Especialista em Inteligência Operacional

Se você se identifica com melhoria de processos, trabalho em equipe e está em constante busca por conhecimento, esse trabalho é para você Estamos em busca de um/uma tripulante para apoiar o time de Operação e Manutenção Essa pessoa auxiliará a gerência operacional na tomada de decisões com base em informações coletadas através de análise de dados operacionais em tempo real, assim como orientar analistas na construção de BI com objetivo de prover indicadores e precisão nos relatórios gerenciais da operação da empresa.

E aí, bora decolar com a gente?

**Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD
**Responsabilidades e atribuições**
- Estudar, analisar e identificar oportunidades de melhorias em processos atuais, aplicando assim o uso de ferramentas que possam automatizar processos;
- Apoiar os gestores nos projetos de melhorias contribuindo com ideias e soluções;
- Discutir e participar da escolha da melhor metodologia para sustentar a demanda;
- Participar diretamente na criação de prioridades de backlog e aplicação da matriz de priorização;
- Acompanhar as melhorias após a implantação visando sustentar os resultados obtidos;
- Participar na homologação e integração de sistemas;
- Elaborar relatórios de indicadores globais e não globais da companhia;
- Criar mapa de pessoas e processos da area operacional e manter atualizado;
- Criar e aplicar treinamento orientativos à gestão de processos ao gestores;
- Participar da gestão financeira da area de operações proponto melhorias na utilização de recursos;
- Interagir constantemente com demais áreas (Jurídico, Compliance, Mercado, Engenharia, etc.) para garantir a conformidade operacional das ações realizadas na operação;
- Atuar como ponto focal para projetos estratégicos e alavancas de geração de valor que envolvem diversas áreas da operação;
- Conduzir estudos e projeções para embasar tomadas de decisão da diretoria de operações, através de análise criteriosa dos dados, onde são extraídos do banco de dados e/ou ferramentas utilizadas na área;
- Identificar e detectar situações relacionadas a ineficiências, oportunidades e ameaças dentro dos processos da área de Operações através de monitoramento e indicadores chaves para fornecer soluções operacionais;
- Confeccionar relatórios gerenciais embasados em indicadores de desempenho ou KPI's;
- Auxiliar filiais da companhia na otimização de indicadores de negócio;
- Definir processos operacionais de média complexidade;
- Participar do fluxo de criação de produtos.

**Requisitos e qualificações** Habilidades**:
Boa comunicação;
Flexibilidade e adaptabilidade aos negócios, às pessoas e aos processos;
Senso de inovação.

**Requisitos**:
Conhecimento intermediário em pacote office;
Conhecimento avançado em redes de fibra óptica;
Inglês técnico básico;
Conhecimento intermediário em metodologia ágil;
Experiência em CRM/ERP/SAP;
Experiência em Metodologia de projetos;
Conhecimento avançado em Inteligência de negócio;
Conhecimento avançado em Análise de dados.

**Formação**:
Ensino superior completo em redes de computadores, telecomunicações, elétrica;
Especialização em análise de dados ou BI.

**Informações adicionais** Horário de trabalho**:08h às 12h e das 13h30 às 18h12, de Segunda a Sexta-feira

Oportunidade para trabalhar presencialmente, em Timbó/SC

Mais do que entregar serviços de telecomunicações, nós criamos uma experiência de conexão para os nossos clientes. Ver o mozão que está do outro lado do mundo, assistir a sua série favorita, ligar para alguém só para dizer que a ama. O estar longe nunca ficou tão perto e é por isso que estamos aqui.

Criamos soluções para o futuro das pessoas, gerando oportunidades de crescimento para quem faz acontecer junto. Aqui, mais do que participar, você vai construir. Bora fazer parte do futuro?

**Saiba mais sobre nós**

Você já esperou chegar à meia noite para se conectar à internet? Já ouviu aquela musiquinha inesquecível do discador? Se ainda não, dá um Google aí que você vai descobrir do que estamos falando

Esse foi o som que embalou o nascimento da Unifique, lá em 1997, na cidade de Timbó. Na época, nosso nome era outro, nascemos como TPA - Timbó Provedor de Acesso.

Desde o nosso nascimento muita coisa mudou, novos tipos de conexão, novas tecnologias, novas demandas dos clientes, novas cidades e estados. Nós vivemos cada uma dessas mudanças e seguimos firmes na construção do nosso futuro, sempre norteados pela nossa missão de facilitar a vida das pessoas.

Chegamos ao nosso aniversário de 25 anos vivendo mais uma mudança, uma revolução tecnológica, o 5G e as oportunidades de novos negócios que chegam junto com ele Com a missão de cobrir 670 municípios de até 30 mil habitantes até 2029, com a rede 5G, iniciamos uma nova jornada na construção do futuro das pessoas e suas conexões.