
Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Identifique as necessidades do cliente e ajude-os a usar recursos específicos
Analisar e relatar mau funcionamento do produto (por exemplo, testando diferentes cenários ou personificando usuários)
Atualizar nossos bancos de dados internos com informações sobre questões técnicas e discussões úteis com clientes
Monitore reclamações de clientes nas redes sociais e entre em contato para fornecer assistência
Compartilhe solicitações de recursos e soluções alternativas eficazes com os membros da equipe
Informar os clientes sobre novos recursos e funcionalidades
Acompanhar os clientes para garantir que seus problemas técnicos sejam resolvidos
Colete feedback dos clientes e compartilhe com nossas equipes de Produto, Vendas e Marketing
Auxiliar no treinamento de representantes juniores de suporte ao cliente
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$2.772,35 - R$3.039,87 por mês
**Benefícios**:
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
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Suporte ao Cliente
Há 2 dias
Sao Paulo, Brasil Polo Palestrantes Tempo inteiroCargo: Assistente em Suporte ao Cliente **Local de Trabalho**: Tremembé/SP Tipo de Emprego: Período Integral e Presencial **Responsabilidades**: Registrar e documentar todas as interações com os clientes em nosso sistema de suporte. Colaborar com outras equipes da empresa, como comercial, Marketing e desenvolvimento de produtos, para garantir que as...
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Suporte Técnico Sistema Rm
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiroSuporte a usuário no sistema RM.Suporte aos módulos Folha de Pagamento e Back Office.O trabalho é totalmente remoto, sendo necessário o conhecimento a nível pleno.As atividades serão desenvolvidas conforme abertura de chamados.Desenvolvimento de relatórios e planilhas.Reuniões virtuais com os usuários.Necessário:- Boa comunicação escrita e oral.-...
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Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Polo Palestrantes Tempo inteiroCargo: Assistente em Suporte ao Cliente**Local de Trabalho**: Tremembé/SPTipo de Emprego: Período Integral e Presencial**Responsabilidades**:Registrar e documentar todas as interações com os clientes em nosso sistema de suporte.Colaborar com outras equipes da empresa, como comercial, Marketing e desenvolvimento de produtos, para garantir que as...
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Técnico de Suporte em Ti
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiro**Sobre a vaga**Uma oportunidade empolgante para quem é apaixonado por tecnologia e gosta de interagir com pessoas, mas também aprecia trabalhar solo.Para profissionais em inicio de suas carreiras e que têm sede por conhecimento. Em um ambiente multicultural, trabalhando com times internacionais e que se sinta à vontade lidando com pessoas na área de...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAnalista de Sucesso do Cliente (SaaS) – enContactPresencial – São Paulo/SP| Segunda a sexta, das 9h às 18hFaixa salarial: R$ 3.000 a R$ dependendo da experiência) Sobre a enContactSomos uma empresa SaaS especializada ematendimento multicanal.Nosso propósito é claro:facilitar a gestão de atendimentospara nossos clientes com tecnologia inteligente,...
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Suporte ao Cliente
Há 14 horas
Sao Paulo, Brasil Recruta Simples Tempo inteiroSuporte conforme treinamento que disponibilizamos, dar atendimento via Telegram, auxiliar clientes na instalação e configuração do nosso produto! **Benefícios**: Vale Transporte, Vale Refeição **Requisitos Necessários**: Pacote Office básico, Educado, Calmo, Boa Dicção, Higiênico, ter disponibilidade de horário e boa escrita!
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Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Recruta Simples Tempo inteiroSuporte conforme treinamento que disponibilizamos, dar atendimento via Telegram, auxiliar clientes na instalação e configuração do nosso produto!**Benefícios**: Vale Transporte, Vale Refeição**Requisitos Necessários**:Pacote Office básico, Educado, Calmo, Boa Dicção, Higiênico, ter disponibilidade de horário e boa escrita!
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Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil MAIS SAQUE Tempo inteiroVaga: Suporte ao ClienteEmpresa: Mais Saque - Correspondente Bancário**Localização**: Presencial - Centro de Sumaré.**Requisitos**:Experiência prévia em atendimento ao clienteExcelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.Capacidade de explicar procedimentos técnicos de forma clara e compreensível para clientes de diversos níveis de...
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Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
SAO PAULO, Brasil A.R.D SOLUÇÕES EM RH Tempo inteiroSuporte ao Cliente Profissional paciente, empático e boa comunicação Conhecimento em redes de internet, hardware e software, chamados técnicos, orientação e procedimento de configuração Realizar atendimento aos clientes de forma presencial e online Solucionar problemas e dúvidas dos clientes de forma eficiente Registrar informações e...
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Técnico de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Selpe | Trabalhe conosco! Tempo inteiroResponsável atendimento ao cliente, suporte a dúvidas técnicas relacionadas a máquinas e equipamento de construção geral.- Suporte à clientes internos para demandas técnicas, intermediando o contatos com o fabricante para solução de dúvidas.- Acompanhar o fluxo de resposta das demandas encaminhadas pelos clientes, diariamente pelo CRM, com...