Assistente de Hotelaria

Há 14 horas

Rio de Janeiro, Brasil Americas Serviços Médicos Tempo inteiro

Somos a Amil, operadora completa de benefícios de saúde. Aqui, fornecemos uma ampla variedade de benefícios médicos e odontológicos por meio de uma vasta rede de serviços hospitalares e clínicos, impactando positivamente a vida de milhares de pessoas na hora e no lugar certo. Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximo Acompanhar e realizar o preenchimento de indicadores NPS/ Manifestações das unidades, coletando e enviando informações necessárias e fim de auxiliar o setor de atendimento ao cliente nas notificações e cumprindo prazos de tratativas necessárias promovendo um bom relacionamento com o cliente. **Principais responsabilidades**: - Realizar o Check in e Check out de internações através das solicitações dos setores pertinentes, visando acolher e orientar o cliente externo; - Efetuar o Rol de pertences do cliente interno em preparo pré cirúrgico, através do atendimento pessoal, bem como zelar pela guarda e devolução dos pertences com o devido encaminhando ao apartamento de destino quando solicitado. - Participar da preparação e comemoração de datas festivas, como aniversários, "pega de medula", Páscoa, Natal, Dia das Crianças entre outros, com o objetivo de humanizar o atendimento hospitalar. - Realizar prestação de serviços diversos de hospitalidade, como montagem de apartamento VIP/MASTER, aquisição e entrega de jornais e revistas, flores, adaptadores de tomada entre outros, a fim de acolher o cliente e humanizar o atendimento; - Realizar atendimento pessoal aos clientes internos e externos visando acolher, esclarecer dúvidas e atender as necessidades apontadas, incluindo a apresentação dos serviços e acomodação da maternidade do hospital, através da visita dos clientes; - Realizar visitas diárias a pacientes durante sua internação e no momento da alta hospitalar categorizado ou com supervisão do gestor, além de apoiar em demandas externas como auxilio a hospedagem, passagens aéreas e rodoviárias, lavanderia externa, entre outros; - Interceder em situações críticas com clientes, visando minimizar impactos em caso de reclamações, insatisfações ou problemas ocorridos durante seu atendimento; - Apoio idiomático para** **pacientes sem fluência em português, que estiverem em atendimento no Hospital; - Apoiar e orientar trâmites necessários aos familiares na ocasião de óbito de paciente, através do preenchimento da qualificação civil da declaração de óbito e protocolo da planilha de controle, a fim de direcionar o andamento do processo; - Organizar o fluxo e distribuição de tarefas para os mensageiros e aprendizes; - Acionar o responsável ou superior imediato, sobre as intercorrências pontuais do setor, a fim de aperfeiçoar as prestações de serviços; - Executar outras atividades correlatas a critério do superior.**Qualificações necessárias**: - Ensino Médio completo - Experiência como camareira ou auxiliar de hotelaria/governança **_Palavras-Chave:_**_ Amil, Americas Serviços Médicos, ASM, Americas, Assistente Hotelaria, Camareira, Auxiliar de Hotelaria, Hotelaria, Samaritano, Botafogo, RJ, Pessoa com Deficiência, PCD._

  • Vaga para Assistente de Rm

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil ASSOCIACAO DO EMPREENDIMENTO SQUARE DESIGN HOTEL - PREDIO H Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**: Estamos em busca de um(a) **Assistente de RM** para integrar nossa equipe estratégica no setor de hotelaria. O profissional será responsável por auxiliar no controle, conferência e flutuação das diárias diárias do hotel, garantindo a correta contabilização dos valores recebidos e a integridade das...

  • Enfermeiro de Hotelaria

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Brasil HOSPITAL SÃO VICENTE DE PAULO Tempo inteiro

    Elaborar normas e rotinas técnicas em acordo com consensos científicos e legislações vigentes Realizar visitas técnicas em setores de apoio com foco na conferência das atividades relacionadas ao PGRSS e outras rotinas de Hotelaria Realizar a validação de higienização de leitos de internação e unidades críticas de acordo por amostragem,...

  • Vaga para analista de rm

    4 semanas atrás

    RIO DE JANEIRO, Brasil ASSOCIACAO DO EMPREENDIMENTO SQUARE DESIGN HOTEL - PREDIO H Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Estamos em busca de um(a) Assistente de RM para integrar nossa equipe estratégica no setor de hotelaria. O profissional será responsável por auxiliar no controle, conferência e flutuação das diárias diárias do hotel, garantindo a correta contabilização dos valores recebidos e a integridade das informações. Responsabilidades:...

  • Vaga para analista de rm

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Estamos em busca de um(a) Assistente de RM para integrar nossa equipe estratégica no setor de hotelaria. O profissional será responsável por auxiliar no controle, conferência e flutuação das diárias diárias do hotel, garantindo a correta contabilização dos valores recebidos e a integridade das informações. Responsabilidades:...

  • Estágio em Hotelaria

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Brasil BHG SA - Brazil Hospitality Group Tempo inteiro

    Auxiliar na venda dos apartamentos, prestando informações gerais aos clientes sobre as instalações e serviços do hotel, assim como negociando tarifas com base em parâmetros preestabelecidos. - Encaminhar a confirmação das reservas para os clientes. - Atender o cliente, por telefone, prestando informações e esclarecimentos gerais sobre o hotel e...

  • Assistente Financeiro – 3 Vagas – Hotel – Copacabana

    1 dia atrás

    Rio de Janeiro, Brasil RIO EMPREGOS - RIO VAGAS DE EMPREGO RJ Tempo inteiro

    Cargo Assistente Financeiro Vagas 3 Ramo de atuação da empresa Hotelaria Descrição da vaga Atuar com contas a pagar e receber Realizar conciliação bancária e controle de fluxo de caixa Responsável pelo faturamento Requisitos Experiência nas funções citadas Salário A combinar Benefícios A combinar Regime de contratação PJ Horário de trabalho...

  • Auxiliar de Reservas

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Brasil BUP Hotels Tempo inteiro

    **Venha fazer parte da empresa que já nasceu grande.** Estamos em busca de talentos para reforçar o nosso time! Esta é a sua oportunidade de atuar como Auxiliar de reservas. **Vem ser bUP!** O profissional irá auxiliar nas vendas dos apartamentos e realizar o fechamento das reservas, em consonância com os procedimentos estabelecidos e políticas da...

  • Coordenador de Hotelaria

    Há 4 dias

    Greater Rio de Janeiro, Brasil CEJAM - Centro de Estudos e Pesquisas Dr. João Amorim - OFICIAL Tempo inteiro R$36.000 - R$72.000 por ano

    Para compor o quadro de profissionais para atender ao Hospital da Mulher Mariska Ribeiro. Na função de Coordenador de Hotelaria, desempenhando as seguintes funções: Gerenciar e distribuir o enxoval para os setores da unidade. Gerenciar o morgue. Assegurar a higienização de toda infraestrutura da unidade. Coordenar, organizar e orientar a execução de...

  • Coordenador de Hotelaria

    Há 6 dias

    Greater Rio de Janeiro, Brasil CEJAM - Centro de Estudos e Pesquisas Dr. João Amorim - OFICIAL Tempo inteiro R$48.000 - R$72.000 por ano

    Para compor o quadro de profissionais para atender ao Hospital da Mulher Mariska Ribeiro. Na função de Coordenador de Hotelaria, desempenhando as seguintes funções: Gerenciar e distribuir o enxoval para os setores da unidade. Gerenciar o morgue. Assegurar a higienização de toda infraestrutura da unidade. Coordenar, organizar e orientar a execução de...

  • Assistente comercial

    1 dia atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Venit Hotéis - Rio de Janeiro Tempo inteiro

    Overview Prospecção de clientes no segmento corporativo e de lazer; Manutenção e fidelização dessas contas. Tenha nível superior em hotelaria ou turismo ou esteja finalizando. Formação Acadêmica Não informado Salário 2000 Cargo Assistente comercial Empresa Venit hotéis Ramo Turismo/ Hotelaria Vagas de Banco de Talentos/Calçados Vendedor(a) -...