Sucesso do Cliente

Há 4 dias

Belo Horizonte, Brasil Agência de Publicidade Uaauge LTDA Tempo inteiro

**DESCRIÇÃO DE VAGA DE SUCESSO DO CLIENTE**

Buscamos alguém que tenha experiência e sobretudo goste de:
✔fazer relacionamento com clientes

✔ produzir textos e planejamentos bem criativos para as mídias sociais

✔ saiba lidar com desafios e goste de pensar em formas para deixar o cliente o mais satisfeito possível

A missão é garantir que os clientes sejam sempre atendidos com extrema qualidade e que seus objetivos sejam alcançados com a nossa parceria

**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**
- Realização e condução de reuniões periódicas com vários clientes para coleta de briefing, proposição de ideias, ações e direcionamentos voltados para ações e inciativas de marketing
- Relacionamento com clientes e acompanhamento de e gestão de grupos no WhatsApp, planilhas e calendários de entregas feitas a diversos clientes
- Desenvolvimento de planejamentos estratégicos textuais e ações _on-line e off-line_
- Análise dos perfis de clientes, avaliação de concorrentes e manutenção das mídias
- Gestão e análise de índice de satisfação dos clientes, cancelamentos e perdas
- Elaborações de relatórios mensais dos canais de comunicação, análise dos dados e sugestão de melhorias
- Planejamento e proposição de ações off-line e de campanhas de uma forma geral e ações que surgirem e tornarem necessário atuar para resolver

**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**
- Superior Completo: Publicidade, Relações Públicas, Marketing ou Jornalismo
- Experiência em uma das áreas: Atendimento, Retenção ou Sucesso do cliente, Social Media
- Ter atuado com análise de indicadores e melhorias de processos
- Ser dinâmico, ágil, criativo, proativo, flexível e cooperativo
- Conhecimento do mercado de Telecomunicações será visto como diferencial

**INFORMAÇÕES ADICIONAIS**
- Na Uaauge você terá a oportunidade de trabalhar para diversos clientes localizados em várias regiões e cidades brasileiras, propiciando oportunidades de ampliar conhecimento
- Ao trabalhar conosco, você terá abertura para expor ideias, dar sugestões, propor melhorias, ter visibilidade de desempenho e, com isso, possibilidade de crescimento profissional

**A UAAUGE TE OFERECE**
- Plano Odontológico
- Seguro de Vida
- Ambiente humanizado
- Vale Tropeiro (rs almoço)
- Vale-transporte
- Oportunidade de viagens
- Cursos e premiações diversas
- Reembolso de KM / Despesas de viagens

Tipo de vaga: Efetivo CLT

**Benefícios**:

- Assistência odontológica
- Celular da empresa
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Pagamento adicional:

- 13º salário

  • Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil METRUM Tempo inteiro

    A Metrum está há duas décadas comprometida em fornecer as melhores e mais completas soluções para o Mercado de Energia Elétrica! O nosso time é formado por pessoas engajadas com o nosso propósito, colaborativas e que acreditam no trabalho feito #carregadodeenergia, com autonomia e responsabilidade! Toda essa dedicação nos faz crescer cada vez...

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    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil METRUM Tempo inteiro

    A Metrum está há duas décadas comprometida em fornecer as melhores e mais completas soluções para o Mercado de Energia Elétrica! O nosso time é formado por pessoas engajadas com o nosso propósito, colaborativas e que acreditam no trabalho feito #carregadodeenergia, com autonomia e responsabilidade! Toda essa dedicação nos faz crescer cada vez...

  • Sucesso do cliente

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) profissional com boa comunicação, empatia e perfil analítico para atuar como Sucesso do Cliente no Instituto Harmonize. Será responsável por acompanhar a jornada dos nossos alunos, garantir uma experiência positiva, ouvir feedbacks, manter relacionamento ativo, identificar oportunidades de reativação e oferecer novos cursos...

  • Sucesso do cliente

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil INSTITUTO HARMONIZE LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) profissional com boa comunicação, empatia e perfil analítico para atuar como Sucesso do Cliente no Instituto Harmonize. Será responsável por acompanhar a jornada dos nossos alunos, garantir uma experiência positiva, ouvir feedbacks, manter relacionamento ativo, identificar oportunidades de reativação e oferecer novos cursos...

  • Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil METRUM Tempo inteiro

    A Metrum está há duas décadas comprometida em fornecer as melhores e mais completas soluções para o Mercado de Energia ElétricaO nosso time é formado por pessoas engajadas com o nosso propósito, colaborativas e que acreditam no trabalho feito #carregadodeenergia, com autonomia e responsabilidadeToda essa dedicação nos faz crescer cada vez mais É...

  • Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Brasil METRUM Tempo inteiro

    A Metrum está há duas décadas comprometida em fornecer as melhores e mais completas soluções para o Mercado de Energia Elétrica!O nosso time é formado por pessoas engajadas com o nosso propósito, colaborativas e que acreditam no trabalho feito #carregadodeenergia, com autonomia e responsabilidade!Toda essa dedicação nos faz crescer cada vez mais!...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Green Talents Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional proativo e organizado para oferecer o suporte operacional ao departamento de sucesso do cliente, resolvendo pendências e agilizando processos. No dia a dia, as atividades são: - Organizar pastas físicas e virtuais de clientes e de Sucesso do Cliente; - Gerir documentos internos e de clientes, conferindo, coletando...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$50.000 - R$83.000

    Definimos nossos objetivos de acordo com as necessidades dos clientes.Desenvolvimento ProfissionalUm profissional de Sucesso do Cliente deve ser capaz de compreender e atender às necessidades dos clientes, garantindo seu sucesso. Ao mesmo tempo, é fundamental que ele possa identificar oportunidades de crescimento para a empresa.Ao trabalhar em equipe, um...

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    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Brasil Agência de Publicidade Uaauge LTDA Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DE VAGA DE SUCESSO DO CLIENTE**Buscamos alguém que tenha experiência e sobretudo goste de:✔fazer relacionamento com clientes✔ produzir textos e planejamentos bem criativos para as mídias sociais✔ saiba lidar com desafios e goste de pensar em formas para deixar o cliente o mais satisfeito possívelA missão é garantir que os clientes...

  • Diretor de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Diretor de Sucesso do ClienteAqui você terá a oportunidade de assumir um papel estratégico no sucesso da nossa empresa.