Assistente de Retenção

Atuar com planilhas do Excel, e-mail, Outlook, sistemas bancários e nosso sistema interno SGC.Possuir habilidade em cálculos, percentuais e raciocínio lógico.Realizar atendimento ao cliente por telefone, WhatsApp e e-mail.Responsabilidade, comunicação, proatividade, agilidade, capacidade de se expressar claramente, tomar iniciativas e executar tarefas...

Atuar com planilhas do Excel, e-mail, Outlook, sistemas bancários e nosso sistema interno SGC. Possuir habilidade em cálculos, percentuais e raciocínio lógico. Realizar atendimento ao cliente por telefone, WhatsApp e e-mail. Responsabilidade, comunicação, proatividade, agilidade, capacidade de se expressar claramente, tomar iniciativas e executar...

Realizar atendimentos de clientes que manifestaram interesse em cancelar o curso.Identificar os motivos do cancelamento e oferecer alternativas viáveis (como bolsas, ajustes de horário, novos planos ou benefícios adicionais).Garantir uma experiência empática e humanizada em todos os contatos.Registrar e atualizar informações no sistema de...

Atuar com planilhas do Excel, e-mail, Outlook, sistemas bancários e nosso sistema interno SGC. Possuir habilidade em cálculos, percentuais e raciocínio lógico. Realizar atendimento ao cliente por telefone, WhatsApp e e-mail.Responsabilidade, comunicação, proatividade, agilidade, capacidade de se expressar claramente, tomar iniciativas e executar...

ATIVIDADES: - Atuante no departamento de retenção contatar os clientes que solicitarem cancelamento, entender os motivos, alinhar expectativas e auxiliá-los na resolução dos problemas; - Buscar informações em outras áreas que possam complementar o processo de retenção e o entendimento da situação do cliente - Desenvolver ações para estreitar o...

Atuar com planilhas do Excel, e-mail, Outlook, sistemas bancários e nosso sistema interno SGC. Possuir habilidade em cálculos, percentuais e raciocínio lógico. Realizar atendimento ao cliente por telefone, WhatsApp e e-mail. Responsabilidade, comunicação, proatividade, agilidade, capacidade de se expressar claramente, tomar iniciativas e executar...

Que tal fazer parte de uma empresa em expansão com o propósito genuíno de transformar o sistema de consórcio em destinos de felicidade e oportunidade?Somos a Tradição, uma empresa movida por pessoas apaixonadas pelo que fazem e comprometidas em tornar sonhos realidadeO que você vai encontrar na Tradição?Desenvolver seu conhecimento, realizar-se...

Missão: Garantir a entrega das metas de retenção, e fazer mais e melhor cada dia um pouco mais. Atribuições e Responsabilidades. Receber solicitações de cancelamento de beneficiários, contornando suas eventuais insatisfações através de contra pontos que valorizem o produto contratado. Ouvir com toda atenção o beneficiário, identificar a causa...

**Trabalhamos para você ser mais você em todos os momentos, começando pela sua carreira** Referência no varejo de moda, a C&A se orgulha de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil para oferecer a melhor experiência para nossas clientes! Trabalhar na C&A é fazer parte de um **ambiente inovador** e **divertido**, que estimula o...

**Lugar de gente inovadora que faz acontecer!** Somos uma empresa reconhecida pela ousadia de propor serviços e soluções diferenciadas, construídas de maneira única e com excelência. Perseguimos sempre o “algo mais” fugindo do normal e esperado, para que possamos surpreender os clientes com ideias inovadoras. **SOBRE O NOSSO ASSISTENTE...