Consultor de Atendimento ao Cliente

Há 6 dias

Fortaleza, Brasil Mova Recrutamento Tempo inteiro

A Mova Recrutamento e Desenvolvimento Humano, está contratando para cliente, a Dra. Suellen Rios, **Consultor de Atendimento ao Cliente**, no segmento de cirurgia plástica, para **trabalho híbrido**, em Fortaleza.

Você é apaixonado por proporcionar experiências excepcionais aos clientes? Tem habilidades afiadas de comunicação e adora mergulhar em dados para encontrar oportunidades de melhoria? Se sim, temos uma oportunidade imperdível para você

Estamos em busca de um(a) **Consultor de Atendimento ao Cliente**, dinâmico(a) e dedicado(a) para se juntar à nossa equipe.

Se você deseja fazer parte de uma empresa inovadora, onde cada interação com o cliente é valorizada e reconhecida, esta vaga é para você Seja parte do nosso compromisso em oferecer um serviço excepcional enquanto impulsionamos o sucesso do nosso negócio.

**Responsabilidades**:

- Gerar relatórios detalhados diários, semanais e mensais sobre as interações com os clientes e o desempenho das campanhas de atendimento.
- Fazer a interface com o marketing e acompanhar as campanhas de tráfego pago, identificando oportunidades de otimização e melhorias.
- Proativamente entrar em contato com leads para fornecer informações sobre nossos produtos/serviços e converter leads em clientes.
- Gerenciar o sistema CRM, garantindo que todas as informações relevantes dos clientes sejam registradas e atualizadas de forma precisa e oportuna.
- Realizar análise de dados para identificar padrões, tendências e oportunidades de melhoria no atendimento ao cliente.
- Acolher e esclarecer dúvidas dos clientes, fornecendo informações precisas e completas sobre os serviços oferecidos.
- Explicar detalhadamente os serviços oferecidos, destacando os benefícios e soluções que proporcionam aos clientes.
- Converter contatos em agendamentos de vendas ou apresentações de serviços.
- Fazer interface com a equipe de marketing para garantir consistência nas comunicações e alinhamento das estratégias.

**Requisitos**:

- Formação superior completa em Marketing, Comunicação, Administração ou áreas relacionadas.
- Experiência prévia em atendimento ao cliente;
- Conhecimento em técnicas de vendas e marketing digital.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de gestão de tempo e executar múltiplas tarefas;
- Conhecimento básico de ferramentas de CRM e pacote Office;
- Residir em Fortaleza e ter disponibilidade para encontros pontuais.

**Desejáveis**:

- Experiência anterior com análise de dados e relatórios.
- Conhecimento em técnicas de vendas e marketing digital.
- Familiaridade com ferramentas de automação de marketing e atendimento ao cliente.

Segunda à sexta: horário comercial / Sábado: 8h - 12h

Tipo de vaga: Tempo integral

Salário: R$1.600,00 - R$1.800,00 por mês

Tipos de pagamento adicional:

- Bônus

Pergunta(s) de seleção:

- Qual a sua pretensão de remuneração?

**Experiência**:

- Atendimento ao Cliente (obrigatório)
- Vendas Internas (obrigatório)

  • Consultor de Atendimento

    Há 2 dias

    Fortaleza, Brasil LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA. (C-I) Tempo inteiro

    **Oferta de Emprego: Consultor de Atendimento**Estamos em busca de um Consultor de Atendimento para se juntar ao nosso time na LUANDRE SERVIÇOS TEMPORÁRIOS LTDA.(C-I).O candidato ideal deverá ter um perfil dinâmico e comprometido com o atendimento de alta qualidade aos nossos clientes.**Requisitos:**- Ensino médio completo.- Experiência prévia na...

  • Consultor de Atendimento

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Consultor de Atendimento**: R$ 1.400,00 **Cidade/Estado**: Fortaleza / CE **Descrição da vaga de Consultor de Atendimento**: Vaga para consultor de atendimento na área de administração de condomínios. Necessário ter disponibilidade para participar de assembleias condominiais.

  • CONSULTOR(A) DE ATENDIMENTO

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil MJ Capacitações Tempo inteiro

    Consultor(a) de Atendimento Por Emílio Mainaird, MJ Capacitações – Fortaleza-CE Requisitos Ensino Superior em Administração, Turismo, Marketing, Processos Gerenciais ou áreas afins Conhecimento intermediário no pacote Office (Word, Excel e PowerPoint) Excelente comunicação verbal (fala e escrita) Experiência comprovada na área de atendimento ao...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil CMGB Gestão de Negócios Tempo inteiro

    Requisitos: Ensino médio completo; Vivência com atendimento ao cliente e colaboradores, prospecção via redes sociais, fechamento de contratos, oferta de produtos; Facilidade com manuseio de redes sociais; Conhecimento do Pacote office. Tipo de vaga: Efetivo CLT **Benefícios**: - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 2 dias

    Fortaleza, Brasil PRAXIS RH Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: Operacional Escolaridade: Ensino médio - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Escala 6x1 - Necessário possuir disponibilidade de horário Benefícios: Auxílio Transporte, Auxilio Alimentação Responsabilidades da Posição Atendimento ao cliente para o esclarecimento de dúvidas e solução de...

  • Consultor de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Queonetics Tempo inteiro

    Job description Se você é movido por desafios e deseja trabalhar em uma empresa com uma cultura sólida e em constante expansão, onde terá a oportunidade de propor novas ideias, implementar metodologias inovadoras e atuar com máxima autonomia, a Queonetics é o lugar certo para você! Estamos em busca de um Consultor de Atendimento ao Cliente N1 (Nível...

  • Consultor De Atendimento Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Queonetics Tempo inteiro

    Job descriptionSe você é movido por desafios e deseja trabalhar em uma empresa com uma cultura sólida e em constante expansão, onde terá a oportunidade de propor novas ideias, implementar metodologias inovadoras e atuar com máxima autonomia, a Queonetics é o lugar certo para você!Estamos em busca de um Consultor de Atendimento ao Cliente N1 (Nível...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 6 dias

    Fortaleza, Brasil RM GÁS INSTALAÇÕES E SERVIÇOS LTDA Tempo inteiro

    VAGA ATENDENTE DE SAC **Requisitos**: Habilidades de comunicação, organização e atendimento ao cliente. **Funções**: Serviço de Atendimento ao Cliente, responsáveis por lidar com pedidos orçamentos e informações, queixas ou solicitações de clientes. O objetivo principal desse cargo é oferecer um excelente serviço às pessoas para promover a...

  • Consultor de Relacionamento com o Cliente

    1 semana atrás

    Fortaleza, Brasil Grupo Velas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Consultor de Relacionamento com o Cliente (CRC) para integrar nossa equipe. Este profissional será responsável por gerenciar o primeiro contato com nossos leads, garantindo uma experiência acolhedora e eficiente desde o início. O CRC desempenhará um papel crucial na conversão de leads em avaliações clínicas, contribuindo...

  • Atendimento Ao Cliente

    Há 4 dias

    Fortaleza, Brasil Brigaderia 85 Tempo inteiro

    A Brigaderia 85 está contratando para a área de Atendimento ao Cliente, com foco em vendas de qualidade, atendimento via WhatsApp e suporte presencial em loja.Buscamos alguém comunicativo, ágil e organizado, que tenha facilidade em lidar com sistemas e ferramentas digitais.ResponsabilidadesRealizar atendimento online via WhatsApp e Instagram, com foco em...