Help Desk Representative
Há 2 dias
Sobre a NCR A NCR Corporation (NYSE: NCR) é líder na transformação, conexão e execução de plataformas de tecnologia para bancos, lojas e restaurantes autogerenciados. A NCR está sediada em Atlanta, Geórgia, com 38.000 funcionários em todo o mundo. NCR é uma marca comercial da NCR Corporation nos Estados Unidos e em outros países. Título: Help Desk Representative (I) **Localização**: Tower Bridge - São Paulo Resumo da Posição: Suporte técnico telefonico de primeiro nível Atividades diárias: - O Help Desk Representative (I) é responsável por fornecer suporte técnico telefonico em primeiro nível para usuários de recursos de TI baseado em processos, base de conhecimento e sistemas de apoio com foco no cumprimento de SLA (Acordo de Nível de Serviço) contratado pelos clientes junto à NCR. - Monitora status dos incidentes/solicitações e escalona os casos não resolvidos/críticos. - Atende as solicitações dos clientes e garante a resolução de incidentes em primeiro nível com foco na satisfação dos clientes da NCR. Principais Qualificações: - Ensino Médio Completo - Curso Técnico ou de Qualificação em Informática, Sistemas ou Suporte Técnico (Desejável) - 1 ano ou mais de experiência com Help Desk ou Call Center (Desejável) - Conhecimento básico/intermediário em microinformática (computadores, impressoras, softwares, internet, rede e periféricos). - Conhecimento básico no pacote MS Office. - Conhecimento intermediário em sistemas operacionais Microsoft (Windows). - Facilidade de comunicação verbal e agilidade para digitação." As ofertas de emprego estão condicionadas à aprovação dos critérios de triagem aplicáveis a vaga. Declaração de oportunidade de emprego igualitária Declaração para Consultorias de Recrutamento Externo A NCR não se responsabiliza por quaisquer taxas ou encargos associados a currículos não solicitados.
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Help Desk Representative
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil NCR Tempo inteiro**Sobre a NCR**NCR Corporation (NYSE: NCR) é um empresa líder no fornecimento de software e serviços nos setores financeiro, de varejo, hospitalidade, telecomunicações e tecnologia. Sediada em Atlanta, Georgia, com mais de 34.000 colaboradores e com negócios em 180 países. NCR é uma marca comercial da NCR Corporation nos Estados Unidos e em outros...
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Help Desk Representative
2 semanas atrás
São Paulo, SP, Brasil NCR Atleos Tempo inteiroSobre a NCR Atleos A NCR Atleos, com sede em Atlanta, é líder na expansão do acesso financeiro. Nossos 20.000 funcionários dedicados otimizam a agência, melhoram a eficiência operacional e maximizam a disponibilidade do autoatendimento para instituições financeiras e varejistas em todo o mundo. Titulo da Posição: Help Desk...
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Help Desk
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Emprego BR Tempo inteiro**Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Help Desk**: A combinar **Cidade/Estado**: São Paulo / SP **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Help Desk**: Atividades: atendimento ao usuário manutenção do ambiente físico e lógico do parque computacional gerenciamento de usuários e...
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Help Desk
Há 6 dias
Sao Paulo, Brasil GRUPO OURHO CONNECTA Tempo inteiroSerá responsável pelo atendimento e suporte de clientes referente a dúvidas com o sistema.**Cargo**: Help Desk**Tipo de Contrato**: Temporário**Área profissional**: Informática/T.I.**Carga-horária**: 220**Número de vagas**: 1**Benefícios**: Vale Transporte e Refeição no local**Experiências e qualificações**:Residir em São José dos...
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Help Desk
Há 7 dias
Sao Paulo, Brasil GRUPO OURHO CONNECTA Tempo inteiroSerá responsável pelo atendimento e suporte de clientes referente a dúvidas com o sistema. **Cargo**: Help Desk **Tipo de Contrato**: Temporário **Área profissional**: Informática/T.I. **Carga-horária**: 220 **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: Vale Transporte e Refeição no local **Experiências e qualificações**: Residir em São José...
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Help Desk
Há 13 horas
Sao Paulo, Brasil LOTUS PARTICIPAÇÕES Tempo inteiroSalário: R$1.550,00 Horário: 8:00 às 17:48 Benefícios: VT + Cesta Basica ATIVIDADES Colaborador atuará focado nas rotinas relacionadas a Suporte Técnico / Help Desk em geral. Suas principais responsabilidades são: - Configuração e Manutenção de computadores / notebooks e etc;- Acompanhamento de Infraestrutura do escritório e Colégios;- Auxílio...
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Analista de Help Desk
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil GIRAFFAS Tempo inteiroEstamos com uma vaga para Analista de Help Desk Junior. Neste cargo, o colaborador terá a responsabilidade de:Configuração Office e Windows;Gerenciamento de Rede;Gerenciamento de Antivirus;Criação de Usuários (Rede, Office e Extranet);Impressoras;Telefonia (Bitrix);Acompanhamento de Inaurações/ Repasses.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo...
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Estágio Help Desk
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil People Consulting Tempo inteiroEmpresa startup em solução SaaS está contratando estagiários trabalhar como **Help Desk** para ajudar no time de **Customer Success,** trata-se de um desafio para gerar cada vez mais engajamento e novas experiências para os usuários da ferramenta. Você irá realizar **suporte via chat e telefone** para atendimento dos clientes, além de ajudar com...
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Estágio Help Desk
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil People Consulting Tempo inteiroEmpresa startup em solução SaaS está contratando estagiários trabalhar como **Help Desk** para ajudar no time de **Customer Success,** trata-se de um desafio para gerar cada vez mais engajamento e novas experiências para os usuários da ferramenta. Você irá realizar **suporte via chat e telefone** para atendimento dos clientes, além de ajudar com...
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Estágio Help Desk
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil People Consulting Tempo inteiroEmpresa startup em solução SaaS está contratando estagiários trabalhar como **Help Desk** para ajudar no time de **Customer Success,** trata-se de um desafio para gerar cada vez mais engajamento e novas experiências para os usuários da ferramenta.Você irá realizar **suporte via chat e telefone** para atendimento dos clientes, além de ajudar com...
