Analista de Suporte Júnior

1 semana atrás


Sao Paulo, Brasil Grupo Skill Tempo inteiro

Atender aos chamados dos VARs e clientes SAP, por telefone ou portal;
**Verificar informação de chamado existente em**: manual, FAQ, base suporte, histórico de chamado;
Acessar remotamente o ambiente do cliente junto ao VAR para identificação de cenários e ou realizar correções técnicas;
Realizar testes para identificação de cenários reportados em chamados;
Criar documentação técnica de erros e melhorias do Software para equipe técnica/fiscal;
Auxiliar areas fiscal/técnica a comunicação com o cliente, para alinhamento de informações e obter outros dados técnicos;
Verificar chamados sem retorno do chamado pelo VAR e Clientes para encerramento;
Informar tempo utilizado para atendimento dos chamados;
Prestar suporte e auxilio ao funcionamento do SAP e a equipe SKILL (comercial, financeira, ADM, Fiscal).



  • Sao Paulo, Brasil Decision Group Tempo inteiro

    **Código**: - 12539 **Título da vaga**: - 1029 - Analista Suporte Junior **Local**: - São Paulo, SP **Nível Profissional**: - Júnior **Nível Acadêmico**: - Ensino Superior Completo **Áreas de Atuação Profissional**: - TI - Projetos**Descrição**: - Vaga: 1029 Analista Suporte Junior - Modelo de Trabalho: 100% Remoto - Início:...

  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Runtalent Tempo inteiro

    Descrição do emprego **Oportunidade: Analista de suporte Junior** **Requisitos**: Experiência com office 365, pacote office, curso ou formação na área de TI e experiência em servicenow. **Atividades**: Suporte e atendimento ao cliente interno, suporte pacote office, office 365, configuração de perfil, processos administrativos e controle de...

  • Analista de Suporte Júnior

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Colsan - Associação Beneficente de Coleta de Sangue Tempo inteiro

    Analista de Suporte Júnior - Colsan Join to apply for the Analista de Suporte Júnior role at Colsan - Associação Beneficente de Coleta de Sangue. Descrição Você possui interesse em fazer parte de uma equipe que diariamente impacta a vida das pessoas? Conheça nossa oportunidade de Analista de Suporte Júnior na Colsan - Associação Beneficente de...


  • Sao Paulo, Brasil JBC Consultoria de RH Tempo inteiro

    Prestar suporte ao cliente, treinar os usuários dos sistemas; atendendo com cordialidade, agilidade e atenção, visando reter e fidelizar o cliente. Configurar, parametrizar, acompanhar, instalar e reinstalar o sistema quando necessário. - Desejável experiência prévia como estagiário ou analista junior na área ou atendimento ao cliente. Desejável...


  • São Paulo, Brasil Suporte BRK Tempo inteiro

    Analista de Melhoria Contínua Júnior | Lapa/SP Join to apply for the Analista de Melhoria Contínua Júnior | Lapa/SP role at Suporte BRK Analista de Melhoria Contínua Júnior | Lapa/SP Join to apply for the Analista de Melhoria Contínua Júnior | Lapa/SP role at Suporte BRK DESCRIÇÃO"Nós transformamos o mundo em um lugar mais seguro através da...

  • Vaga De Analista De Suporte

    3 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Harpia Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de São Paulo/SP do ramo Informática, contrata analista de suporte. Atribuições: Analista de suporte junior n1 para vagas presenciais e hibridas. Para o e-Mail: (Email Confidencial) ou o whatsapp: (Informação Confidencial). Tipo de vínculo: Efetivo - Home Office.


  • Sao Paulo, Brasil OPAH IT Tempo inteiro

    Nós somos a **OpahIT** e temos uma oportunidade como **Analista de Suporte N1 N2 Júnior.** **Um pouco sobre nós**: Somos especialistas em desenvolvimento de sistemas e fãs da velocidade e eficiência na entrega do projeto. Temos na nossa essência um espírito jovem e disruptivo: somos movidos por desafios! Trabalhamos com profissionais capacitados e...


  • Sao Paulo, Brasil OPAH IT Tempo inteiro

    Nós somos a **OpahIT** e temos uma oportunidade como **Analista de Suporte N1 Júnior - Windows.** **Um pouco sobre nós**: Somos especialistas em desenvolvimento de sistemas e fãs da velocidade e eficiência na entrega do projeto. Temos na nossa essência um espírito jovem e disruptivo: somos movidos por desafios! Trabalhamos com profissionais...

  • Analista de Suporte Junior

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Decision Group Tempo inteiro

    **Código**: - 11299 **Título da vaga**: - Analista de Suporte Junior **Local**: - São Paulo, SP **Região** - Sul **Nível Profissional**: - Júnior **Nível Acadêmico**: - Ensino Superior Completo **Áreas de Atuação Profissional**: - TI - Projetos**Descrição**: - A atividade principal é apoiar o Delivery Group nas entregas do projeto...


  • Sao Paulo, Brasil TechM Oportunidades Tempo inteiro

    Somos a Tech Mahindra, empresa do Grupo Mahindra, uma multinacional Indiana e está presente no Brasil e em +90 países. Somos mais de 120.000 profissionais que nos ajudam a conectar experiências. A Tech Mahindra representa o mundo conectado, oferecendo experiências de tecnologia da informação inovadoras e centradas no cliente, permitindo que empresas,...