Assistente de Hotelaria

Há 5 dias

Rio de Janeiro, Brasil Americas Serviços Médicos Tempo inteiro

Somos a Amil, operadora completa de benefícios de saúde. Aqui, fornecemos uma ampla variedade de benefícios médicos e odontológicos por meio de uma vasta rede de serviços hospitalares e clínicos, impactando positivamente a vida de milhares de pessoas na hora e no lugar certo. Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximo Acompanhar e realizar o preenchimento de indicadores NPS/ Manifestações das unidades, coletando e enviando informações necessárias e fim de auxiliar o setor de atendimento ao cliente nas notificações e cumprindo prazos de tratativas necessárias promovendo um bom relacionamento com o cliente. **Principais responsabilidades**: - Realizar o Check in e Check out de internações através das solicitações dos setores pertinentes, visando acolher e orientar o cliente externo; - Efetuar o Rol de pertences do cliente interno em preparo pré cirúrgico, através do atendimento pessoal, bem como zelar pela guarda e devolução dos pertences com o devido encaminhando ao apartamento de destino quando solicitado. - Participar da preparação e comemoração de datas festivas, como aniversários, "pega de medula", Páscoa, Natal, Dia das Crianças entre outros, com o objetivo de humanizar o atendimento hospitalar. - Realizar prestação de serviços diversos de hospitalidade, como montagem de apartamento VIP/MASTER, aquisição e entrega de jornais e revistas, flores, adaptadores de tomada entre outros, a fim de acolher o cliente e humanizar o atendimento; - Realizar atendimento pessoal aos clientes internos e externos visando acolher, esclarecer dúvidas e atender as necessidades apontadas, incluindo a apresentação dos serviços e acomodação da maternidade do hospital, através da visita dos clientes; - Realizar visitas diárias a pacientes durante sua internação e no momento da alta hospitalar categorizado ou com supervisão do gestor, além de apoiar em demandas externas como auxilio a hospedagem, passagens aéreas e rodoviárias, lavanderia externa, entre outros; - Interceder em situações críticas com clientes, visando minimizar impactos em caso de reclamações, insatisfações ou problemas ocorridos durante seu atendimento; - Apoio idiomático para** **pacientes sem fluência em português, que estiverem em atendimento no Hospital; - Apoiar e orientar trâmites necessários aos familiares na ocasião de óbito de paciente, através do preenchimento da qualificação civil da declaração de óbito e protocolo da planilha de controle, a fim de direcionar o andamento do processo; - Organizar o fluxo e distribuição de tarefas para os mensageiros e aprendizes; - Acionar o responsável ou superior imediato, sobre as intercorrências pontuais do setor, a fim de aperfeiçoar as prestações de serviços; - Executar outras atividades correlatas a critério do superior.**Qualificações necessárias**: - Ensino Médio completo - Experiência como camareira ou auxiliar de hotelaria/governança **_Palavras-Chave:_**_ Amil, Americas Serviços Médicos, ASM, Americas, Assistente Hotelaria, Camareira, Auxiliar de Hotelaria, Hotelaria, Samaritano, Botafogo, RJ, Pessoa com Deficiência, PCD._

  • Vaga para Assistente de Rm

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil ASSOCIACAO DO EMPREENDIMENTO SQUARE DESIGN HOTEL - PREDIO H Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**:Estamos em busca de um(a) **Assistente de RM** para integrar nossa equipe estratégica no setor de hotelaria. O profissional será responsável por auxiliar no controle, conferência e flutuação das diárias diárias do hotel, garantindo a correta contabilização dos valores recebidos e a integridade das...

  • Assistente de Hotelaria Rj

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Placi Tempo inteiro

    Auxiliar na garantia das condições adequadas de higienização, limpeza e segurança dos ambientes da instituição, bem como prestar assistência na avaliação do nível de satisfação de familiares e pacientes, visando manter um ambiente agradável e seguro, auxiliar nas rotinas de arrumação e padronização ou setores dos ambientes sob sua...

  • Garçom para Hotelaria

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Amável Consultoria de Recursos Humanos LTDA Tempo inteiro

    Conhecer e seguir as normas técnicas de higiene e atendimento aos clientes no ramo de hotelaria,Experiência de mínima de um ano, atuando como Garcom no ramo de hotelaria, com formação técnica no ramo de alimentos e bebidas, ou experiência comprovada.Disponibilidade de trabalhar no turno da manha;Morar proximo a copacabana,Facilidade de comunicação e...

  • Estágio em Hotelaria

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil BHG SA - Brazil Hospitality Group Tempo inteiro

    Auxiliar na venda dos apartamentos, prestando informações gerais aos clientes sobre as instalações e serviços do hotel, assim como negociando tarifas com base em parâmetros preestabelecidos.- Encaminhar a confirmação das reservas para os clientes.- Atender o cliente, por telefone, prestando informações e esclarecimentos gerais sobre o hotel e suas...

  • Assistente de reservas

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

      Venha fazer parte da empresa que já nasceu grande.   Estamos em busca de talentos para reforçar o nosso time!   Esta é a sua oportunidade de atuar como Assistente de Reservas   Vem ser bUP!   O profissional irá prestar a assistência nas vendas dos apartamentos e realizar o fechamento das reservas, em consonância com os procedimentos...

  • Enfermeiro de Hotelaria

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil HOSPITAL SÃO VICENTE DE PAULO Tempo inteiro

    Elaborar normas e rotinas técnicas em acordo com consensos científicos e legislações vigentesRealizar visitas técnicas em setores de apoio com foco na conferência das atividades relacionadas ao PGRSS e outras rotinas de HotelariaRealizar a validação de higienização de leitos de internação e unidades críticas de acordo por amostragem, alinhada...

  • Operador de Caixa

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Amável Consultoria de Recursos Humanos LTDA Tempo inteiro

    Experiência mínima de um ano, atuando como caixa na área de hotelaria; Disponibilidade de trabalhar por turnos, Residir proxima ao Rio Centro, com com fácil acesso ao local. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$1.709,22 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 8 horas - Turno Noturno - Turno...

  • Cumim/garçom Hotelaria

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Amável Consultoria de Recursos Humanos LTDA Tempo inteiro

    As responsabilidades do Cumim incluem servir pratos, copos e talheres, repor bebida nos copos e limpar as mesas,Se você gosta de um trabalho dinâmico e quer iniciar uma carreira no setor hoteleiro, queremos conhecer você,Apoia e garantir que nossas operações diárias corram sem problemas e que nossos hóspedes tenham uma agradável experiência...

  • Assistente de Hotelaria

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Amil Tempo inteiro

    Fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealth Group atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de benefícios...

  • Auxiliar de reservas

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

      Venha fazer parte da empresa que já nasceu grande.   Estamos em busca de talentos para reforçar o nosso time!   Esta é a sua oportunidade de atuar como Auxiliar de reservas.     Vem ser bUP!   O profissional irá auxiliar nas vendas dos apartamentos e realizar o fechamento das reservas, em consonância com os procedimentos estabelecidos e...