Técnico de Suporte ao Usuário de Tecnologia da

Há 6 dias

Porto Velho, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

**Buscamos Alguém que tenha**:
a) Habilidade em prestar atendimento ao usuário de TIC com educação e presteza visando sempre atender suas necessidades;
b) Habilidade de trabalhar em equipe somando-se profissionalmente aos demais componentes;
c)Ter domínio de técnica de atendimento receptivo e ativo.

d) Ter boa dicção;
e) Habilidade de interpretação de textos em língua portuguesa;
f) Habilidade de redação em língua portuguesa;
g) Conhecimento básico para interpretar textos em inglês técnico.

**Requisitos Obrigatórios**:
**Ensino Médio completo e um cursos profissionalizantes na área de Tecnologia da Informação e/ou**

**Elétrica/Eletrônica.**

a) Treinamento Oficial ITIL Foundation V3 ou superior ou Curso ITIL 4 Foundation (16+ horas).

b) Treinamento de usuário da ferramenta de Gerenciamento de Serviços.

c) Treinamento nos scripts de atendimento da Central de Serviços.

d) Comprovar, através de registros na Carteira de Trabalho e Previdência Social ou de declaração de instituição pública ou privada onde já tenha trabalhado, possuir experiência mínima de 02 (dois) anos em

atendimento a usuários, com escopo incluindo Tecnologia da Informação, em centrais do tipo HelpDesk ou

Service Desk.

e) Comprovar, através de registros na Carteira de Trabalho e Previdência Social ou de declaração de instituição pública ou privada onde já tenha trabalhado, possuir experiência mínima de 02 (dois) anos em

atividade de operação de microcomputadores, com utilização de softwares de automação de escritório tais como editores de texto e planilhas eletrônicas.

f) Experiência ou Treinamento em competências e habilidades interpessoais relacionadas ao atendimento de usuários e clientes.

**Habilidades**:
a) Habilidade em prestar atendimento ao usuário de TIC com educação e presteza visando sempre atender suas necessidades;
b) Habilidade de trabalhar em equipe somando-se profissionalmente aos demais componentes;
c)Ter domínio de técnica de atendimento receptivo e ativo.

d) Ter boa dicção;
e) Habilidade de interpretação de textos em língua portuguesa;
f) Habilidade de redação em língua portuguesa;
g) Conhecimento básico para interpretar textos em inglês técnico.

**O que temos para você**:
Atuação Presencial;
Contratação CLT;
Salário compatível com a função;

**Quer conhecer mais a empresa?**

A QUALIFICAR TI é uma empresa Provedora de Soluções de Tecnologia da Informação, atuando no mercado nacional desde 2001, especializada em Governança de Dados, Gerenciamento de Projetos, Transformação Digital e Outsourcing altamente Capacitados para atender toda e qualquer necessidade técnica, utilizando as melhores práticas e soluções estratégicas para nossos Clientes.

Acesse a nossa página Qualificar TI

**Regime de Contratação**:
CLT

**Conhecimentos e Habilidades necessárias**:
ITIL,Suporte

**Benefícios**:
Vale Alimentação,Vale Transporte

**Departamento**:
DTI_Departamento Técnica de Infraestrutura

  • Técnico de Suporte ao Usuário de Tecnologia da

    3 semanas atrás

    Porto Velho, Rondônia, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

    **Buscamos Alguém que tenha**:a) Habilidade em prestar atendimento ao usuário de TIC com educação e presteza visando sempre atender suas necessidades;b) Habilidade de trabalhar em equipe somando-se profissionalmente aos demais componentes;c)Ter domínio de técnica de atendimento receptivo e ativo.d) Ter boa dicção;e) Habilidade de interpretação de...

  • Tecnologia: Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Porto Velho, Rondônia, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    Cargo: Técnico de Apoio ao Usuário Buscamos um profissional motivado e aventureiro para ocupar o cargo de Técnico de Apoio ao Usuário. Responsabilidades:Prestar suporte técnico aos clientes, garantindo uma resposta rápida e eficaz.Auxiliar na resolução de problemas técnicos.Diagnosticar e resolver questões técnicas, como instabilidade na conexão...

  • técnico de suporte ao usuário de tecnologia da informação sênior

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil ILHA SERVICE TECNOLOGIA LTDA. Tempo inteiro

    Overview TÉCNICO DE SUPORTE AO USUÁRIO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO SÊNIOR – ILHA SERVICE TECNOLOGIA LTDA. Regime: CLT. Modelo: 100% Presencial. Jornada de trabalho: Das 08:00 às 12:00 – 13:12 às 18:00 de segunda à sexta-feira (pode ser redefinida pela empresa ou pelo cliente). Endereço do Local de Trabalho: Principal: SURRS - Superintendência...

  • Assistente de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Porto Velho, Rondônia, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000

    Descrição da Vaga:Somos uma equipe em busca de alguém apaixonado por tecnologia e inovação para atuar como Assistente de Suporte In Loco. A responsabilidade principal é prestar suporte e assistência a usuários de software e sistemas de informação, envolvendo a resolução de problemas técnicos, manutenção preventiva e corretiva, bem como...

  • Técnico de Apoio ao Usuario

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    ?TÉCNICO DE APOIO AO USUÁRIO **Horário de trabalho: Escala**: **Técnicos**: 08:00 às 12:00 - 13:00 às 17:00 **Técnicos**: 09:00 às 12:00 - 13:00 às 18:00 **Atuação em**: ?Av. Borges De Medeiros, 1501 - 7º Andar - CEP: 90110-150 ???? O Que Procuramos - Curso técnico na área de TI ou curso superior em andamento ou completo na área de TIC. -...

  • Tecnico Em Suporte Ao Usuario

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$16.800 - R$17.280

    Desenvolvedor de Soluções em TIO candidato selecionado atuará como desenvolvedor de soluções em TI, responsável por fornecer suporte técnico aos usuários e realizar instalações, configurações e manutenções de equipamentos.Responsabilidades:Atender as necessidades dos clientes;Instalar, configurar e manter equipamentos;Fornecer suporte técnico...

  • tecnico de apoio ao usuario

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro R$214.172 por ano

    TÉCNICO DE APOIO AO USUÁRIOHorário de trabalho: Escala:Técnicos: 08:00 às 12:00 - 13:00 às 17:00Técnicos: 09:00 às 12:00 – 13:00 às 18:00Atuação em: ?Av. Borges De Medeiros, 1501 – 7º Andar – CEP: O Que ProcuramosCurso técnico na área de TI ou curso superior em andamento ou completo na área de TIC.Possuir certificado de participação em...

  • Suporte Técnico Nível Ll

    1 semana atrás

    Porto Velho, Brasil Fluxxus Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Principais Atividades** - Ótima comunicação escrita e oral - Oferecer suporte técnico diário aos usuários finais e garantir o bom funcionamento de computadores, dispositivos de rede e impressoras. - Solucionar e resolver problemas de aplicação do usuário final, manter e atualizar a documentação de suporte técnico. - Atuar e escalonar demandas...

  • Técnico de Suporte em Ti Sênior

    Há 6 dias

    Porto Velho, Brasil Getinfo Soluções Corporativas Tempo inteiro

    Requisitos - Técnico de Suporte de TI (Sênior) Formação Ensino Médio completo (com certificado ou diploma); Curso profissionalizante nas áreas de Tecnologia da Informação, Elétrica ou Eletrônica. Capacitação / Certificações Curso ITIL Foundation V3 ou superior, ou ITIL 4 Foundation com no mínimo 16 horas; Treinamento de usuário da ferramenta...

  • Técnico de suporte em TI

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil ABCR - Agência Brasileira de Controle de Risco Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Abertura de Vaga: Suporte de Tecnologia da Informação (T.I.)Atribuições Principais:Executar suporte de Tecnologia da Informação (T.I.) a todos os setores e colaboradores da Empresa.Tarefas:Realizar suporte de T.I. aos colaboradores em relação aos recursos operacionais, softwares e hardwares da Empresa.Prestar apoio na interação com fornecedores de...