Help Desk Representative
Há 3 dias
Sobre a NCR A NCR Corporation (NYSE: NCR) é líder na transformação, conexão e execução de plataformas de tecnologia para bancos, lojas e restaurantes autogerenciados. A NCR está sediada em Atlanta, Geórgia, com 38.000 funcionários em todo o mundo. NCR é uma marca comercial da NCR Corporation nos Estados Unidos e em outros países. Título: Help Desk Representative (I) **Localização**: Tower Bridge - São Paulo Resumo da Posição: Suporte técnico telefonico de primeiro nível Atividades diárias: - O Help Desk Representative (I) é responsável por fornecer suporte técnico telefonico em primeiro nível para usuários de recursos de TI baseado em processos, base de conhecimento e sistemas de apoio com foco no cumprimento de SLA (Acordo de Nível de Serviço) contratado pelos clientes junto à NCR. - Monitora status dos incidentes/solicitações e escalona os casos não resolvidos/críticos. - Atende as solicitações dos clientes e garante a resolução de incidentes em primeiro nível com foco na satisfação dos clientes da NCR. Principais Qualificações: - Ensino Médio Completo - Curso Técnico ou de Qualificação em Informática, Sistemas ou Suporte Técnico (Desejável) - 1 ano ou mais de experiência com Help Desk ou Call Center (Desejável) - Conhecimento básico/intermediário em microinformática (computadores, impressoras, softwares, internet, rede e periféricos). - Conhecimento básico no pacote MS Office. - Conhecimento intermediário em sistemas operacionais Microsoft (Windows). - Facilidade de comunicação verbal e agilidade para digitação." As ofertas de emprego estão condicionadas à aprovação dos critérios de triagem aplicáveis a vaga. Declaração de oportunidade de emprego igualitária Declaração para Consultorias de Recrutamento Externo A NCR não se responsabiliza por quaisquer taxas ou encargos associados a currículos não solicitados.
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Help Desk Representative
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil NCR Tempo inteiro**Sobre a NCR** NCR Corporation (NYSE: NCR) é um empresa líder no fornecimento de software e serviços nos setores financeiro, de varejo, hospitalidade, telecomunicações e tecnologia. Sediada em Atlanta, Georgia, com mais de 34.000 colaboradores e com negócios em 180 países. NCR é uma marca comercial da NCR Corporation nos Estados Unidos e em outros...
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Assistente de Help Desk
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil B&Partners.co Tempo inteiro**Formação**: Cursos técnico ou profissionalizantes área de suporte e help desk, infraestrutura de redes, montagem e manutenção de maquinas. **Descrição**: Estamos em busca de assistente que tenha trabalhado com suporte a usuários, tenha conhecimentos básicos em manutenção, suporte de máquinas e impressoras, tenha conhecimentos básicos de rede...
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Help Desk
1 dia atrás
Sao Paulo, Brasil LOTUS PARTICIPAÇÕES Tempo inteiroSalário: R$1.550,00 Horário: 8:00 às 17:48 Benefícios: VT + Cesta Basica ATIVIDADES Colaborador atuará focado nas rotinas relacionadas a Suporte Técnico / Help Desk em geral. Suas principais responsabilidades são: - Configuração e Manutenção de computadores / notebooks e etc; - Acompanhamento de Infraestrutura do escritório e Colégios; -...
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Técnico de Informática Help Desk
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil STARMAN NET Tempo inteiroEstamos contratando: TÉCNICO INFORMÁTICA HELP DESK **Requisitos**: HORÁRIO DE TRABALHO : 18 :00 AS 06:00 - TURNO - 12X36 (NOTURNO) (vaga para moradores de Bragança Paulista) Ensino médio completo Conhecimento informática Experiência em atendimento ao público Função: Fará atendimento Help Desk (atendimento a clientes, soluções de problemas,...
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Analista de Suporte
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil OtimizeMe Tempo inteiroAnalista de Suporte - Help desk Você é apaixonado por tecnologia e por ajudar as pessoas? Se a sua resposta é sim! Vem com a gente! Estamos buscando um Analista de Suporte para colaborar no nosso dia-a-dia dentro do nosso Help Desk da plataforma, auxiliando os clientes e ajudando a compreensão de problemas que eles enfrentam. Como Analista de Suporte,...
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Atendente De Help Desk
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Pixel Technology Tempo inteiro?? Vaga de Help Desk em TI Estamos procurando alguém para fazer parte do nosso time de suporte ao usuário (Help Desk) . Pode ser seu primeiro emprego na área ou você já pode ter alguma experiência – o importante é ter vontade de aprender e crescer junto com a gente! ?? Local de Trabalho Rua Ceará– São Paulo/SP ?? Horário Segunda a sexta-feira...
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Atendente De Help Desk
Há 7 dias
São Paulo, Brasil Pixel Technology Tempo inteiro?? Vaga de Help Desk em TI Estamos procurando alguém para fazer parte do nosso time de suporte ao usuário (Help Desk) . Pode ser seu primeiro emprego na área ou você já pode ter alguma experiência – o importante é ter vontade de aprender e crescer junto com a gente! ?? Local de Trabalho Rua Ceará– São Paulo/SP ?? Horário Segunda a sexta-feira...
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Atendente De Help Desk
Há 3 dias
São Paulo, Brasil Pixel Technology Tempo inteiro?? Vaga de Help Desk em TI Estamos procurando alguém para fazer parte do nosso time de suporte ao usuário (Help Desk) . Pode ser seu primeiro emprego na área ou você já pode ter alguma experiência – o importante é ter vontade de aprender e crescer junto com a gente! ?? Local de Trabalho Rua Ceará– São Paulo/SP ?? Horário Segunda a sexta-feira...
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Help Desk Júnior
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Meta Tempo inteiroÉ obrigatório que o profissional tenha: - Experiência de 1 ano como help desk ou suporte - Experiência em executar o levantamento dos estoques, formatar algumas máquinas e efetuar algumas trocas de notebook. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.500,00 - R$1.700,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica -...
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Atendente de Help Desk
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiroHelp Desk - Você será responsável pelo suporte aos usuários, tanto presencial, quanto remoto Criação, manutenção e migração de caixas de e-mail pessoais e compartilhadas e grupos de distribuição Administração de Microsoft Teams Solução de problemas Manutenção de contas de usuário Instalação e remoção de aplicações Requisitos:...