Analista de Suporte e Implantação 5106

Há 2 dias

Curitiba, Brasil Betha Tempo inteiro

Somos especialistas em desenvolver soluções de software para a gestão pública. Estamos no mercado há 35 anos e contamos com mais de um milhão de usuários distribuídos por todo o Brasil. Somos mais de 500 mentes focadas em usar a tecnologia para transformar realidades.

Trabalhe em uma empresa líder de mercado. Seja o próximo Analista de Suporte e Implantação da Betha Sistemas.
**Seu desafio será**:
Atuar na assistência técnica dos nossos usuários, auxiliar a implantação de produtos e identificar melhorias a serem implantadas no atendimento ao cliente.

Atender as demandas dos nossos clientes de forma clara e objetiva, respeitando os limites e prazos estabelecidos e com uma entrega de qualidade, buscando sempre a satisfação dos usuários e a melhoria dos serviços prestados.
**Principais responsabilidades**:

- Prestar suporte técnico aos usuários nos sistemas pertencentes a pelo menos uma linha de produtos da empresa, realizando pré-análise dos chamados;
- Contribuir no planejamento e realizar implantações, treinamentos dos sistemas pertencentes a uma linha de produtos da Betha, abrangendo os recursos do software, mantendo o desempenho adequado dos sistemas conforme metodologia existente;
- Mensurar corretamente o tempo previsto para atendimento das customizações, visando a implantação e atendimento nos custos e prazos previstos;
- Analisar, reconstruir base de dados e realizar serviços de média complexidade do setor (elaboração e alteração de fórmulas, relatórios, cálculos, arqjoblets);
- Identificar oportunidades de melhoria na capacitação técnica do público alvo: clientes, canais e consultores credenciados.

**Você irá se destacar se tiver conhecimento em**:

- Groovy;
- Jaspersoft Studio;
- Java;
- JavaScript;
- Python;
**Requisitos fundamentais**:

- Ensino superior completo ou em andamento em Tecnologia da Informação ou em áreas relacionadas ao exercício da área de atuação;
- Conhecimento avançado em informática e nas áreas de negócio dos produtos da Betha;
- Conhecimento intermediário em SQL ou outras linguagens;
- Habilidade para falar em público;
- Disponibilidade para viagens;
- Possuir carteira nacional de habilitação na categoria B.

**Benefícios**: Vale-alimentação e/ou refeição + Plano Saúde + Plano Odontológico + PLR + Horário Flexível + Plano de Cargos e Salários e muito mais

  • Implantação / Suporte

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Arquem Sistemas Tempo inteiro

    Você é uma pessoa proativa, focada no cliente e apaixonada por entregar soluções de qualidade? Estamos em busca de um **Analista de Implantação de Sistemas** para integrar nosso tempo! ⚠ **Importante**: Esta **não é** uma vaga para programadores ou desenvolvedores! Nosso sistema já está pronto. Procuramos alguém que tenha habilidades para...

  • Implantação / Suporte

    Há 6 dias

    Curitiba, Brasil Arquem Sistemas Tempo inteiro

    Você é uma pessoa proativa, focada no cliente e apaixonada por entregar soluções de qualidade?Estamos em busca de um **Analista de Implantação de Sistemas** para integrar nosso tempo!? **Importante**: Esta **não é** uma vaga para programadores ou desenvolvedores!Nosso sistema já está pronto.Procuramos alguém que tenha habilidades para compreender...

  • Analista de Implantação

    Há 2 dias

    Curitiba, Brasil Gestran Tempo inteiro

    **Analista de Implantação**: A Gestran está em busca de um(a) Analista de Implantação 100% presencial em Curitiba-PR para se juntar ao nosso time! **Responsabilidades**: - O Analista de Implantação será responsável pela liderança da fase inicial da jornada de implementação dos clientes, garantindo uma experiência de sucesso ao alinhar...

  • Analista de Implantação

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Grupo Prever Sul Tempo inteiro

    **Oportunidade de Carreira: Analista de Implantação** **Responsabilidades**: - Liderar a implantação de sistemas, assegurando eficácia e eficiência nos processos. - Analisar requisitos e colaborar com partes interessadas para definição de prazos e recursos. - Interface entre a área de negócios, fornecedores e equipes técnicas internas. -...

  • Analista de Implantação

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Prever Sul Tempo inteiro

    **Oportunidade de Carreira: Analista de Implantação****Responsabilidades**:- Liderar a implantação de sistemas, assegurando eficácia e eficiência nos processos.- Analisar requisitos e colaborar com partes interessadas para definição de prazos e recursos.- Interface entre a área de negócios, fornecedores e equipes técnicas internas.- Personalizar...

  • Analista de Implantação

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Prever Sul Tempo inteiro

    **Oportunidade de Carreira: Analista de Implantação****Responsabilidades**:- Liderar a implantação de sistemas, assegurando eficácia e eficiência nos processos.- Analisar requisitos e colaborar com partes interessadas para definição de prazos e recursos.- Interface entre a área de negócios, fornecedores e equipes técnicas internas.- Personalizar...

  • Analista de implantação

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Arquem - Sistema para Óticas Tempo inteiro

    Somos uma empresa especializada em soluções de gestão para óticas. Nosso propósito é transformar a forma como o setor ótico administra seus negócios, oferecendo tecnologia prática, eficiente e alinhada às necessidades do mercado. Somos uma empresa especializada em soluções de gestão para óticas. Nosso propósito é transformar a forma como o...

  • Analista de Implantação

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Gestran Tempo inteiro

    **Analista de implantação**: **Sobre a Gestran**: Somos uma empresa de tecnologia, onde apresentamos uma solução para gestores de frota, garantindo controle, eficiência e precisão na gestão. Nosso ambiente é acolhedor e colaborativo. Trabalhamos presencialmente pois esse modelo de trabalho representa a energia das interações humanas, a troca...

  • Analista de Implantação

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Grupo Prever Sul Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Implantação qualificado e proativo para se juntar à nossa equipe. Este profissional será responsável por liderar a implantação de sistemas, assegurando a eficácia e eficiência nos processos. **Responsabilidades**: - Liderar a implantação de sistemas, garantindo eficácia e eficiência nos processos; - Analisar...

  • Analista De Implantação

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Nhg Tech E Solucoes S.A. Tempo inteiro

    ?? Vaga: Analista de Implantação (PJ – 100% Remoto) Local: Home Office Tipo de contratação: Pessoa Jurídica (PJ) Benefícios: Gympass (via Wellhub) | Day Off no aniversário ?? ?? Quem somos Somos a NHG Tech, uma empresa de tecnologia focada em desenvolver soluções digitais que apoiam a gestão de saúde e bem-estar dentro das organizações.Nosso...