Técnico de Suporte

Há 3 dias

Goiânia, Brasil Memora Processos Inovadores Tempo inteiro

**Descrição e Responsabilidades**:
**Horário**: Comercial
**Nível**: Profissional
**Regime de contratação**: Efetivo - CLT
- Atender e solucionar chamados de suporte técnico, tanto presencialmente quanto remotamente.
- Realizar diagnósticos de problemas em hardware e software, identificando a melhor solução para cada situação.
- Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais e aplicativos.
- Prestar suporte a usuários em relação ao uso de equipamentos e sistemas, garantindo a correta utilização das ferramentas disponíveis.
- Documentar procedimentos e soluções adotadas em um sistema de gestão de chamados.
- Colaborar com a equipe de TI em projetos de melhoria e implementação de novas tecnologias.
- Manter-se atualizado sobre novas tendências e tecnologias na área de suporte técnico.
- Realizar treinamentos e orientações para usuários sobre melhores práticas e uso de sistemas.

**Requisitos**:

- Ensino Médio completo e capacitação em Suporte Técnico em manutenção de computadores ou Técnico de telecomunicações
- Experiência em suporte remoto, suporte técnico em microinformática.

Conhecimentos e Habilidades:

- 1. Conhecimento em resolução de problemas relacionados a sistema operacional Windows 7, 10 e superiores, periféricos e softwares conhecidos do mercado e de infraestrutura lógica;
- 2. Conhecimento em equipamentos de comunicação de dados e periféricos;
- 3. Habilidade de comunicação e empatia, ser concentrado no trabalho, disciplinado, organizado e trabalhar com agilidade, ser proativo e ter habilidade em tecnologia, ser observador, e se manter atualizado.
- 4. Habilidade em cabeamento estruturado, incluindo confecção e instalação de cabos de rede. Conhecimento em instalação e montagem de infraestrutura em eletrocalhas, perfilados, eletrodutos e outros para distribuição de Cabeamento Estruturado. Capacidade de organizar cabeamento em racks, realizar fechamento, conectorização de patch panels, instalação de tomadas RJ45, identificações e certificação com equipamentos de teste. Capacidade de realizar testes, ativação e desativação de pontos de rede e equipamentos.
- Experiência em suporte técnico em hardware e software, questões relativas a serviços, produtos, relacionamento com clientes, prestar manutenção em redes de computadores (cabeamento lógico estruturado), manutenção de software básico e de apoio como sistemas operacionais, manutenção em periféricos de informática, configurar e atualizar programas de antivírus e anti-spywares, realizar manutenção de rotinas de cópias de segurança, instalar e manter os diversos Sistemas Operacionais, configurar as contas de correio eletrônico, instalar e configurar telefones VoIP.

**Benefícios**:
Nenhum benefício informado

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Goiânia, Brasil GVB Consultoria de RH Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Consultoria de Recursos Humanos admite Analista de Suporte Técnico em Goiânia (Setor Bueno). **Principais Responsabilidades**: Atuará em uma Empresa de Sistema de Gestão, realizando as seguintes atividades: Realizar atendimento técnico de excelência, identificando as necessidades dos clientes e garantindo que utilizem o...

  • Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Goiânia, Brasil Tectop Informatica Tempo inteiro

    **Descrição**: Empresa de Tecnologia da Informação admite Suporte Técnico em Goiânia (Zona Leste). **Responsabilidades**: Atendimento e suporte a usuários (remoto). Diagnóstico e solução de problemas técnicos. Instalação e configuração de softwares e hardwares. Tarefas pertinentes a rotinas de Suporte Técnico. Para atuação na cidade de...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Megatelecom Telecomunicações SA Tempo inteiro

    écnico de Suporte Remoto e Externo - Mega Telecom *Local:* Goiânia - GO (presencial) *Modelo de trabalho:* Presencial com atendimentos remotos e deslocamentos eventuais *Carga horária:* Integral *Início:* Imediato ## Sobre a Mega Telecom Somos uma empresa especializada em soluções de telecomunicações, telefonia IP, PABX em nuvem, suporte...

  • Gerente De Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Ponto iD Technology Tempo inteiro

    (VAGA PRESENCIAL) Gerente de Suporte Técnico – Liderança de Equipes Internas e de Campo Sobre a oportunidade: Estamos em busca de um(a) Gerente de Suporte Técnico com perfil estratégico, visão sistêmica e capacidade de liderar times técnicos de alto desempenho — tanto em campo quanto no atendimento interno. Se você tem experiência com gestão de...

  • Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Tron Sistemas Tempo inteiro

    **Desafio**:Atuar de forma estratégica e operacional como Suporte Técnico, sendo ponto de contato consultivo entre clientes, equipe interna e áreas correlatas, garantindo suporte técnico de excelência nas rotinas **contábeis, fiscais e trabalhistas**, bem como no uso do sistema TGC (Fiscal/Contábil). Assegurar clareza nas orientações, padronização...

  • Gerente de suporte técnico

    4 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Ponto ID Technology Tempo inteiro

    (VAGA PRESENCIAL) Gerente de Suporte Técnico – Liderança de Equipes Internas e de CampoSobre a oportunidade:Estamos em busca de um(a) Gerente de Suporte Técnico com perfil estratégico, visão sistêmica e capacidade de liderar times técnicos de alto desempenho — tanto em campo quanto no atendimento interno.Se você tem experiência com gestão de...

  • Gerente de suporte técnico

    Há 7 horas

    Goiânia, Brasil Ponto iD Technology Tempo inteiro

    [VAGA PRESENCIAL] Gerente de Suporte Técnico – Liderança de Equipes Internas e de CampoSobre a oportunidade:Estamos em busca de um(a) Gerente de Suporte Técnico com perfil estratégico, visão sistêmica e capacidade de liderar times técnicos de alto desempenho — tanto em campo quanto no atendimento interno.Se você tem experiência com gestão de...

  • Gerente de suporte técnico

    3 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Ponto iD Technology Tempo inteiro

    Gerente de Suporte Técnico – Liderança de Equipes Internas e de Campo Sobre a oportunidade: Estamos em busca de um(a) Gerente de Suporte Técnico com perfil estratégico, visão sistêmica e capacidade de liderar times técnicos de alto desempenho — tanto em campo quanto no atendimento interno. Se você tem experiência com gestão de equipes...

  • GERENTE DE SUPORTE TÉCNICO

    1 semana atrás

    Goiânia, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    (VAGA PRESENCIAL) Gerente de Suporte Técnico – Liderança de Equipes Internas e de Campo Sobre a oportunidade Estamos em busca de um(a) Gerente de Suporte Técnico com perfil estratégico, visão sistêmica e capacidade de liderar times técnicos de alto desempenho — tanto em campo quanto no atendimento interno. Se você tem experiência com gestão de...

  • GERENTE DE SUPORTE TÉCNICO

    1 semana atrás

    Goiânia, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    (VAGA PRESENCIAL) Gerente de Suporte Técnico – Liderança de Equipes Internas e de CampoSobre a oportunidadeEstamos em busca de um(a) Gerente de Suporte Técnico com perfil estratégico, visão sistêmica e capacidade de liderar times técnicos de alto desempenho — tanto em campo quanto no atendimento interno. Se você tem experiência com gestão de...