Especialista CRM

Há 5 horas

Florianópolis, Brasil Consultoria Jéssica Macedo Tempo inteiro

**Descrição da vaga**
Estamos em busca de um(a) **Especialista em CRM** com perfil **estrategista, criativo(a), analítico(a)** e com sede de aprendizado. Essa é uma excelente oportunidade para atuar em uma **empresa global do setor de iGaming**, em plena expansão no Brasil, e ser protagonista na **construção da área de CRM da VERSUSbet** no país.

Procuramos alguém que goste de **testar, analisar dados, pensar na jornada completa do cliente** e transformar informações em ações com impacto real em **retenção e fidelização**.

**Responsabilidades**
- Planejar, executar e adaptar o calendário promocional para diferentes produtos, com ações regulares e pontuais.
- Desenvolver, implementar e otimizar **jornadas e ciclos de relacionamento com clientes**.
- Analisar dados de comportamento e segmentar campanhas de forma estratégica e personalizada.
- Monitorar KPIs (taxa de abertura, cliques, ROI, churn) e elaborar **relatórios de performance e insights**.
- Atuar em sinergia com o time global, garantindo a **conexão das estratégias com o mercado brasileiro**.
- Contribuir com **ideias criativas** e participar ativamente da execução e análise das campanhas.

**Requisitos e perfil desejado**
- Formação superior concluída ou em andamento em **Marketing, Administração ou áreas correlatas**.
- Experiência mínima de **3 anos em CRM**.
- Domínio do **pacote Microsoft Office**.
- Familiaridade com **ferramentas de CRM** (Salesforce, Power BI ou plataformas de iGaming).
- Interesse e conhecimento em **esportes e atualidades esportivas**.

**Diferenciais que contam pontos**
- Experiência prévia no **mercado de iGaming**.
- Vivência com **Salesforce Marketing Cloud**.
- **Espanhol e/ou inglês intermediário ou avançado**.

**Condições de trabalho**
- **Modalidade**: 100% presencial
- **Localização**: Edifício JCK Business Hall - Rod. José Carlos Daux, 4633 - Saco Grande, Florianópolis/SC
- **Regime**: CLT com benefícios
- **Jornada**: 40 horas semanais, de segunda a quinta das 08h às 17h e sexta das 08h às 14h
- **Salário**: R$ 5.000,00/mês
- **Benefícios**: R$ 520,00/mês, distribuídos da seguinte forma:

- R$ 300,00 para transporte
- R$ 220,00 para alimentação

**Sobre o perfil que buscamos**

Valorizamos profissionais com **visão estratégica, mente analítica e criatividade aplicada**. Pessoas que buscam aprendizado contínuo, que saibam equilibrar performance e experiência do cliente, e que queiram fazer parte da **construção de uma operação sólida**, com espaço para **inovação e crescimento**.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$4.000,00 - R$15.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Pergunta(s) de seleção:

- Há quanto tempo atua na área de CRM ou marketing de relacionamento?
- Já trabalhou com CRM em empresas digitais, de apostas, entretenimento ou iGaming?
- Quais ferramentas de CRM ou automação você domina (ex: Salesforce, Power BI, RD Station, HubSpot, etc.)?
- Você tem familiaridade com o mercado de iGaming (cassino, apostas esportivas, fantasy game, etc.)?
- Como é o seu nível de proficiência em inglês e/ou espanhol? Já utilizou algum desses idiomas no contexto profissional?

  • Especialista Em Crm – Brasil

    Há 6 dias

    Florianópolis, Brasil Orenes Grupo Tempo inteiro

    Empresas: Orenes GrupoÉ apaixonado(a) por marketing, dados e relacionamento com clientes?Essa pode ser a sua oportunidadeA VersusBet está em busca de um(a) Especialista em CRM criativo(a), analítico(a) e com atenção aos detalhes para liderar a gestão e otimização do relacionamento com clientes no Brasil.Você será responsável por implementar...

  • Especialista em CRM

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Grupo Orenes Tempo inteiro

    **É apaixonado(a) por marketing, dados e relacionamento com clientes? Essa pode ser a sua oportunidade!** A **VersusBet** está em busca de um(a) **Especialista em CRM** criativo(a), analítico(a) e com atenção aos detalhes para liderar a gestão e otimização do relacionamento com clientes no Brasil. Você será responsável por implementar...

  • Especialista em CRM Brasil

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Orenes Grupo Tempo inteiro

    Empresas: Orenes Grupo É apaixonado(a) por marketing, dados e relacionamento com clientes? Essa pode ser a sua oportunidade! A VersusBet está em busca de um(a) Especialista em CRM criativo(a), analítico(a) e com atenção aos detalhes para liderar a gestão e otimização do relacionamento com clientes no Brasil. Você será responsável por implementar...

  • Especialista Em Crm – Brasil

    1 semana atrás

    Florianópolis, Brasil Orenes Grupo Tempo inteiro

    Empresas:Orenes GrupoÉ apaixonado(a) por marketing, dados e relacionamento com clientes?Essa pode ser a sua oportunidade!AVersus Betestá em busca de um(a)Especialista em CRMcriativo(a), analítico(a) e com atenção aos detalhes para liderar a gestão e otimização do relacionamento com clientes no Brasil.Você será responsável por implementar...

  • Especialista Em Crm – Brasil

    Há 4 dias

    Florianópolis, Brasil Orenes Grupo Tempo inteiro

    Empresas:Orenes GrupoÉ apaixonado(a) por marketing, dados e relacionamento com clientes?Essa pode ser a sua oportunidade!AVersusBetestá em busca de um(a)Especialista em CRMcriativo(a), analítico(a) e com atenção aos detalhes para liderar a gestão e otimização do relacionamento com clientes no Brasil.Você será responsável por implementar...

  • Especialista em CRM – Brasil

    Há 4 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Grupo Orenes Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    É apaixonado(a) por marketing, dados e relacionamento com clientes? Essa pode ser a sua oportunidadeA VersusBet está em busca de um(a) Especialista em CRM criativo(a), analítico(a) e com atenção aos detalhes para liderar a gestão e otimização do relacionamento com clientes no Brasil.Você será responsável por implementar estratégias de retenção...

  • Especialista de Retenção

    Há 6 dias

    Florianópolis, SC, Brasil Brandness LTDA Tempo inteiro

    **Quem somos** Oie, tudo bem? ✨ Nós somos a Brandness, uma empresa guarda-chuva de 3 marcas nativas digitais obcecadas pela experiência da nossa comunidade antes e depois da venda. Elas são: Nascemos no meio digital, então estamos sempre nos reinventando e nos desenvolvendo. Aqui você vai aprender junto com a gente tudo sobre o mundo do e-commerce,...

  • Vaga: Analista CRM

    Há 4 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Criminal Player Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    ACriminal Playeré uma plataforma SaaS criada por grandes nomes do Direito, comoAury Lopes Jr., com foco emDireito Penal e Processual Penal. Já somos uma comunidade com mais de 9 mil advogados criminalistas, que têm acesso a conteúdos exclusivos de 140+ professores e especialistas e contam com o suporte de 80+ agentes de Inteligência Artificial para...

  • Especialista Em Inteligência Artificial E Dados – Projeto De Fidelização Omnichannel

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Lihai Tech Tempo inteiro

    Especialista em Inteligência Artificial e Dados – Projeto de Fidelização Omnichannel (PJ)A LiHai Tech é uma plataforma de fidelização e engajamento omnichannel, gamificada e orientada por dados.Somos especialistas em criar campanhas inteligentes de pontos, cashback, cupons e desafios que conectam marcas a consumidores de forma personalizada e em...

  • Especialista em Prospecção

    Há 4 dias

    Florianópolis, SC, Brasil MsConsultoria Tempo inteiro

    Especialista em ProspecçãoWe Ramp Esta vaga é híbrida Itacorubi, Florianópolis - SCRemuneração De: R$ 2.000 Até: R$ 3.000 R$ 2.500 (média salarial) Benefícios Ajuda de custoJornada de TrabalhoSegaSexEscala 6x1 **Dias remotos: A combinar** **Segunda a Sexta**: 08:00 às 18:00 Tipo de contratoPJ Requisitos da vaga Vaga para pessoas...