Assistente de Atendimento ao Cliente

Há 2 dias


Indaiatuba, Brasil UpOut - Terceirização Financeira Tempo inteiro

O **Assistente de Atendimento** será responsável por representar clínicas médicas no primeiro contato com o cliente/paciente, oferecendo uma experiência humanizada, eficiente e acolhedora.

Atuará como elo entre pacientes e as equipes técnicas, garantindo que os atendimentos sejam ágeis, claros e bem organizados.

**Principais Atividades**
- Atendimento telefônico e via WhatsApp (clientes e novos contatos)
- Confirmação e agendamento de consultas
- Esclarecimento de dúvidas básicas sobre serviços e horários
- Registro e atualização de informações no sistema interno
- Apoio à equipe de gestão e aos profissionais das clínicas
- Controle de agendas e comunicação de cancelamentos/reagendamentos
- Acompanhamento do pós-atendimento, com foco em satisfação do cliente

**Requisitos Técnicos**
- Ensino médio completo
- Boa **interpretação de texto e escrita impecável** (comunicação clara e empática é essencial)
- Facilidade com ferramentas digitais (WhatsApp Business, Google Agenda, Planilhas e CRMs)
- Organização, senso de prioridade e proatividade

**Perfil Comportamental Ideal**
- Comunicação empática e gentil
- Atenção aos detalhes e raciocínio rápido
- Foco em solução de problemas e qualidade no atendimento
- Inteligência emocional para lidar com diferentes perfis de clientes
- Postura profissional, com tom de voz calmo e educado

**Benefícios**:

- Vale-transporte
- Bonificação por desempenho e indicadores de satisfação
- Day off no mês de aniversário

**Diferenciais**
- Experiência prévia com atendimento em clínicas de saúde
- Conhecimento básico de sistemas de agendamento (Ninsaúde, ZenFisio, SimplesVet, etc.)
- Escrita empática e boa ortografia

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.800,00 - R$2.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-refeição
- Vale-transporte



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    Temos uma excelente oportunidade para vocêBuscamos uma pessoa para atuar no cargo de Assistente de Atendimento/Fiscal de Caixa e nos ajudar a oferecer um ótimo atendimento e agilidade nas compras de nossos clientes. Você topa esse desafio?Conhecimentos Necessários:Ensino Médio Completo;Informática Básica;Habilidades:Bom atendimento ao cliente;Ágil...


  • Indaiatuba, Brasil Conforce Controle de Operações em Campo Ltda EPP Tempo inteiro

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    Indaiatuba, Brasil Workcell Tempo inteiro

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  • Indaiatuba, Brasil EMPREGARE.com Tempo inteiro

    Assistente de Atendimento (Produtos Financeiros) Horário: Segunda a Sexta-feira das 09h00 às 18h00 e aos Sábados das 09h00 às 13h00 com 1h de almoço. Contratação: Tenured - CLT labor code Nível: Professional Descrição e Responsabilidades: Atuamos diariamente investindo no desenvolvimento e aperfeiçoamento profissional e pessoal de nossos...


  • Indaiatuba, São Paulo, Brasil MS Audio Brazil Ltda Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    Receber os equipamentos de entrada na empresa (garantia ou assistência técnica);Abrir O.S. (Ordem de serviço) e identificar o produto com a numeração gerada pelo sistema;Protocolar/registrar a análise do estado do produto (com checklist e fotos);Registrar na O.S. a necessidade do conserto e de peças para o devido reparo;Formalizar requisição de...