Analista De Suporte Junior

Há 5 dias


Porto Velho, Brasil Ik Ecossistema Da Inovação Tempo inteiro

O Analista de Suporte Field Service Júnior é responsável por realizar atendimentos técnicos presenciais aos usuários, assegurando o pleno funcionamento de equipamentos de informática, redes e dispositivos de comunicação.Atua na linha de frente do suporte, solucionando demandas de baixa e média complexidade, seguindo procedimentos estabelecidos e escalando para níveis superiores os casos que exigem maior especialização.Principais AtividadesRealizar atendimento presencial a colaboradores para suporte em hardware, software e periféricos.Efetuar diagnósticos iniciais e aplicar soluções de primeiro nível.Instalar, configurar e atualizar estações de trabalho, impressoras e dispositivos móveis.Apoiar na manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de TI.Registrar e documentar todas as tratativas na ferramenta de ITSM, garantindo histórico adequado dos chamados.Orientar usuários quanto às boas práticas de utilização de sistemas e equipamentos.Auxiliar na realização de inventário e no controle de ativos de TI.Escalar incidentes mais complexos para níveis superiores, conforme necessário.Perfil EsperadoConhecimento básico em sistemas operacionais (Windows, Linux, macOS).Noções de redes (endereçamento IP, cabeamento, conectividade).Boa comunicação, postura profissional e foco em atendimento ao usuário.Pro atividade, organização e disposição para aprendizado contínuo.Capacidade de trabalhar sob supervisão, seguindo normas e procedimentos definidos.Escolaridade Mínima: Curso Técnico


  • Analista de Suporte Junior

    3 semanas atrás


    Porto Velho, Brasil iK Ecossistema da Inovação Tempo inteiro

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  • Porto Velho, Rondônia, Brasil iK Ecossistema da Inovação Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

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  • Analista de Suporte Junior

    2 semanas atrás


    Porto Velho, Brasil iK Tempo inteiro

    Overview Descrição O Analista de Suporte Field Service Júnior é responsável por realizar atendimentos técnicos presenciais aos usuários, assegurando o pleno funcionamento de equipamentos de informática, redes e dispositivos de comunicação. Atua na linha de frente do suporte, solucionando demandas de baixa e média complexidade, seguindo...

  • Analista De Suporte

    1 dia atrás


    Porto Alegre, Brasil Logicbox Automação Comercial Tempo inteiro

    Vaga Aberta: Analista de Suporte Júnior – LogicBox Porto Alegre/RS – PresencialA LogicBox é especialista em sistemas de gestão para o varejo e está em busca de um Analista de Suporte Júnior para integrar nosso timeSe você tem perfil híbrido, gosta de tecnologia, é comunicativo e quer crescer profissionalmente em um ambiente que valoriza o empenho...

  • Analista De Suporte

    Há 4 dias


    Porto Alegre, Brasil Logicbox Automação Comercial Tempo inteiro

    🚀 Vaga Aberta: Analista de Suporte Júnior – LogicBox📍 Porto Alegre/RS – PresencialA LogicBox é especialista em sistemas de gestão para o varejo e está em busca de um Analista de Suporte Júnior para integrar nosso time!Se você tem perfil híbrido, gosta de tecnologia, é comunicativo e quer crescer profissionalmente em um ambiente que valoriza...

  • Analista De Suporte

    Há 2 dias


    Porto Alegre, Brasil Logicbox Automação Comercial Tempo inteiro

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  • SUPORTE TECNICO JUNIOR- SNOC

    2 semanas atrás


    Porto Velho, Brasil BRASIL DIGITAL SERVICOS DE INFORMATICA E COMERCIO LTDA Tempo inteiro

    Porto Velho - RO 2 posições Vaga: Suporte Técnico Júnior Principais Atividades: Atendimento ao cliente via sistemas de tickets, telefone e e-mail, com foco na satisfação. Diagnóstico e solução de problemas de rede, hardware e software. Manutenção de redes locais (LAN) e infraestrutura de clientes. Documentação de atividades e soluções em...


  • Porto Alegre, Brasil Source2IT Tempo inteiro

    Procuramos **Analista de Suporte Técnico Oracle EBS Junior** Estamos em busca de um Analista de Suporte Nível 1 (N1) para atuar com foco no ERP EBS. O profissional será responsável por prestar suporte técnico aos usuários, solucionar incidentes de baixa complexidade e encaminhar demandas mais complexas para os níveis superiores **Quem somos e porque...

  • Analista de suporte

    Há 3 dias


    Porto Alegre, Brasil Logicbox Automação Comercial Tempo inteiro

    Vaga Aberta: Analista de Suporte Júnior – LogicBoxPorto Alegre/RS – PresencialA LogicBox é especialista em sistemas de gestão para o varejo e está em busca de um Analista de Suporte Júnior para integrar nosso time! Se você tem perfil híbrido, gosta de tecnologia, é comunicativo e quer crescer profissionalmente em um ambiente que valoriza o...

  • Analista de suporte

    Há 3 dias


    Porto Alegre, Brasil Logicbox Automação Comercial Tempo inteiro

    Vaga Aberta: Analista de Suporte Júnior – LogicBox Porto Alegre/RS – PresencialA LogicBox é especialista em sistemas de gestão para o varejo e está em busca de um Analista de Suporte Júnior para integrar nosso time! Se você tem perfil híbrido, gosta de tecnologia, é comunicativo e quer crescer profissionalmente em um ambiente que valoriza o...