Assistente de Suporte Técnico

Há 7 dias

São Paulo, Brasil MOVELEIROS Tempo inteiro

O **Assistente de Suporte Técnico em TI** é o profissional responsável por prestar suporte aos usuários, garantindo o bom funcionamento dos equipamentos, sistemas e redes da empresa. Atua de forma preventiva e corretiva, assegurando que a infraestrutura tecnológica esteja sempre disponível e eficiente.

**Principais atividades**:

- ️ **Atendimento aos usuários internos**:

- Prestar suporte técnico presencial e remoto aos colaboradores;
- Atender e registrar chamados relacionados a falhas de hardware, software, rede ou sistemas internos;
- Orientar os usuários sobre o uso correto de equipamentos e programas.
- ️ **Manutenção de equipamentos**:

- Realizar diagnósticos e reparos em computadores, impressoras e periféricos;
- Fazer a instalação e configuração de equipamentos novos;
- Realizar limpeza, formatação e atualização de máquinas quando necessário.
- **Suporte a sistemas e rede**:

- Auxiliar na configuração e monitoramento da rede interna (Wi-Fi, cabeada, impressoras de rede etc.);
- Dar suporte básico em servidores, backup e antivírus;
- Acompanhar o funcionamento de softwares corporativos e sistemas de gestão (ERP, CRM, etc.).
- **Instalação e atualização de softwares**:

- Instalar sistemas operacionais, pacotes de escritório e softwares específicos da empresa;
- Manter programas atualizados e licenciados;
- Controlar versões e compatibilidades.
- **Controle de ativos e documentação técnica**:

- Manter inventário atualizado de equipamentos, licenças e acessos;
- Documentar procedimentos técnicos e históricos de manutenção;
- Apoiar o controle de contratos de suporte e garantias de equipamentos.
- **Apoio à segurança da informação**:

- Auxiliar na aplicação de políticas de segurança digital;
- Acompanhar atualizações de antivírus e sistemas de proteção;
- Orientar colaboradores sobre boas práticas de segurança cibernética.
- **Colaboração com a equipe de TI**:

- Apoiar analistas e coordenadores em projetos e melhorias de infraestrutura;
- Participar de implantações de sistemas e novas tecnologias;
- Realizar testes e reportar falhas ou vulnerabilidades identificadas.

**Perfil desejado**:

- Boa comunicação e paciência no atendimento ao usuário;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Conhecimento básico em redes, sistemas operacionais (Windows, Linux), e pacotes Office;
- Espírito colaborativo e pro atividade para resolver problemas.

SALÁRIO DE R$ 2.500,00 - VAGA CLT - EFETIVA.

BENEFICIOS: VR: 26,00/DIA, VT (O QUE FOR UTILIZAR), BENEFÍCIOS PAGOS EM DINHEIRO, ASSISTÊNCIA MÉDICA AMIL, SESC, DAY OFF.

**Horário**:
DE SEGUNDA À SEXTA-FEIRA, DAS 08:30 ÀS 18:18H

Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- VR
- VT
- Assistência médica
- SESC
- DAY OFF ANIVERSÁRIO

  • Assistente Operacional

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Assistente Operacional Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Assistente Operacional para atuar presencialmente no suporte às operações logísticas e administrativas da empresa. Este profissional será responsável por rotinas envolvendo planilhas, sistemas de transporte, gestão de pedidos, controle de estoque e apoio ao time comercial. **Principais responsabilidades**: - Controle e atualização...

  • Assistente de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Persone Educação Tempo inteiro

    Join to apply for the Assistente de Suporte Técnico role at Persone Educação Join to apply for the Assistente de Suporte Técnico role at Persone Educação DESCRIÇÃOVocê é uma pessoa comunicativa, proativa e com boa capacidade de resolução de problemas? Gosta de tecnologia, organização e de contribuir para o bom funcionamento de sistemas e...

  • Assistente de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Hipsters Tempo inteiro

    Local: Híbrido – (São Paulo/SP)Empresa: Vox Soluções Você é apaixonado por tecnologia e quer iniciar sua carreira em um ambiente dinâmico e inovador? A Vox Soluções está em busca de um Assistente de Suporte Técnico para reforçar nossa equipe de TI e ajudar a oferecer a melhor experiência aos nossos clientes.

  • Assistente de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil DONSRH Tempo inteiro

    Assistente de Suporte Técnico1Vale Alimentação Vale Transporte **Requisitos: Escolaridade mínima**: Técnico/Profissionalizante - Concluído - Obrigatório **Experiências e qualificações**: Possuir conhecimento em Tecnologia e Informática, Comunicação, Tecnologia da Informação e Suporte Técnico.

  • Assistente de Suporte Técnico

    Há 5 dias

    São Paulo, Brasil Oniverse Tempo inteiro

    Nossa cultura corporativa é aberta, apaixonada e autêntica, com hierarquias planas e verdadeiro espírito de equipe. Diversidade e inclusão não são apenas palavras da moda para nós, mas uma realidade viva: nossos mais de 46.000 funcionários vêm de 114 países e priorizamos a cooperação e o apoio mútuo. Os resultados são o reflexo de uma empresa...

  • Assistente de suporte técnico

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil SendPulse Brasil Tempo inteiro

    💼 Vaga: Assistente de Suporte Bilíngue | SendPulse Sobre a SendPulseA SendPulse é uma plataforma de automação de marketing que ajuda empresas a atrair mais leads e convertê-los em clientes.Se você sabe trabalhar em equipe e quer ajudar empresas e pessoas a alcançarem seu potencial máximo, vem trabalhar com a gente! 🚀Suas...

  • Assistente de suporte técnico

    1 dia atrás

    São Paulo, Brasil SendPulse Brasil Tempo inteiro

    💼 Vaga: Assistente de Suporte Bilíngue | SendPulse Sobre a SendPulseA SendPulse é uma plataforma de automação de marketing que ajuda empresas a atrair mais leads e convertê-los em clientes.Se você sabe trabalhar em equipe e quer ajudar empresas e pessoas a alcançarem seu potencial máximo, vem trabalhar com a gente! 🚀Suas...

  • Assistente De Loja Temporário

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    LOCAL DE TRABALHO:SHOPPING CENTER NORTE ASSISTENTE DE LOJA REQUISITOS:Ensino médio completo Maiores de 18 anos Proatividade e Dinâmico Comunicação eficaz Anexar currículo ATIVIDADES:Atendimento ao cliente Organização dos pedidos 'Retire em Loja' Coletar, separar, empacotar produtos que serão retirados em loja. Operar em caixa Organização em loja...

  • Assistente De Loja Temporário

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    LOCAL DE TRABALHO:SHOPPING CENTER NORTE ASSISTENTE DE LOJA REQUISITOS:Ensino médio completo Maiores de 18 anos Proatividade e Dinâmico Comunicação eficaz Anexar currículo ATIVIDADES:Atendimento ao cliente Organização dos pedidos 'Retire em Loja' Coletar, separar, empacotar produtos que serão retirados em loja. Operar em caixa Organização em loja...

  • Assistente De Loja Temporário

    1 dia atrás

    São Paulo, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    LOCAL DE TRABALHO:SHOPPING CENTER NORTE ASSISTENTE DE LOJA REQUISITOS:Ensino médio completo Maiores de 18 anos Proatividade e Dinâmico Comunicação eficaz Anexar currículo ATIVIDADES:Atendimento ao cliente Organização dos pedidos 'Retire em Loja' Coletar, separar, empacotar produtos que serão retirados em loja. Operar em caixa Organização em loja...