Empregos atuais relacionados a Analista de Sac - São José dos Pinhais - Lumicenter

  • Analista de Sac

    2 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Cassi Rh Tempo inteiro

    **Vaga**:Analista de SAC**Local**:Vargem Grande - Pinhais**Requisitos**:- **Experiência com SAC em Indústria;**:- **Desejável Superior Completo;****Atividades**:- Receber as reclamações por meio da atendente de vendas, fazer o levantamento e investigação para identificar a causa do problema, junto aos setores envolvidos, com finalidade de solucionar o...

  • atendente de sac

    1 semana atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Balaroti Materiais de Construção Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Quer trabalhar no melhor Centro Logístico do segmento de Material de Construção? Então aqui é o seu lugarA missão do profissional que atua no cargo de Atendente de SAC será executar atividades relacionadas ao atendimento a clientes, terceiros, fornecedores e lojas. Atuar em processos de acompanhamento de entregas.Responsabilidades e...

  • Analista de Sac

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil e-Contrate Tempo inteiro

    eContrate:Somos a eContrate, uma empresa parceira em seleção e recrutamento que conecta talentos excepcionais a empresas inovadoras. Nossa metodologia de trabalho garante uma entrega rápida e eficiente de talentos através de valores acessíveis por vaga trabalhada. Foque no crescimento enquanto nós encontramos os melhores profissionais para sua...

  • Analista de Sac

    Há 24 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Global Alumínios Tempo inteiro

    Somos uma fábrica de panelas especializada em e-commerce. Com mais de 20 anos de experiência na indústria, temos paixão pelo que fazemos e estamos constantemente buscando novas maneiras de melhorar e crescer.Estamos procurando por um Analista de SAC para se juntar à nossa equipe dinâmica. O ambiente de trabalho tem um ritmo acelerado e precisamos de...

  • Analista de Sac

    Há 3 dias

    São Paulo, Brasil Alkes contact Tempo inteiro

    Verificar status de pedidos, gerenciar devoluções, trocas e envios. - Manter contato com transportadoras e resolver eventuais problemas relacionados aos processos. **Requisitos**: - Habilidade para lidar com reclamações e situações desafiadoras com paciência e profissionalismo. - ⁠Boa comunicação verbal e escrita. - Facilidade com múltiplas...

  • Analista de Sac

    Há 6 dias

    São Paulo, Brasil e-Contrate Tempo inteiro

    eContrate: Somos a eContrate, uma empresa parceira em seleção e recrutamento que conecta talentos excepcionais a empresas inovadoras. Nossa metodologia de trabalho garante uma entrega rápida e eficiente de talentos através de valores acessíveis por vaga trabalhada. Foque no crescimento enquanto nós encontramos os melhores profissionais para sua...

  • Analista de SAC

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil ALTIO SOLUCOES TECNOLOGICAS LTDA Tempo inteiro R$1.522 por ano

    OláEstamos em busca de novos talentos para fazer parte da nossa jornada aqui na AltioSe você está em busca de crescimento, aprendizado e um ambiente que valoriza a colaboração, essa pode ser a sua oportunidadeSomos uma empresa jovem e em constante evolução, com foco total na qualidade dos serviços e na satisfação dos nossos clientes.Mas o nosso...

  • Analista de SAC

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Contex Prime - Contabilidade Tempo inteiro R$1.522 por ano

    OláEstamos em busca de novos talentos para fazer parte da nossa jornada aqui na AltioSe você está em busca de crescimento, aprendizado e um ambiente que valoriza a colaboração, essa pode ser a sua oportunidadeSomos uma empresa jovem e em constante evolução, com foco total na qualidade dos serviços e na satisfação dos nossos clientes.Mas o nosso...

  • Analista de SAC

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil e-Contrate Tempo inteiro R$26.000 por ano

    eContrate:Somos a eContrate, uma empresa parceira em seleção e recrutamento que conecta talentos excepcionais a empresas inovadoras. Nossa metodologia de trabalho garante uma entrega rápida e eficiente de talentos através de valores acessíveis por vaga trabalhada. Foque no crescimento enquanto nós encontramos os melhores profissionais para sua...

  • Analista de Sac

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Cremme Tempo inteiro

    Atuação 100% Presencial (Regime de Contratação - PJ) / Salário (a combinar) + Ajuda de Custo.- O Analista de SAC é o profissional responsável por realizar atendimento através de uma comunicação clara em todos os pontos de contato com os clientes da empresa. Um Analista de SAC irá realizar o apontamento de ocorrências, interagindo com área de...

Analista de Sac

2 semanas atrás

São José dos Pinhais, Brasil Lumicenter Tempo inteiro

**Descrição**:

- aos Clientes para a substituição de produtos, e realização de testes de funcionamentos daqueles;
Organização do atendimento presencial dos Clientes, para realização de assistência técnica na Empresa Lumicenter, quando necessário;
Organização e condução de processos de Recall no Cliente, em conjunto com Área Técnica da empresa, quando necessário;
Emissão de pedido garantia para envio de produtos novos para substituição de produtos avariados ao Cliente;
Monitoramento e atendimento ao Cliente até a entrega do pedido, rastreamento com transportadoras;
Orientação aos Clientes nos requisitos necessários na conferência do pedido de venda na entrega e condução do processo em caso de avarias de produtos;
Instrução ao Cliente para o processo de coleta dos produtos avariados a serem disponibilizados para retirada pela transportadora com vistas à análise técnica ;
Condução e organização da Operação de coleta dos produtos com os parceiros; Transportadoras, Correios, Carros de aplicativo ou Motoboy;
Acompanhamento da análise técnica e qualitativa dos produtos avariados recebidos na Indústria até a emissão do laudo técnico pela área de P&D, bem como envio desse ao Cliente;
Emissão de nota fiscal de devolução com crédito financeiro e de nota fiscal devolução garantia para os Clientes isentos na Inscrição Estadual;
Classificação de nota fiscal de devolução com crédito financeiro e nota fiscal de devolução garantia emitida pelo Cliente;
"Cancelamento" de notas fiscais de devolução, quando necessário;
Emissão de Manifesto de Recusa sobre as notas fiscais de devolução, emitidas pelos Cliente, as quais contenham alguma não conformidade que impeça sua devida classificação;
Envio e liberação ao Setor Financeiro para aplicação, ou, disponibilização do crédito financeiro gerado em decorrência da devolução de produtos, para uso em futuras compras, ou, quando requerido pelo Cliente, a devolução desse crédito via reembolso bancário;
Registro oficial de todos os processos dos Clientes com o SAC no sistema TOVS ;
Lançamento dos dados em planilha de indicadores;
Interface direta e constante com as áreas de P&D, ELETRÔNICOS, FISCAL, FINANCEIRO, LOGÍSTICA, SUPRIMENTOS, FÁBRICA, QUALIDADE e COMERCIAL.
**Requisitos**:
Cursando Superior em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins;
Experiência em atendimento SAC;
Boa redação comercial;
Habilidade com Excel e planilhas;
Conhecimento de Notas fiscais de venda e seus respectivos campos;
Conhecimento do sistema TOTVS será um diferencial;
**Benefícios**:
Assistência médica, Assistência odontológica, Dayoff, Estacionamento, Ginástica Laboral, Refeição no local, Vale-alimentação, Vale-transporte