Suporte Técnico Nível Ll
Há 2 dias
**Principais Atividades**
- Ótima comunicação escrita e oral
- Oferecer suporte técnico diário aos usuários finais e garantir o bom funcionamento de computadores, dispositivos de rede e impressoras.
- Solucionar e resolver problemas de aplicação do usuário final, manter e atualizar a documentação de suporte técnico.
- Atuar e escalonar demandas de primeiro, segundo e terceiro nível.
- Gerenciar o controle de ativos, periféricos e dispositivos em geral
- Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de suporte obter conhecimento técnico e resolver permanentemente problemas.
**Competências/Atitudes necessárias**
- Experiência em helpdesk, atendimento ao cliente e suporte na resolução de problemas envolvendo hardware, software e redes.
- Experiência em suporte por telefone/chat
- Sistemas operacionais Windows 10/11 e Linux
- Aplicativos de conectividade de área de trabalho remota
- Configuração/solução de problemas de conexões com e sem fio
**Horário de Trabalho**
**Salário**:
R$ 1.800,00 + Benefícios.
**Formação Acadêmica**:
Superior em Tecnologia da Informação
**Regime de Contratação**:
CLT
**Departamento**:
Logística
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Técnico de Suporte
Há 6 horas
Porto Velho, Brasil SONDA IT Tempo inteiroA SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado. Técnico de Suporte O que fará? Responsável por fornecer um...
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Técnico de Suporte
1 semana atrás
Porto Velho, Brasil SONDA IT Tempo inteiroA SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado.Técnico de SuporteO que fará?Responsável por fornecer um...
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Técnico de Suporte Jr
Há 7 horas
Porto Velho, Brasil Thomas Greg do Brasil Tempo inteiroA empresa Thomas Greg do Brasil está em busca de um profissional qualificado para a posição de Técnico de Suporte Jr. Estamos procurando alguém com conhecimentos sólidos em Software e Hardware, além de experiência em Atendimento Nível 1. Se você possui essas habilidades e está preparado para trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, essa...
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Técnico de suporte em TI
Há 18 horas
Porto Velho, Brasil G3 Impressoras Tempo inteiroRequisitos: Experiência prévia em suporte técnico (presencial e remoto); Conhecimento intermediário em redes (configuração de IP, DHCP, DNS, compartilhamento e cabeamento estruturado); Noções básicas de servidores e permissões de acesso; Experiência na instalação, configuração e manutenção de impressoras (locais e em rede); Boa...
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Suporte Técnico Jr
Há 6 dias
Porto Velho, Brasil BRASIL DIGITAL SERVICOS DE INFORMATICA E COMERCIO LTDA Tempo inteiro**Vaga: Suporte Técnico Júnior** **Principais Atividades**: - Diagnóstico e solução de problemas de rede, hardware e software. - Manutenção de redes locais (LAN) e infraestrutura de clientes. - Monitoramento de redes usando Zabbix Grafana. - Documentação de atividades e soluções em sistemas de gerenciamento. - Participação em treinamentos...
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Analista De Suporte Junior
Há 6 dias
Porto Velho, Brasil Ik Ecossistema Da Inovação Tempo inteiroO Analista de Suporte Field Service Júnior é responsável por realizar atendimentos técnicos presenciais aos usuários, assegurando o pleno funcionamento de equipamentos de informática, redes e dispositivos de comunicação.Atua na linha de frente do suporte, solucionando demandas de baixa e média complexidade, seguindo procedimentos estabelecidos e...
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Analista de Suporte Junior
Há 2 dias
Porto Velho, Rondônia, Brasil iK Ecossistema da Inovação Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoO Analista de Suporte Field Service Júnior é responsável por realizar atendimentos técnicos presenciais aos usuários, assegurando o pleno funcionamento de equipamentos de informática, redes e dispositivos de comunicação. Atua na linha de frente do suporte, solucionando demandas de baixa e média complexidade, seguindo procedimentos estabelecidos e...
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Analista de Suporte Junior
Há 6 dias
Porto Velho, Brasil iK Ecossistema da Inovação Tempo inteiroO Analista de Suporte Field Service Júnior é responsável por realizar atendimentos técnicos presenciais aos usuários, assegurando o pleno funcionamento de equipamentos de informática, redes e dispositivos de comunicação. Atua na linha de frente do suporte, solucionando demandas de baixa e média complexidade, seguindo procedimentos estabelecidos e...
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Analista de Suporte Junior
Há 4 dias
Porto Velho, Rondônia, Brasil iK Ecossistema da Inovação Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoO Analista de Suporte Field Service Júnior é responsável por realizar atendimentos técnicos presenciais aos usuários, assegurando o pleno funcionamento de equipamentos de informática, redes e dispositivos de comunicação. Atua na linha de frente do suporte, solucionando demandas de baixa e média complexidade, seguindo procedimentos estabelecidos e...
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Técnico de Suporte 2n
2 semanas atrás
Porto Velho, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroProver abertura, categorização e priorização das demandas, efetuando o diagnóstico, atendimento e resoluções dos chamados (Incidentes e Requisições) que competem a atendimento de segundo nível. **Responsabilidades e atribuições** - Identificar / Analisar / Corrigir chamados registrados errados ou incompletos; - Investigar / Diagnosticar...