Analista de Sac

Há 2 dias

São José dos Pinhais, Brasil AGP do Brasil Tempo inteiro

Como Analista de SAC, você será a voz do cliente dentro da fábrica, garantindo que todos os clientes, em diversos mercados, tenham a melhor experiência de compra e recebam atendimento excepcional. Sua missão é antecipar as necessidades, manter comunicação constante com equipes comerciais globais e monitorar indicadores de desempenho para assegurar excelência em todas as etapas do processo.
**Responsabilidades e atribuições**
- ** Facilitar os processos comerciais**: Garantir respostas rápidas e uma comunicação clara e confiável com os clientes.
- ** Acompanhar a produção das encomendas**: Manter as equipes comerciais sempre informadas sobre o status da produção.
- ** Gestão de compromissos**: Monitorar o cumprimento dos prazos e alertar sobre possíveis atrasos ou riscos nas solicitações.
- ** Coordenação de remessas e faturamento**: Gerenciar remessas, cotações, especificações de documentação e embalagens, além de liderar o processo de faturamento mensal para garantir a conformidade com os mercados.

**Requisitos e qualificações**
- ** Formação completa** em ADM, Logística ou áreas correlacionadas.
- ** Comunicação em inglês e espanhol**: fluência essencial, principalmente por escrito, mas também em conversação.
- ** Excel intermediário**: Domínio em gerenciamento de banco de dados e uso de tabelas dinâmicas para análise e relatórios.
- ** Atitude proativa e foco em soluções** para entregar sempre o melhor atendimento.
- ** Autogestão e responsabilidade** no acompanhamento das suas tarefas e desafios diários.
- ** Atenção aos detalhes** e organização para garantir a excelência nos processos.

**Informações adicionais**
A AGP é uma empresa de igualdade de oportunidades, e valoriza a diversidade no local de trabalho.

Se você é apaixonado por desafios e tem o desejo de impactar a experiência do cliente globalmente, essa vaga é para você

**Alguns de nossos Benefícios**:

- Alimentação no local;
- Beneficio Assiduidade;
- Plano de Saúde Unimed e plano Odontológico Dental Uni;
- Complas (Programa de remuneração variável semestral;
- Programa de Incentivo Educação;
- VT;
- Clube Gazeta;
- Gympass;
- Seguro de Vida;
- Entre outros.

Vamos juntos salvar vidas

Com mais de 50 anos de experiência, a AGP é líder global em design e fabricação de vidros blindados e de alta tecnologia. Nosso propósito é ser considerada a marca líder mais confiável, competitiva e inovadora em soluções blindadas. Atualmente temos 6 plantas e 2 Tech Centers na Europa e América do sul, além de escritórios comerciais em 20 países. No Brasil, a fábrica fica localizada na cidade de São José dos Pinhais-PR, onde atendemos o mercado nacional e internacional com a produção de vidros blindados automotivos e militares, sendo a maior fábrica em capacidade de produção no mundo.

  • Analista de Sac

    Há 2 dias

    Pinhais, Brasil Cassi Rh Tempo inteiro

    **Vaga**:Analista de SAC **Local**:Vargem Grande - Pinhais **Requisitos**: - **Experiência com SAC em Indústria;**: - **Desejável Superior Completo;** **Atividades**: - Receber as reclamações por meio da atendente de vendas, fazer o levantamento e investigação para identificar a causa do problema, junto aos setores envolvidos, com finalidade de...

  • Analista de Sac

    Há 2 dias

    São José dos Pinhais, Brasil Lumicenter Tempo inteiro

    **Descrição**: - aos Clientes para a substituição de produtos, e realização de testes de funcionamentos daqueles; Organização do atendimento presencial dos Clientes, para realização de assistência técnica na Empresa Lumicenter, quando necessário; Organização e condução de processos de Recall no Cliente, em conjunto com Área Técnica da...

  • Analista de Logística

    1 semana atrás

    São José dos Pinhais, Brasil SETCEPAR Tempo inteiro

    **Principais atividades**: - SAC, ocorrências. - Resolução entre motoristas e clientes. - Devolução/ reverse. - Atendimento a clientes. **Requisitos**: - Experiência na função. - Ensino superior completo ou cursando. **Horário e Local**: - De segunda a sábado das 08:00h às 17:20h. - Empresa localizada no bairro Quississana, São José dos...

  • atendente de sac

    2 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Balaroti Materiais de Construção Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Quer trabalhar no melhor Centro Logístico do segmento de Material de Construção? Então aqui é o seu lugarA missão do profissional que atua no cargo de Atendente de SAC será executar atividades relacionadas ao atendimento a clientes, terceiros, fornecedores e lojas. Atuar em processos de acompanhamento de entregas.Responsabilidades e...

  • Analista de Sac

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil e-Contrate Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SAC| PRESENCIAL** R$2.600,00 + Vale transporte ou Auxilio Combustível + Vale Refeição R$600,00 + Total Pass. **Local**:Centro Histórico/São Paulo. **Requisitos**: Experiência com Sac. Conhecimento em Tiny, Shopify, Pagarme, Kommo. **Horário**: Segunda a Sexta 08h00 - 17h00 (Sábados intercalados). Tipo de vaga: Efetivo...

  • Analista de sac

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil Loggica cargas Tempo inteiro

    Procuramos um analista de SAC para transportadora , para atuar no atendimento e suporte aos clientes da transportadora, registrando ocorrências, gerando relatórios, interface com operações e comercial, assegurando excelência no atendimento e satisfação do clienteFormação Acadêmica:Não informadoSalário:0Cargo:OutrosEmpresa:Loggica cargasAtua como...

  • Analista De Sac

    Há 6 dias

    São Paulo, Brasil Loggica Cargas Tempo inteiro

    Procuramos um analista de SAC para transportadora , para atuar no atendimento e suporte aos clientes da transportadora, registrando ocorrências, gerando relatórios, interface com operações e comercial, assegurando excelência no atendimento e satisfação do clienteFormação Acadêmica:Não informadoSalário:0Cargo:OutrosEmpresa:Loggica cargasAtua como...

  • Analista De Sac

    Há 6 dias

    São Paulo, Brasil Loggica Cargas Tempo inteiro

    Procuramos um analista de SAC para transportadora , para atuar no atendimento e suporte aos clientes da transportadora, registrando ocorrências, gerando relatórios, interface com operações e comercial, assegurando excelência no atendimento e satisfação do cliente Formação Acadêmica: Não informado Salário: 0 Cargo: Outros Empresa: Loggica cargas...

  • Analista De Sac

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Loggica Cargas Tempo inteiro

    Procuramos um analista de SAC para transportadora , para atuar no atendimento e suporte aos clientes da transportadora, registrando ocorrências, gerando relatórios, interface com operações e comercial, assegurando excelência no atendimento e satisfação do cliente Formação Acadêmica: Não informado Salário: 0 Cargo: Outros Empresa: Loggica cargas...

  • Analista De Sac

    1 dia atrás

    São Paulo, Brasil Loggica Cargas Tempo inteiro

    Procuramos um analista de SAC para transportadora , para atuar no atendimento e suporte aos clientes da transportadora, registrando ocorrências, gerando relatórios, interface com operações e comercial, assegurando excelência no atendimento e satisfação do cliente Formação Acadêmica: Não informado Salário: 0 Cargo: Outros Empresa: Loggica cargas...