Analista de SAC
1 semana atrás
Vaga: Analista de SAC / Atendimento ao Cliente
Responsabilidades:
- Realizar o atendimento aos clientes via telefone, e-mail e outros canais de comunicação;
- Identificar, analisar e solucionar problemas e demandas de clientes;
- Negociar prazos, soluções e condições de forma assertiva e cordial;
- Atuar como mediador(a) em situações de conflito, buscando sempre a melhor experiência para o cliente e o equilíbrio para a empresa;
- Registrar chamados, ocorrências e soluções no sistema interno;
- Trabalhar em conjunto com outras áreas para garantir a efetividade das soluções propostas.
Requisitos:
- Experiência prévia em SAC, atendimento ao cliente ou áreas correlatas;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de negociação e flexibilidade ("jogo de cintura") diante de situações desafiadoras;
- Organização, proatividade e foco em resultados.
Diferenciais:
- Experiência em setores com alto volume de atendimento;
- Conhecimento em sistemas de gestão de chamados ou CRM.
O que oferecemos:
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
- Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional;
- Pacote de benefícios compatível com o mercado.
- Se você se identifica com esta vaga e deseja desenvolver sua carreira em uma empresa estruturada, envie seu currículo para com a sigla "SAC01" no assunto.
Local de trabalho: Barra Funda, SP
Modelo de contratação: CLT
Horário de trabalho: Segunda a quinta, das 09h00 às 19h00; sexta, das 09h00 às 18h00.
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Analista de Sac
3 semanas atrás
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Há 2 dias
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Analista de SAC
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil ALTIO SOLUCOES TECNOLOGICAS LTDA Tempo inteiro R$1.522 por anoOláEstamos em busca de novos talentos para fazer parte da nossa jornada aqui na AltioSe você está em busca de crescimento, aprendizado e um ambiente que valoriza a colaboração, essa pode ser a sua oportunidadeSomos uma empresa jovem e em constante evolução, com foco total na qualidade dos serviços e na satisfação dos nossos clientes.Mas o nosso...
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Há 3 dias
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Analista de SAC
1 semana atrás
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Analista de Sac
Há 5 dias
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Analista de Sac
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Alkes contact Tempo inteiroVerificar status de pedidos, gerenciar devoluções, trocas e envios.- Manter contato com transportadoras e resolver eventuais problemas relacionados aos processos.**Requisitos**:- Habilidade para lidar com reclamações e situações desafiadoras com paciência e profissionalismo.- Boa comunicação verbal e escrita.- Facilidade com múltiplas telas e...
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São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeCarreira Tempo inteiro R$40.000 - R$50.000Vaga de Analista de SAC: Participamos de uma parceria que busca profissionais habilidosos para atuar em nossa equipe de suporte. Responsável por oferecer assistência ao cliente, o Analista de SAC trabalha diretamente com clientes internos e externos a fim de resolver suas necessidades e garantir um alto nível de satisfação. Para esse papel, buscamos...
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Analista de Sac
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Rise Growth Marketing Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de SAC em redes sociais para trabalhar em um ambiente desafiador e dinâmico, onde você possa crescer e construir uma carreira sólida como protagonista. Vem, estamos ansiosos para ter você no time Moodify Atividades: - Atender clientes por meio das redes sociais, além de cuidar das interações em todos os perfis;-...
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Analista de SAC
2 semanas atrás
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