Operador (a) de Retenção (Evasão)

Há 18 horas


Barueri, São Paulo, Brasil Centro De Estudos De Administracao E Marketing Ceam Tempo inteiro R$2.142 - R$21.420 por ano


Estamos em busca de um profissional dedicado, persuasivo e com perfil analítico para atuar na retenção de alunos, com foco em reverter solicitações de trancamento e cancelamento de matrícula. Se você gosta de desafios, trabalha bem com metas e tem habilidade em escuta ativa e negociação, essa vaga é para você

A vaga conta com um plano estruturado de crescimento, com progressão de nível e reajuste salarial conforme desempenho e metas batidas

Salário R$ 2.142,00 + variável

Benefícios:

  • Convênio médico
  • Vale Refeição
  • Vale Transporte
  • Bolsa 100% para estudos nesta Faculdade
  • Segunda á sexta das 7hs as 16hs

Responsabilidades:

  • Entrar em contato com alunos que solicitaram trancamento ou cancelamento de matrícula;
  • Identificar os principais motivos da evasão;
  • Propor soluções e condições que estimulem a permanência do aluno na instituição;
  • Alimentar relatórios de controle e indicadores de retenção;
  • Trabalhar com metas de reversão mensais e indicadores de qualidade no atendimento;
  • Apoiar campanhas e ações internas de fidelização e engajamento estudantil.
  • Fazer contato via e-mail, WhatsApp e telefone, registrando e acompanhando as solicitações

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo (superior em andamento será diferencial);
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Habilidade em negociação e escuta ativa;
  • Conhecimento básico em pacote Office (Excel e Word).


#LI-Onsite
  • assistente de retenção jr

    2 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil CORPORE ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS DA SAUDE - EIRELI Tempo inteiro R$24.000 - R$48.000 por ano

    Atuar com planilhas do Excel, e-mail, Outlook, sistemas bancários e nosso sistema interno SGC. Possuir habilidade em cálculos, percentuais e raciocínio lógico. Realizar atendimento ao cliente por telefone, WhatsApp e e-mail.Responsabilidade, comunicação, proatividade, agilidade, capacidade de se expressar claramente, tomar iniciativas e executar...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Carrefour Tempo inteiro R$60.000 - R$72.000 por ano

    Junte-se ao time de Serviços Financeiros do maior varejista do BrasilNa nossa empresa, acreditamos que o sucesso está baseado em cinco pilares;Fundamentais: Inclusão, Cliente, Coragem, Colaboração e Compromisso com a mudança.Se você é proativo(a), adora um desafio, tem vontade de crescer profissionalmente e se sente motivado(a) a ser reconhecido(a)...

  • Operador (a) de Retenção

    1 semana atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Grupo Rede Mais Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Responsável por oferecer um atendimento acolhedor e eficiente aos clientes do programa de saúde Rede Mais, atuando na retenção de clientes que desejam cancelar, tentando reverter o cancelamento, além de entrar em contato com inadimplentes para negociar pagamentos.Responsabilidades e atribuições Atender pedidos de cancelamento.Resolver problemas,...

  • Assistente de Retenção

    1 semana atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Mavs Gestão De Negócios Tempo inteiro R$36.000 por ano

    Realizar atendimentos de clientes que manifestaram interesse em cancelar o curso.Identificar os motivos do cancelamento e oferecer alternativas viáveis (como bolsas, ajustes de horário, novos planos ou benefícios adicionais).Garantir uma experiência empática e humanizada em todos os contatos.Registrar e atualizar informações no sistema de...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Fidelizza + Tempo inteiro R$152.228 - R$1.522.000 por ano

    Estamos em busca de um Operador de Telemarketing Ativo para se juntar à nossa equipe na Fidelizza+.A vaga oferece um salário fixo de R$ 1.522,28, com a possibilidade de alcançar uma comissão de até R$ 1.500,00 mediante o cumprimento de metas. Além disso, oferecemos vale-transporte, vale-refeição de R$ 27,30 por dia, vale-alimentação de R$ 100,00...


  • Barueri, São Paulo, Brasil C&A Brasil Tempo inteiro R$1.800 - R$2.500 por ano

    C&A Brasil - Lojas está à procura de um Operador de Vendas e Serviços Intermitente para reforçar nossa equipe em nosso ponto de venda.Nós valorizamos as pessoas que têm um histórico comprovado em atendimento ao público, proatividade, foco em resultados, trabalho em equipe e comprometimento.Como Operador de Vendas e Serviços, você será responsável...


  • Barueri, São Paulo, Brasil C&A Brasil Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Estimado(a) Candidato(a),Nós da C&A Brasil - Lojas estamos à procura de um Operador de Vendas e Serviços para juntar-se à nossa equipe.A sua missão será prestar um excelente serviço aos nossos clientes, garantindo que as nossas lojas estejam arrumadas e que as remarcações, reposições, organização e distribuição sejam eficientes.Também será...


  • Barueri, São Paulo, Brasil FIDELIZZA + Tempo inteiro R$15.222 - R$152.200 por ano

    Estamos em busca de um Operador de Telemarketing Ativo para se juntar à nossa equipe na Fidelizza+.A vaga oferece um salário fixo de R$ 1.522,28, com a possibilidade de alcançar uma comissão de até R$ 1.500,00 mediante o cumprimento de metas. Além disso, oferecemos vale-transporte, vale-refeição de R$ 27,30 por dia, vale-alimentação de R$ 100,00...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Fidelizza + Tempo inteiro R$152.228 por ano

    DESCRIÇÃOEstamos em busca de um Operador de Telemarketing Ativo para se juntar à nossa equipe na Fidelizza+.A vaga oferece um salário fixo de R$ 1.522,28, com a possibilidade de alcançar uma comissão de até R$ 1.500,00 mediante o cumprimento de metas. Além disso, oferecemos vale-transporte, vale-refeição de R$ 27,30 por dia, vale-alimentação de...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Idealize Consultoria Tempo inteiro R$152.228 por ano

    Consultoria de Recursos Humanos admite Operador de Telemarketing em Barueri (Tamboré). Participe da seletiva pelo Jobbol e receba retorno direto da empresaO que você fará na função?:Realizar ligações ativas para clientes em potencial (geralmente aposentados, pensionistas do INSS ou servidores públicos), a partir de listas ou bancos de dados....