
Analista de Suporte ao Cliente
Há 4 dias
**Quem**somos?**
Acreditamos que pessoas certas, em ambientes certos, fazem a diferença. Por isso, buscamos profissionais engajados, com sede de crescimento e que compartilhem do nosso compromisso com a transformação social por meio da tecnologia.
**O que es**p**eramos?**
- Conhecimento em banco de dados e lógica de programação, com foco em análise de dados;
- Boa comunicação e empatia para compreender os desafios dos clientes e construir relacionamentos de confiança;
- Resiliência emocional para lidar com situações de crise e atuar com postura resolutiva;
- Organização e foco para gerenciar um alto volume de atendimentos e demandas simultâneas de forma eficiente;
- Ter boa comunicação escrita e oral.
**Responsabi**l**idade**s** e**atribuições**:
- Atender o cliente por todos os canais de suporte disponibilizados pela empresa;
- Garantir a melhor experiência aos clientes em relação ao atendimento;
- Gerenciamento de crises com clientes, gerenciando conflitos e acionando as áreas envolvidas;
- Fazer calls e/ou acesso remoto para análise e solução de problemas;
- Realizar treinamentos online mensais para orientar os clientes sobre como utilizar funcionalidades básicas do sistema.
**Requisitos**e** qualificações**:
- Formação em Tecnologia da Informação ou conhecimentos sobre banco de dados.
**E se você ainda tem alguma dúvida se o GESUAS é um bom lugar para se trabalhar, olha só o que mais a gente oferece**:
- Seguro de Vida;
- Auxílio Saúde;
- Auxílio Home Office;
- Auxílio Alimentação e Refeição;
- Flexibilidade de Horário;
- Auxílio Educação/Idiomas;
- Plataforma de Auxílio Psicológico;
- Plataformas de Ensino e Desenvolvimento Online;
- Programa de qualidade de vida (Ginastica laboral/Ergonomia);
- Ambiente Diferenciado e de muiiiiiiita troca e diversão (por que não?);
- Acréscimo por tempo de serviço;
- Oportunidade de se desenvolver pessoal e profissionalmente;
- e muito mais
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Analista de Sucesso do Cliente
1 dia atrás
Viçosa, Minas Gerais, Brasil JUNGLE CONSULTORIA E SOLUCOES SOCIAIS LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoQuem somos? Somos a Gesuas, uma das plataformas de inteligência socioassistencial na gestão da política de assistência social para prefeituras. Atuamos com propósito, tecnologia e impacto social, promovendo inovação e eficiência na administração pública. Acreditamos que pessoas certas, em ambientes certos, fazem a diferença. Por isso, buscamos...
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Atendente de Suporte
3 semanas atrás
Viçosa, Brasil SUPER CABO MULTI Tempo inteiroVocê é apaixonado por tecnologia e tem o dom de ajudar pessoas? Então essa vaga é para você! Estamos em busca de um Atendente de Suporte dedicado, que tenha vontade de transformar a experiência dos nossos clientes e resolver problemas de forma ágil e eficiente. Se você busca um ambiente dinâmico, desafiador e com oportunidade de crescimento,...
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Atendente de Suporte
2 semanas atrás
Nova Viçosa, Bahia, Brasil VSAT TELECOMUNICAÇÕES LTDA Tempo inteiro R$18.000 - R$30.000 por anoVocê é apaixonado por tecnologia e tem o dom de ajudar pessoas? Então essa vaga é para você Estamos em busca de um Atendente de Suporte dedicado, que tenha vontade de transformar a experiência dos nossos clientes e resolver problemas de forma ágil e eficiente. Se você busca um ambiente dinâmico, desafiador e com oportunidade de crescimento, junte-se...
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Analista de Rota
Há 17 horas
Viçosa, Brasil Distribuidora de Bebidas Farid Tempo inteiroAssegurar a qualidade da entrega no mercado - Acompanhar e atuar sobre o índice de devolução de produtos - Garantir os índices de produtividade da frota - Realizar interface entre distribuição, clientes e área de vendas para solução de problemas detectados no desenvolvimento das atividades - Criar e implantar processos que possibilite a melhoria da...
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Vendedor De Crédito E Consórcio
1 dia atrás
Viçosa, Brasil Serhum Consultoria Em Rh Tempo inteiroJob descriptionVaga destinada a profissionais com ensino médio completo e experiência em vendas.A atuação será em uma empresa do ramo de soluções financeiras, imobiliárias e energéticas em Viçosa - MG.Main responsibilitiesAtuar na prospecção e captação de clientes para crédito e consórcio;Apresentar propostas de forma clara, destacando...
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Auxiliar De Laboratório
2 semanas atrás
Viçosa, Brasil Hemolab Laboratório De Analíses Clínica Tempo inteiroDescrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoEstamos em busca de um Auxiliar de Laboratório para se juntar à nossa equipe em Viçosa, MG.Este cargo envolve tarefas diárias como preparação e manuseio de amostras, operação de equipamentos de laboratório e assistência nos processos de controle de qualidade.Outras...
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Estagiário de Enfermagem
Há 4 dias
Viçosa, MG, Brasil Captamed Cuidados Continuados Ltda Tempo inteiroDesenvolver atividades do Setor Assistencial sob a supervisão do responsável. Oferecer suporte às analistas na confecção de aditivos e orçamentos. Realizar agendamento de visitas médicas (via telefone). Auxiliar a equipe médica AD / ID e na elaboração de agenda de visitas médicas mensal. Lançar as programações das visitas de enfermeiro e...
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Auxiliar de Compras
3 semanas atrás
Viçosa, Brasil Netvagas Tempo inteiroVaga de Auxiliar de Compras O Auxiliar de Compras será responsável por apoiar os processos de compras da Haskell Cosméticos, garantindo o atendimento a clientes internos e fornecedores, com foco em eficácia e eficiência. Responsabilidades Suporte ao processo de compras: recebimento e controle de solicitações, cotações, pedidos e acompanhamento de...
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Auxiliar de laboratório
Há 7 dias
Viçosa, Minas Gerais, Brasil Hemolab Laboratório de Analíses Clínica Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoDescrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoEstamos em busca de um Auxiliar de Laboratório para se juntar à nossa equipe em Viçosa, MG. Este cargo envolve tarefas diárias como preparação e manuseio de amostras, operação de equipamentos de laboratório e assistência nos processos de controle de qualidade. Outras...
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Representante comercial
Há 5 dias
Viçosa, Brasil Netvagas Tempo inteiroEstamos em busca de um Representante Comercial Externo para integrar nossa equipe na linha alimentar. O profissional será responsável por promover nossos produtos, expandir nossa presença no mercado e estabelecer sólidos relacionamentos com clientes. Responsabilidades: Prospectar novos clientes na indústria alimentar e desenvolver parcerias...