Assistente de Suporte Júnior

Há 6 dias


Blumenau, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

**Responsabilidades**:

- Atender chamados de suporte técnico, tirando dúvidas dos alunos e gestores, identificando, diagnosticando e resolvendo problemas no LMS;
- Registrar e documentar questões e soluções no sistema de tickets;
- Escalar problemas complexos para o suporte técnico de nível superior;
- Realizar a configuração inicial e a manutenção básica de hardware e software;
- Auxiliar na criação e atualização de manuais e documentações técnicas;
- Monitorar o desempenho dos sistemas de TI e reportar desvios;
- Contribuir para projetos de melhoria contínua em tecnologia da informação.

Formação em Tecnologia da Informação ou campo relacionado;
Experiência
- Suporte técnico ou assistente de infraestrutura;
- Compreensão básica de sistemas operacionais (Windows, Linux), redes de computadores, hardware e software;
- Familiaridade com ferramentas de suporte remoto e sistemas de gerenciamento de tickets;
- Conhecimentos básicos sobre práticas de segurança de TI, incluindo proteção contra víruse gestão de acessos.

**Requisitos**

Suporte técnico ou assistente de infraestrutura;
- Compreensão básica de sistemas operacionais (Windows, Linux), redes de computadores, hardware e software;
- Familiaridade com ferramentas de suporte remoto e sistemas de gerenciamento de tickets;
- Conhecimentos básicos sobre práticas de segurança de TI, incluindo proteção contra víruse gestão de acessos.

**Jornada de trabalho**

segunda á sexta Carga Horária:
**Jornada de trabalho**

segunda á sexta

Sem informação
Suporte técnico ou assistente de infraestrutura; -Compreensão básica de sistemas operacionais (Windows, Linux), redes de computadores, hardware e software; -Familiaridade com ferramentas de suporte remoto e sistemas de gerenciamento de tickets; -Conhecimentos básicos sobre práticas de segurança de TI, incluindo proteção contra víruse gestão de acessos.



  • Blumenau, Brasil Bwinx Comercial Ltda Tempo inteiro

    Dicas: Assistente Comercial Junior para E-commerce, apoiar a execução das tarefas administrativas e comerciais, auxiliar nas rotinas necessárias para um funcionamento pleno e ágil das estruturas de trabalho.ResponsabilidadesCadastro de produtoRelevância de anúncioAtendimento Pré vendasPrecificação de ProdutosAtualização de estoqueConhecimento das...


  • Blumenau, Brasil RH Genial Tempo inteiro

    **Descrição**: Consultoria de Recrutamento Digital admite Analista de Suporte de TI Júnior em Blumenau (Vila Nova). **Responsabilidades**: **Oferta da vaga**: - Salário: A combinar. - Vale Alimentação - Vale Transporte - Plano Médico - Convênio SESC Após o período de experiência: Uniodonto e Unimed Estadual. **Informações Adicionais**: -...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Blumenau, Brasil Lincros Soluções em Software S.A Tempo inteiro

    Você é comunicativo, curioso e sempre está em busca de conhecimento? Então venha fazer parte do nosso time de Suporte para transformar o jeito de fazer logística! Escala 6x1, horário das 6h às 12h. QUE EXPERIÊNCIA E CONHECIMENTOS EU PRECISO TER? Vivência no meio logístico ou com suporte técnico; Saber operar Banco de Dados e entender de...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Bwinx Comercial LTDA Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Dicas: Assistente Comercial Junior para E-commerce, apoiar a execução das tarefas administrativas e comerciais, auxiliar nas rotinas necessárias para um funcionamento pleno e ágil das estruturas de trabalho.ResponsabilidadesCadastro de produtoRelevância de anúncioAtendimento Pré vendasPrecificação de ProdutosAtualização de estoqueConhecimento das...


  • Blumenau, Brasil Solutions RH Tempo inteiro

    **VAGA Assistente de Suporte JR** **Descrição da Vaga**: Estamos em busca de um profissional dedicado e apaixonado por tecnologia para integrar nossa equipe como Assistente de Suporte Técnico. Suas responsabilidades incluirão o atendimento de chamados de suporte técnico, resolução de problemas no LMS, registro de questões e soluções,...


  • Blumenau, Brasil HELIOPRINT Tempo inteiro

    **Descritivo da vaga**: Realizar instalação e configuração de softwares voltados para o monitoramento e gestão de impressão. Análise básica em problemas de informática e tecnologia da informação (redes e impressão). Atender às solicitações dos clientes de forma rápida e eficiente buscando resolver os problemas. Desejável experiência em...


  • Blumenau, Brasil Benner Tempo inteiro

    Técnico de Suporte Júnior - Atendimento ao Cliente Jurídico Join to apply for the Técnico de Suporte Júnior - Atendimento ao Cliente Jurídico role at Benner Temos a missão de facilitar o dia a dia das pessoas através dos nossos softwares para diferentes segmentos do mercado. Para isso acontecer, contamos com um time incrível, composto por pessoas...

  • Técnico De Suporte

    Há 7 dias


    Blumenau, Brasil Sci Sistemas Contábeis Tempo inteiro

    Técnico de Suporte - Fiscal | Contábil | Junior | PlenoEstamos ampliando nossa equipe de Suporte Técnico na área Fiscal/Contábil!Vaga disponível para trabalho Presencial em nossa Matriz em Blumenau/SC.ATRIBUIÇÕES DO CARGO:Atuar no atendimento ao cliente, solucionando suas dúvidas e solicitações, monitorando o desempenho dos aplicativos, recursos...


  • Blumenau, Brasil 8Quali | Gestão Da Qualidade Tempo inteiro

    ResumoAnalista de Suporte Júnior (N1) – 8Quali | Gestão da QualidadeSomos uma empresa dedicada a oferecer soluções inovadoras para a Gestão da Qualidade.Apoiamos nossos clientes no controle dos requisitos das principais certificações de qualidade, aumentando a eficácia dos processos e gerando resultados significativos e vantagem competitiva em seus...


  • Blumenau, Brasil HunterCo Tempo inteiro

    BLUMENAU-Presencial, Remoto Essa oportunidade é para você que gosta de atuar no suporte ao cliente! Se você curte um ambiente inovador e tem vivência com lógica então essa é a oportunidade! - Suporte- ImplantaçãoSuporte/Atendimento - Júnior - Analista de Suporte | Presencial ou Hibrido- QUERO PARTICIPAR- NÃO TENHO INTERESSEReportar um problema