Pessoa Consultor(a) de Saúde Enfermeiro(a)

A InterPlayers é o HUB de Negócios da Saúde e Bem-estar que promove ampla integração com todos os componentes do segmento farmacêutico e hospitalar, com destacada participação no mercado, integrando farmácias, clínicas, hospitais, distribuidores e indústrias em todo território nacional.

Aqui na **IP**, aprendemos sempre, e nos tornamos cada vez melhores em um ambiente de trabalho saudável, colaborativo e dinâmico

Inscreva-se e conheça mais sobre nosso time

**Responsabilidades e atribuições**
- Atuar no acompanhamento de pacientes em programas de suporte à saúde, incluindo atividades presenciais, em campo, e relacionadas à infusão de medicamentos;
- Realizar atendimento receptivo para cadastro, esclarecimento de regras do programa e indicação de redes credenciadas para compra e/ou retirada de benefícios;
- Conduzir atendimento ativo para finalização e atualização de cadastros, lembretes de compras, acompanhamento de tratamentos e retorno de solicitações ou dúvidas pendentes;
- Gerenciar, por meio de atendimentos receptivo e ativo, os processos de coleta de exames junto a médicos, laboratórios e operadores logísticos;
- Acompanhar SLAs de entrega de amostras coletadas e da realização de análises laboratoriais;
- Realizar o acompanhamento da régua de relacionamento do paciente, conforme a fase do estadiamento da doença;
- Compartilhar informações de caráter educativo sobre a patologia abordada no programa e sobre os produtos do laboratório;
- Prestar suporte às ferramentas utilizadas por médicos ou consultores parceiros, sempre que necessário;
- Identificar, coletar e reportar relatos de eventos adversos e queixas técnicas relacionadas aos produtos da companhia;
- Realizar atendimento receptivo para registro de reclamações, solicitações e elogios, bem como esclarecimento de dúvidas administrativas, comerciais e técnicas sobre os produtos. Fornecer orientação aos pacientes quanto às características e uso dos produtos conforme bula, aquisição de medicamentos e locais de compra;
- Aplicar pesquisas de satisfação sobre o atendimento e/ou outras pesquisas determinadas pelo laboratório farmacêutico.

**Requisitos e qualificações**
- ** Mandatório**:ensino superior completo em Enfermagem e Registro ativo no Conselho Regional de Enfermagem (COREN);
- Experiência com atendimento presencial e em campo;
- Conhecimento em infusão de medicamentos;
- Pacote Office (Excel - Intermediário);
- Conhecimento em Farmacovigilância;
- Atendimento prévio em centrais de atendimento telefônico.

**Informações adicionais** Remuneração**:

- Compatível com o mercado;
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**Benefícios**:

- Cartão Swile, com mais liberdade para usar seus benefícios (Refeição/Alimentação);
- Assistência Médica + Telemedicina da Conecta Médicos;
- Assistência Odontológica;
- Vale Transporte;
- Seguro de Vida;
- +Saúde Mental IP (Moodar) - acesso a Psicólogos Online de todas as abordagens para o seu desenvolvimento pessoal;
- Auxilio Creche;
- ‍Licença Maternidade/Paternidade;
- PetLove - benefício exclusivo que oferece suporte para o cuidado e bem-estar do seu amigo de 4 patas, incluindo desconto em produtos e serviços veterinários;
- Wellhub/TotalPass;
- Auxílio Home Office;
- Dia de recarregar (Day off aniversário);
- PPR (Programa de Participação nos Resultados);
- Healthy (Programa de Benefício em Medicamentos) - que visa cuidar da saúde e proporcionar acesso a medicamentos com preços reduzidos;
- Aqui também estimulamos o aprendizado constante - parceria com instituições de ensino e escolas de idiomas;
- Muitas possibilidades de crescimento - temos muito a crescer e esperamos fortemente que você nos ajude com isso

**Se interessou? #VemSerIPLover**

Transformamos o cenário de saúde e bem-estar com soluções integradas. Aqui, dedicamos nossos esforços a aprimorar as operações em toda a indústria, conectando profissionais de saúde, distribuidores, hospitais, clínicas e pontos de venda para gerar valor em cada etapa do ciclo de negócios.

Nossa missão é clara: integrar a cadeia de valor na área de saúde e bem-estar.

Nosso propósito é tornar o acesso à saúde e bem-estar ainda melhor, promovendo uma mudança positiva.

Guiados por valores baseados em atitudes, através da integridade, transparência e honestidade, inovamos por meio da tecnologia, processos e, acima de tudo, pelas pessoas. Comprometemo-nos com resultados significativos e a satisfação de clientes, acionistas, parceiros e colaboradores.

**#VemPraIP e descubra um lugar onde seu potencial é cultivado, suas ideias são valorizadas, e cada membro contribui para construir algo verdadeiramente especial.