Analista de Suporte

1 dia atrás

Blumenau, Brasil Lincros Soluções em Software S.A Tempo inteiro

Você é comunicativo, curioso e sempre está em busca de conhecimento? Então venha fazer parte do nosso time de Suporte para transformar o jeito de fazer logística
Escala 6x1, horário das 6h às 12h.

QUE EXPERIÊNCIA E CONHECIMENTOS EU PRECISO TER?
Vivência no meio logístico ou com suporte técnico;
Saber operar Banco de Dados e entender de integrações entre sistemas;

**PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES**:
Analisar incidentes e solicitações dos chamados, buscando evidências para subsidiar a identificação da causa raiz e definição da categorização;
Efetuar simulações no ambiente de teste para reproduzir o incidente, visando orientar o cliente e atender os prazos estabelecidos para fechamento de chamado;
Criar banco de ideias mediante análises de ocorrências de chamados;
Fazer consultas no banco de dados quando necessário;
Participar de reuniões com os clientes;
Buscar de forma contínua o aprimoramento e conhecimento voltado ao Produto e Negócio.

**Cargo**: Analista de Suporte - Júnior (Híbrido)

**Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo)

**Área profissional**:
**Carga-horária**:
**Número de vagas**: 1

**Benefícios**:

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Blumenau, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    **CARGO**: Analista de Suporte **LOCAL**: Blumenau/SC **SALÁRIO**: R$ 2.840,80 **HORÁRIO**: das 10:40 às 20:20h **BENEFÍCIOS**: plano de saúde unimed, plano odontológico sulamerica, vale refeição ou alimentação, sem desconto, vale transporte, estacionamento próprio e gratuito, café da tarde, gympass, cesta de bebê para novos e futuros papais...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    Há 3 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Uoou Solutions - Plataforma de E-commerce Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Você está em busca de uma oportunidade desafiadora e envolvente, onde você possa colocar suas habilidades de análise e resolução de problemas em ação? Então, preparamos uma vaga incrível para você Estamos procurando um Analista de Suporte ao Cliente para fazer parte do nosso time dedicado.Como Analista de Suporte ao Cliente, você será...

  • Analista de suporte

    Há 7 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Calcme® Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Oportunidade para Analista de Suporte na Calcme.Como Analista de Suporte, você será responsável por garantir que nossos clientes tenham uma excelente experiência com o sistema Calcme, solucionando dúvidas, orientando sobre o uso da plataforma e atuando na resolução de problemas técnicos do dia a dia. Você será parte fundamental na jornada do...

  • Analista de Suporte

    Há 7 dias

    Blumenau, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Analista de Suporte Infraestrutura. - Implantação de projetos de infraestrutura; - Instalação e configuração de ambientes operacionais; - Investigação e análise da causa raiz de problemas; - Realizar atendimento de chamados em infraestrutura; - Implementação de melhorias; Graduação completa ou cursando em Tecnologia da Informação ou áreas...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Blumenau, Brasil emiteaí Tempo inteiro

    A Emiteaí, uma empresa inovadora no setor de logística e transporte, está em busca de um(a) Analista de Suporte para integrar nossa equipe de suporte técnico. O profissional será responsável por garantir um atendimento eficiente, resolvendo incidentes técnicos de média complexidade e promovendo a satisfação dos nossos clientes. Se você tem paixão...

  • Analista De Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Blumenau, Brasil Sances Sistemas De Automação Ltda Tempo inteiro

    Se você gosta de resolver problemas, tem prazer em ajudar pessoas e quer crescer profissionalmente em um ambiente de tecnologia, essa é a sua oportunidade!Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para atuar presencialmente em Blumenau (SC).Aqui, você vai lidar diretamente com clientes, entender suas demandas, propor soluções e contribuir para...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Blumenau, Brasil Blumenau Iluminação Tempo inteiro

    **Analista de Suporte**: - Presencial- Blumenau IluminaçãoBlumenau-SC A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Principais responsabilidades: Prestar suporte a todos os módulos do ERP Sapiens e sistemas especialistas; Efetuar pequenas correções em problemas identificados nos sistemas; Acessar a base...

  • Analista de Suporte

    Há 7 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil emiteaí Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Descrição Da VagaAEmiteaí, uma empresa inovadora no setor de logística e transporte, está em busca de umAnalista de Suportepara integrar nossa equipe de suporte técnico. O profissional será responsável por garantir um atendimento eficiente, resolvendo incidentes técnicos de média complexidade e promovendo a satisfação dos nossos clientes. Se...

  • Analista de Suporte de Sistemas

    1 semana atrás

    Blumenau, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Buscamos profissional para atuar como Analista de Suporte em empresa de tecnologia voltada ao ramo imobiliário. Suas principais responsabilidades serão: O que você irá fazer Atendimento/ suporte técnico e de negócio aos usuários; Abertura de chamados, direcionamento para a equipe responsável; Acompanhamento dos chamados; Realização de rotinas...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Blumenau, Brasil Sances Sistemas de Automação Ltda Tempo inteiro

    Se você gosta de resolver problemas, tem prazer em ajudar pessoas e quer crescer profissionalmente em um ambiente de tecnologia, essa é a sua oportunidade!Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para atuar presencialmente em Blumenau (SC) .Aqui, você vai lidar diretamente com clientes, entender suas demandas, propor soluções e contribuir...