Grupo Quintoandar Analista de Inside Sales

**Sobre o Grupo QuintoAndar** Somos o Grupo QuintoAndar, o maior ecossistema imobiliário da América Latina. Guiados por um propósito compartilhado de ajudar pessoas a amar o lugar onde moram, contamos com um portfólio diversificado de marcas e soluções, em diferentes países da América Latina, que contemplam todas as fases da jornada do morar e ainda um Hub de Tecnologia em Portugal. Desenvolvemos tecnologias e inovação para transformar e impulsionar a experiência de moradia como um todo. Com o apoio de uma equipe de classe mundial de investidores e consultores, como Kaszek, Qualcomm, General Atlantic e SoftBank, o Grupo QuintoAndar está atualmente avaliado em mais de US$ 5,1 bilhões e continua a crescer ano após ano. **Por que essa vaga é afirmativa para pessoas com deficiência?** O Grupo QuintoAndar está comprometido com a promoção da Inclusão Social e um dos pilares é a representatividade em nossos times. Acreditamos que através da geração de mais oportunidades e de ações intencionais, avançaremos na construção e fortalecimento da inclusão social em nosso ambiente. Vale ressaltar que para essa vaga o nosso processo seletivo não sofreu alterações de etapas ou formas de avaliação. Entendemos que o recrutamento é uma porta de entrada para a diversidade, sempre atentos ao que nos torna plurais. **Localização & Modelo de Trabalho Híbrido** Nosso time de **Vendas**(Inside Sales Inbound)** trabalha no modelo "híbrido", sendo necessário estar presencialmente no escritório, localizado em **São Paulo, na Vila Madalena**, 1/2 vezes por semana. **Etapas do Processo Seletivo** As etapas dos nossos processos seletivos têm como objetivo avaliar suas experiências e oferecer a você a oportunidade de conhecer nossos times e oportunidades de carreira, sendo estruturadas da seguinte forma: - Triagem; - DG (Dinâmica de Grupo) ou People Interview; - Hiring Manager Interview; - Offer o/ **Sobre a Área** A equipe de **Inside Sales Inbound** é responsável por converter proprietários de imóveis que desejam cadastrar seu imóvel em nossa plataforma. Nosso objetivo é converter esses proprietários que entram em contato conosco por nossos canais de atendimento que desejam anunciar imóveis para locação ou venda. **Sobre a Posição** Buscamos um(a) Analista de Inside Sales JR com perfil resiliente e proativo para atuar em nosso canal receptivo. Você fará a ponte entre o Grupo QuintoAndar e proprietários de imóveis, transformando contatos iniciais em novas oportunidades de negócio. Em um ambiente de alta velocidade e constante mudança, você será peça chave para garantir a melhor experiência ao cliente e impulsionar nossos resultados de vendas. **Principais responsabilidades**: - Realizar atendimento receptivo multicanal (WhatsApp e telefone) com foco em conversão de vendas; - Conduzir contatos ativos durante o atendimento receptivo para agilizar a resolução e otimizar o tempo do proprietário; - Gerenciar múltiplas telas e ferramentas simultaneamente para garantir um atendimento ágil e de qualidade; - Trabalhar com metas de vendas desafiadoras, buscando superá-las e contribuindo ativamente para os resultados da equipe; - Adaptar-se rapidamente a mudanças de processos e estratégias, atuando de forma proativa e com mentalidade de melhoria contínua; - Manter alto nível de resiliência e foco no objetivo, mesmo em um ambiente de alta demanda e rápidas transformações; - Cumprir integralmente o horário de trabalho e os compromissos de presencialidade, demonstrando alta responsabilidade e compromisso. **Requisitos** - Estar enquadrado(a) como uma Pessoa com Deficiência. - Facilidade para se adaptar a novas situações e contextos de vendas, mantendo a flexibilidade diante de mudanças de mercado e estratégia. - Comunicação clara e persuasiva para transmitir valor ao cliente e superar objeções de maneira eficaz. - Empatia e escuta ativa para entender as necessidades e expectativas dos clientes, construindo relacionamentos de confiança. - Proatividade para identificar oportunidades e antecipar necessidades de clientes e do time. - Habilidades de gerenciamento de tempo para equilibrar várias atividades e manter a organização na rotina de follow-ups e fechamentos. - Capacidade de priorização, garantindo foco nas oportunidades mais promissoras e de maior impacto. - Conhecimento de técnicas de qualificação e fechamento específicas para o processo de Inbound e Outbound. - Familiaridade com CRM e ferramentas de automação para gerenciar a carteira de clientes e otimizar processos de vendas. - Disponibilidade para atuação híbrida em São Paulo, 1x na semana (às terças-feiras). **Importante** **Benefícios** - Salário competitivo - PLR - Participação nos Lucros e Resultados - Remuneração variável (Somente para vagas comerciais) - Vale Refeição e Alimentação - Plano de saúde - Plano odontológico - Seguro de vida - Auxílio creche e Auxílio parentalidade atípica - Wellhub - Auxílio home office - QuintoCare: Nosso programa de apoio (saúde mental, as