
Analista de Sac
3 semanas atrás
- O Analista de SAC é o profissional responsável por realizar atendimento através de uma comunicação clara em todos os pontos de contato com os clientes da empresa. Um Analista de SAC irá realizar o apontamento de ocorrências, interagindo com área de vendas, crédito, cobrança e logística.
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar atendimento junto a clientes e arquitetos através de comunicação clara e não violenta, em todos os pontos de contato e tratativas com o cliente.
- Solicitar informações ao time comercial e administrativo visando agilidade no fornecimento de informações a operações.
- Contato com clientes estratégicos.
- Fazer análise com recebimento de reclamações de clientes externos utilizando a coleta de dados através de pesquisa NPS. - Atuar com endereçamento de reclamações para áreas responsáveis.
- Realizar encaminhamento de disposições de clientes.
- Fazer solicitação de áreas e estudos relacionados ao rastreamento de produtos.
- Atuar com recebimento e respostas às solicitações de informações de clientes.
- Prestar atendimento e respostas de demandas de urgência por parte dos clientes.
- Fazer acionamento de serviços de transporte - Realizar negociação de prazos de entrega de urgência com clientes.
**Requisitos e qualificações**
- Experiência nas funções - Conhecimento em atendimento SAC, será considerado um diferencial ter atuado no segmento mobiliário. - MS Office? ênfase em Excel - TOTVS Protheus - HubSpot / Sales Force - Perfil Hands-On - Habili
Produtos com sentido e para os sentidos com design puro e simples.
Mais que produtos bonitos, design é projetar as sensações de quem os usa. Acreditamos que design vira design quando sai do papel, encontra a indústria e chega até você, por isso trabalhamos com designers, engenheiros e fabricantes para possibilitar que mais ideias sejam transformadas em objetos para encantar seu dia-a-dia.
**Puro**
Coisas boas são aquelas que beneficiam a todos, por isso integridade guia tudo o que fazemos. Essa genuinidade está presente no comprometimento com nossos designers, na seleção responsável de matérias primas, na valorização da equipe que dá vida à Cremme e na comunicação transparente com nossos consumidores.
**Simples**
Simplicidade é a mais alta sofisticação, nela há um perfeccionismo e dedicação que só os olhos mais treinados enxergam. Essa filosofia rege nossa curadoria de produtos em busca da elegância discreta e atemporalidade, assim como nossa fabricação detalhista e a experiência de compra que oferecemos. Tudo para tornar os espaços mais gostosos e inspiradores.
-
Analista de Sac
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Global Alumínios Tempo inteiroSomos uma fábrica de panelas especializada em e-commerce. Com mais de 20 anos de experiência na indústria, temos paixão pelo que fazemos e estamos constantemente buscando novas maneiras de melhorar e crescer.Estamos procurando por um Analista de SAC para se juntar à nossa equipe dinâmica. O ambiente de trabalho tem um ritmo acelerado e precisamos de...
-
Analista de SAC
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Polly consultoria em serviços terceirizados Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de SAC para se juntar à nossa equipe na POLLY CONSULTORIA EM SERVICOS TERCEIRIZADOS. Como Analista de SAC, você será fundamental para garantir que nossos clientes tenham uma experiência excepcional e que todas as suas preocupações sejam atendidas de forma eficiente e amigável. Nossa empresa se dedica a oferecer...
-
Analista de SAC
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Polly consultoria em serviços terceirizados Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de SAC para se juntar à nossa equipe na POLLY CONSULTORIA EM SERVICOS TERCEIRIZADOS. Como Analista de SAC, você será fundamental para garantir que nossos clientes tenham uma experiência excepcional e que todas as suas preocupações sejam atendidas de forma eficiente e amigável. Nossa empresa se dedica a oferecer...
-
Analista de SAC
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Santos Vahlis Group Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoVaga: Analista de SAC / Atendimento ao ClienteLocal de trabalho: Barra Funda, SPModelo de contratação: PJHorário de trabalho: Segunda a quinta, das 09h00 às 19h00; sexta, das 09h00 às 18h00.Responsabilidades:Realizar o atendimento aos clientes via telefone, e-mail e outros canais de comunicação;Identificar, analisar e solucionar problemas e demandas...
-
Analista de SAC
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil LADY TS HOMELESS MINISTRY INC Tempo inteiroOverview A RH SELECTOR - COMERCIAL é uma empresa líder no mercado de recrutamento e seleção, especializada em encontrar os melhores talentos para as necessidades de nossos clientes. Atualmente, estamos buscando um Analista de SAC altamente qualificado para se juntar à nossa equipe dedicada e em rápido crescimento. Principais Responsabilidades Atender...
-
Analista de SAC
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Santos Vahlis Group Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoVaga: Analista de SAC / Atendimento ao ClienteResponsabilidades:Realizar o atendimento aos clientes via telefone, e-mail e outros canais de comunicação;Identificar, analisar e solucionar problemas e demandas de clientes;Negociar prazos, soluções e condições de forma assertiva e cordial;Atuar como mediador(a) em situações de conflito, buscando sempre...
-
Analista de SAC
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Polly consultoria em serviços terceirizados Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de SAC para se juntar à nossa equipe na POLLY CONSULTORIA EM SERVICOS TERCEIRIZADOS. Como Analista de SAC, você será fundamental para garantir que nossos clientes tenham uma experiência excepcional e que todas as suas preocupações sejam atendidas de forma eficiente e amigável. Nossa empresa se dedica a oferecer...
-
Analista de SAC
Há 7 dias
Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Polly consultoria em serviços terceirizados Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de SAC para se juntar à nossa equipe na POLLY CONSULTORIA EM SERVICOS TERCEIRIZADOS. Como Analista de SAC, você será fundamental para garantir que nossos clientes tenham uma experiência excepcional e que todas as suas preocupações sejam atendidas de forma eficiente e amigável. Nossa empresa se dedica a oferecer...
-
Analista de SAC
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Alkes contact Tempo inteiro R$20.000 - R$24.000 por anoRealizar atendimentos através de canais como e-mail, chat e telefone.Verificar status de pedidos, gerenciar devoluções, trocas e envios.Manter contato com transportadoras e resolver eventuais problemas relacionados aos processos.Requisitos:Habilidade para lidar com reclamações e situações desafiadoras com paciência e profissionalismo.Boa...
-
Analista de Sac
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Seven Clínica Tempo inteiroAnalista de SAC**Responsabilidades e atribuições**- Atendimento ao paciente da Seven- Realizar apontamento de ocorrências, interagindo com área de vendas, crédito, cobrança e logística;- Realizar levantamentos sobre as necessidades dos clientes.**Requisitos e qualificações**Necessário ensino médio completo;**Informações adicionais**Vale...