Assistente de Suporte Técnico

Há 4 dias


Blumenau, Brasil Eagle Soluções Tempo inteiro

**Quais as atribuições da vaga?**
- Gerenciamento de chamados: acompanhar, finalizar e alterar status.
- Cadastro, atualização e exclusão de dados na plataforma de HelpDesk.
- Validar informações e documentos técnicos.
- Apoio em solicitações de fretes e formulários para assistência técnica.
- Solicitação de notas fiscais de remessa, retorno e devolução.
- Fornecer suporte técnico e manuais de apoio quando necessário.
- Envio estruturado de solicitações de agenda ao planejamento.
- Apoio ao planejamento e conciliação de demandas.
- Atendimento de chamados de dúvidas e suporte técnico remoto.
- Desenvolvimento de manuais de utilização do HelpDesk e treinamentos.
- Envio diário das demandas dos times não alocados.
- Execução de outras atividades conforme necessário.
- Superior cursando ou completo em Administração, ou área afins;
- Desejável Inglês Básico;
- Pacote Office Intermediário/Avançado (Office 365);
- **Conhecimentos Desejáveis/Diferencial**: Conhecimento de conceitos de manutenção e área técnica, experiência com controle e planejamento de atividades, vivência com rotinas administrativas de OS e assistência técnica.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$1.100,00 - R$2.470,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira


  • Assistente Suporte Técnico

    1 semana atrás


    Blumenau, Brasil DHO TALENTOS Tempo inteiro

    **Assistente de Suporte Técnico** **Local de trabalho: PRESENCIAL - Blumenau (Itoupava Norte)** **Horário**: Segunda a Sexta (das 8h às 12h e das 13h30 às 18h) **Perfil que buscamos**: - **Experiência exigida para a função**:_ - Conhecimentos em informática ou tecnologia da informação, preferencialmente em ambiente de redes e impressão. -...


  • Blumenau, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Atender chamados de suporte técnico, tirando dúvidas dos alunos e gestores, identificando, diagnosticando e resolvendo problemas no LMS; - Registrar e documentar questões e soluções no sistema de tickets; - Escalar problemas complexos para o suporte técnico de nível superior; - Realizar a configuração inicial e a...


  • Blumenau, Brasil HELIOPRINT Tempo inteiro

    **Principais responsabilidades**: Prestar suporte técnico aos nossos clientes Experiência com suporte de Notebooks (marca HP) Facilidade com o uso de ferramentas de suporte remoto (Team Viewer e Any Desk) Conhecimento básico em redes e servidores; Conhecimento básico em análise e solução de problemas em TI. Ensino superior completo ou em andamento...


  • Blumenau, Brasil Lucia Pires Tempo inteiro

    Competências e Habilidades Desejadas: - Formação acadêmica em curso técnico ou superior em desenvolvimento de sistemas, Gestão de TI, ou áreas correlatas. - Desejável experiência prévia como assistente de suporte técnico ou assistente de infraestrutura. - Habilidades avançadas de comunicação, tanto escrita quanto verbal. - Capacidade de seguir...


  • Blumenau, Brasil WeTalent: Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Join to apply for the Técnico de Suporte Eletrônico role at WeTalent: Gestão de Pessoas . Localização e Horário Local: Bairro Tribess, Blumenau Horário: De Segunda a Sexta das 08h às 17h30 - 1h de intervalo Responsabilidades Realizar atendimento técnico presencial aos clientes, oferecendo suporte qualificado; Executar a instalação, manutenção...

  • Assistente de Suporte

    1 semana atrás


    Blumenau, Brasil Max Mohr Tempo inteiro

    Blumenau/SC **Assistente de Suporte**: **Requisitos**: - Necessário estar cursando graduação em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Gestão da Tecnologia da Informação ou áreas correlacionadas. - Vivência anterior na função. - Comunicação, trabalho em equipe, disciplina, atenção concentrada e agilidade complementam esse...

  • Analista de Suporte

    Há 6 dias


    Blumenau, Brasil DHO TALENTOS Tempo inteiro

    Conhecimentos em informática ou tecnologia da informação, preferencialmente em ambiente de redes e impressão. Vivência na função de suporte de sistemas operacionais Windows, operação, instalação e manutenção de softwares. Realizar instalação e configuração de softwares voltados para o monitoramento e gestão de impressão. Análise em...

  • Suporte Técnico

    Há 4 dias


    Blumenau, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Divulga Vagas **Salário da vaga de emprego de Suporte Técnico**: A combinar **Cidade/Estado**: Blumenau / SC **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Suporte Técnico**: profissionais para atuar com suporte técnico. Para este time buscamos profissionais com vivência em atendimento ao...


  • Blumenau, Brasil iTS Customer Service Tempo inteiro

    Técnico de suporte em TI(Intermediário)- Call Center Técnico de suporte em TI(Intermediário)- Call Center RH Generalista | Gestão de Pessoas | Recrutamento & Seleção | Departamento Pessoal Suporte Técnico em TI (Intermediário) — Call Center | Blumenau/SC Horário: Comercial (possibilidade de plantão/rodízio) Contratação: CLT Benefícios:...

  • Suporte Técnico

    Há 6 dias


    Blumenau, Brasil Rv Talentos & Consultoria Tempo inteiro

    Somos a RV Talentos e estamos auxiliando nosso cliente na busca de profissionais de atendimento ao cliente/suporte técnico em software ERP.Suas responsabilidades serão:Atender e registrar chamados técnicos de clientes, oferecendo suporte de primeiro nível (N1);Diagnosticar e resolver problemas técnicos básicos relacionados a sistemas;Encaminhar...