Analista de Sac

Há 19 horas

São Paulo, São Paulo, Brasil Cremme Tempo inteiro
Atuação 100% Presencial (Regime de Contratação - PJ) / Salário (a combinar) + Ajuda de Custo.
- O Analista de SAC é o profissional responsável por realizar atendimento através de uma comunicação clara em todos os pontos de contato com os clientes da empresa. Um Analista de SAC irá realizar o apontamento de ocorrências, interagindo com área de vendas, crédito, cobrança e logística.
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar atendimento junto a clientes e arquitetos através de comunicação clara e não violenta, em todos os pontos de contato e tratativas com o cliente.
- Solicitar informações ao time comercial e administrativo visando agilidade no fornecimento de informações a operações.
- Contato com clientes estratégicos.
- Fazer análise com recebimento de reclamações de clientes externos utilizando a coleta de dados através de pesquisa NPS. - Atuar com endereçamento de reclamações para áreas responsáveis.
- Realizar encaminhamento de disposições de clientes.
- Fazer solicitação de áreas e estudos relacionados ao rastreamento de produtos.
- Atuar com recebimento e respostas às solicitações de informações de clientes.
- Prestar atendimento e respostas de demandas de urgência por parte dos clientes.
- Fazer acionamento de serviços de transporte - Realizar negociação de prazos de entrega de urgência com clientes.
**Requisitos e qualificações**
- Experiência nas funções - Conhecimento em atendimento SAC, será considerado um diferencial ter atuado no segmento mobiliário. - MS Office? ênfase em Excel - TOTVS Protheus - HubSpot / Sales Force - Perfil Hands-On - Habili
Produtos com sentido e para os sentidos com design puro e simples.
Mais que produtos bonitos, design é projetar as sensações de quem os usa. Acreditamos que design vira design quando sai do papel, encontra a indústria e chega até você, por isso trabalhamos com designers, engenheiros e fabricantes para possibilitar que mais ideias sejam transformadas em objetos para encantar seu dia-a-dia.
**Puro**
Coisas boas são aquelas que beneficiam a todos, por isso integridade guia tudo o que fazemos. Essa genuinidade está presente no comprometimento com nossos designers, na seleção responsável de matérias primas, na valorização da equipe que dá vida à Cremme e na comunicação transparente com nossos consumidores.
**Simples**
Simplicidade é a mais alta sofisticação, nela há um perfeccionismo e dedicação que só os olhos mais treinados enxergam. Essa filosofia rege nossa curadoria de produtos em busca da elegância discreta e atemporalidade, assim como nossa fabricação detalhista e a experiência de compra que oferecemos. Tudo para tornar os espaços mais gostosos e inspiradores.

  • Analista De Sac

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Via Barcelona Transportes Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente, Acompanhamento e rastreamento das mercadorias, Agendamento de coletas e entregas, analisar e cotar tabelas de parceiros.**Cargo**: Analista de Sac**Carga-horária**: 220**Número de vagas**: 1**Benefícios**: Vale Transporte e VR + VA**Requisitos: Escolaridade mínima**:Médio - Concluído - Obrigatório

  • Analista de Sac

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil e-Contrate Tempo inteiro

    eContrate:Somos a eContrate, uma empresa parceira em seleção e recrutamento que conecta talentos excepcionais a empresas inovadoras. Nossa metodologia de trabalho garante uma entrega rápida e eficiente de talentos através de valores acessíveis por vaga trabalhada. Foque no crescimento enquanto nós encontramos os melhores profissionais para sua...

  • Analista de Dados SAP SAC

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$90.000 - R$150.000

    Analista de Dados SAP SAC Desenvolvimento de soluções analíticas com base em tecnologia SAP SAC, visando impulsionar a tomada de decisões no ambiente empresarial. 

  • Analista de SAC

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil ALTIO SOLUCOES TECNOLOGICAS LTDA Tempo inteiro R$1.522 por ano

    OláEstamos em busca de novos talentos para fazer parte da nossa jornada aqui na AltioSe você está em busca de crescimento, aprendizado e um ambiente que valoriza a colaboração, essa pode ser a sua oportunidadeSomos uma empresa jovem e em constante evolução, com foco total na qualidade dos serviços e na satisfação dos nossos clientes.Mas o nosso...

  • Analista de SAC

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil e-Contrate Tempo inteiro R$26.000 por ano

    eContrate:Somos a eContrate, uma empresa parceira em seleção e recrutamento que conecta talentos excepcionais a empresas inovadoras. Nossa metodologia de trabalho garante uma entrega rápida e eficiente de talentos através de valores acessíveis por vaga trabalhada. Foque no crescimento enquanto nós encontramos os melhores profissionais para sua...

  • Analista De Sac Jr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Euro17 Tempo inteiro

    O GRUPO EURO17 está em busca de um Analista de SAC Júnior para se juntar à nossa equipe de Qualidade.Responsabilidades: - Atender às solicitações dos clientes através do SAC, Ouvidoria e Mídias Sociais (Facebook, Instagram);- Registrar todas as manifestações no sistema de gestão (Salesforce);- Classificar e direcionar as manifestações para as...

  • Analista de Sac

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Alkes contact Tempo inteiro

    Verificar status de pedidos, gerenciar devoluções, trocas e envios.- Manter contato com transportadoras e resolver eventuais problemas relacionados aos processos.**Requisitos**:- Habilidade para lidar com reclamações e situações desafiadoras com paciência e profissionalismo.- ⁠Boa comunicação verbal e escrita.- Facilidade com múltiplas telas e...

  • Analista de SAC: A Perfeição em Serviços Alinhados

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeCarreira Tempo inteiro R$40.000 - R$50.000

    Vaga de Analista de SAC: Participamos de uma parceria que busca profissionais habilidosos para atuar em nossa equipe de suporte. Responsável por oferecer assistência ao cliente, o Analista de SAC trabalha diretamente com clientes internos e externos a fim de resolver suas necessidades e garantir um alto nível de satisfação. Para esse papel, buscamos...

  • Analista De Sac

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Oemprego Tempo inteiro

    Esclarecendo dúvidas e encontrando formas de solucionar problemas;Sendo facilitadores e auxiliando os clientes quanto a formas de realizar os pagamentos e filtrando os casos específicos para transferências;Bom raciocínio lógico;Boa digitação;Comunicação assertiva;Empatia.Horário de TrabalhoTardeNoiteJornada de Trabalho180h mês | Escala 6x1 -...

  • Analista de Sac

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Rise Growth Marketing Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de SAC em redes sociais para trabalhar em um ambiente desafiador e dinâmico, onde você possa crescer e construir uma carreira sólida como protagonista. Vem, estamos ansiosos para ter você no time Moodify Atividades: - Atender clientes por meio das redes sociais, além de cuidar das interações em todos os perfis;-...