Analista de Aprendizagem Júnior Rio de Janeiro

Há 3 dias


Rio de Janeiro, Brasil SX Negócios Tempo inteiro

Nesta oportunidade de Analista de Aprendizagem Júnior, você irá atuar com o processo de treinamento comercial de novos Especialistas de CX e Negócios, aplicando conteúdos em sala de aula sobre técnicas de vendas, atendimento e sistemas, acompanhando indicadores individuais e coletivos, além de ser guardião do Modelo SX de atendimento. Aqui na SX temos compromissos com a equidade de oportunidades para todas as pessoas. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos e todas são mais que bem-vindos, por isso buscamos diversidade em identidade de gênero, idade, cor e etnia, orientação afetivo-sexual, origem, pessoas com deficiência e entre outras diversidades, pois entendemos que todas as pessoas devem sonhar, crescer e realizar. Para te ajudar a entender este desafio, aqui estão algumas responsabilidades: - Atuar como multiplicador de conhecimentos técnico e comportamental para novos Especialistas de CX e Negócios;
- Acompanhar os indicadores operacionais e comerciais das turmas em treinamento;
- Aplicar treinamentos para turmas em formação continuada, aplicando conteúdos comerciais, de atendimento e CX;
- Agir com rapidez na resolução de conflitos e com imprevistos do dia a dia;
- Realizar o acompanhamento, através de escutas, nos dias de atendimento dos Especialista de CX e Negócios em onboarding;
- Organizar e acompanhar os cronogramas de treinamento das suas turmas;
- Contribuir com ideias e metodologias que apoiem a excelência da área de Aprendizagem da SX Negócios. Para esta oportunidade, é necessário que você: - Tenha Ensino Superior completo ou cursando em áreas diversas;
- Tenha conhecimento em metodologias de aprendizagem: Andragogia, Neurociência, dentre outras;
- Desejável experiência com aplicação de treinamentos;
- Tenha conhecimento intermediário em Pacote Office (PowerPoint, Excel, Word, etc);
- Tenha disponibilidade de horários para atuação presencial em Del Castilho;
- Tenha excelente comunicação falada e escrita;
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Parcerias com Instituições de Ensino Superior e de /idiomas;
- Seguro de Vida;
- Oportunidade de Crescimento - a nossa trilha de carreira acompanha a agilidade da nossa cultura.
- SESC - Parceria para os associados com descontos em hotelaria e muitos mais.
- Programas de Desenvolvimento: SX Leader, Certifica SX e SX Jump;
- PAPE - Tenha apoio jurídico, psicológico, nutricional, entre outros de forma gratuita;
- DayOff - Aproveite uma folguinha para comemorar o seu dia com as pessoas especiais na sua vida;
- Remuneração variável mensal atrativa, conforme o atingimento de resultados;
- Assistência odontológica
- Assistência Médica para você e seus dependentes [sem mensalidade]
- Wellhub - mantenha o foco na sua saúde física;
- Campanhas comemorativas e de conscientização em datas especiais.
- Vale-Alimentação/Vale-Refeição
- Vale-Transporte - Conforme a necessidade de cada colaborador;
- PPR - Suas contribuições são reconhecidas anualmente conforme atingimento de resultados;


  • Estágio Ciee Rio

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Ciee One Rio de Janeiro Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: pEstamos em busca de perfis para somar no time do CIEE Rio no formato presencial/p**Grade Horária**: Segunda-feira das 1130 até 1730 Terça-feira das 1130 até 1730 Quarta-feira das 1130 até 1730 Quinta-feira das 1130 até 1730 Sexta-feira das 1130 até 1730**Atividades**: Monitorar Turmas de Jovens Aprendizes,Gerar Relatórios de...

  • Instrutor de Aprendizagem

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Brasil ITM Companhia de Estágios Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Planejar e ministrar capacitação teórica para jovens aprendizes no modo presencial e online (eventualmente). - Promover um ambiente de trabalho incentivando o respeito mútuo e a colaboração. - Planejar e ministrar capacitação teórica e socioemocional para jovens aprendizes no modo presencial e online. - Trabalhar com...


  • Rio de Janeiro, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Faça parte da equipe responsável pela gestão de resultados e projeções de capacidade operacional. Acompanhamento de indicadores e geração / publicação de escalas de trabalho.Monitoramento em Tempo Real;Análise de Indicadores;Projeção de SLA;Reports de ofensores dia;Ações para entrega de resultado dia;Acionamento Gestor/Gerente.**Local de...


  • Rio de Janeiro, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Informações sobre a área e os desafios**: A posição para a qual estamos contratando é para compor o time da Americanas Empresas para atuar na VEM Conveniência. A VEM é uma Joint Venture, resultado da união das expertises de Americanas S.A. e Vibra Energia e atua na gestão de negócios de conveniência e proximidade no Brasil, com a operação de...


  • Rio de Janeiro, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Informações sobre a área e os desafios**: Nossos time está dentro do departamento de Tributos Indiretos da Cia e é responsável pelos Projetos Fiscais e de recuperações tributárias, com ênfase em projetos de grande porte e multidisciplinares, integrados com diversas outras área da Cia como Controladoria, Jurídico, Comercial e Logística. Esse...


  • Rio de Janeiro, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Buscamos profissionais com**: Graduação completa; Necessária experiência com rotinas da área financeira e de contas a pagar e receber; Necessário conhecimento contábil; Desejável experiência com o sistema RM/TOTVS; Habilidade em Excel. **Atividades**: Controlar todos os processos de pagamentos a fornecedores, folha de pagamento, impostos,...

  • Analista de Sistemas

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Integra RH Consultoria e Captação de Talentos Tempo inteiro

    Analista de Sistemas - Rio de Janeiro/RJ Join to apply for the Analista de Sistemas - Rio de Janeiro/RJ role at Integra RH Consultoria e Captação de Talentos Analista de Sistemas - Rio de Janeiro/RJ Join to apply for the Analista de Sistemas - Rio de Janeiro/RJ role at Integra RH Consultoria e Captação de Talentos Responsável por desenvolver e...


  • Rio de Janeiro, Brasil SX Negócios Tempo inteiro

    Nesta oportunidade de Analista de Aprendizagem Júnior, você irá atuar com o processo de treinamento comercial de novos Especialistas de CX e Negócios, aplicando conteúdos em sala de aula sobre técnicas de vendas, atendimento e sistemas, acompanhando indicadores individuais e coletivos, além de ser guardião do Modelo SX de atendimento. Temos...


  • Rio de Janeiro, Brasil Pulse Client Experts Tempo inteiro

    Nesta oportunidade de Analista de Aprendizagem Júnior, você irá atuar com o processo de treinamento comercial de novos Especialistas de CX e Negócios, aplicando conteúdos em sala de aula sobre técnicas de vendas, atendimento e sistemas, acompanhando indicadores individuais e coletivos, além de ser guardião do Modelo SX de atendimento. Aqui na SX...

  • Analista Financeiro Junior

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    Graduação completa;Necessária experiência com rotinas da área financeira e de contas a pagar e receber;Necessário conhecimento contábil;Desejável experiência com o sistema RM/TOTVS;Habilidade em Excel.**Atividades**:Controlar todos os processos de pagamentos a fornecedores, folha de pagamento, impostos, encargos;Auxiliar em projeções e...