Suporte Técnico Jr

2 semanas atrás

Porto Velho, Brasil BRASIL DIGITAL SERVICOS DE INFORMATICA E COMERCIO LTDA Tempo inteiro

**Vaga: Suporte Técnico Júnior**

**Principais Atividades**:

- Diagnóstico e solução de problemas de rede, hardware e software.
- Manutenção de redes locais (LAN) e infraestrutura de clientes.
- Monitoramento de redes usando Zabbix Grafana.
- Documentação de atividades e soluções em sistemas de gerenciamento.
- Participação em treinamentos técnicos contínuos.
- Provisão e documentação de equipamentos de fibra óptica.

**Educação**:

- Ensino Médio Completo
- Desejável curso técnico em Informática, Redes de Computadores ou áreas correlatas.
- Desejável certificação CCNA/HCIA/JNCIA ou MTCRE

**Experiência**:

- Experiência mínima de 1 ano em suporte técnico ou função similar.
- Conhecimento em diagnóstico e solução de problemas de hardware e software.

**Habilidades**:

- Dominância sobre os sistemas de gerenciamento de CPEs Fibra optica da Brasil Digital, como, Netnumen, UNM ou outros.
- Exelente comunicação verbal e escrita.
- Empatia e habilidades interpessoais para construir relacionamentos sólidos com os clientes.
- Capacidade de trabalhar sob pressão e resolver problemas de maneira eficiente.
- Foco em atendimento ao cliente e soluções.
- Trabalho em equipe e colaboração.
- Empatia e habilidades interpessoais para construir relacionamentos sólidos com stakeholders internos e externos.

**Conhecimentos Técnicos**:

- Conhecimento básico em sistemas operacionais Windows e Linux.
- Conhecimento básico em redes de computadores (TCP/IP, LAN, WAN).
- Habilidade em uso de ferramentas de suporte remoto e sistemas de gerenciamento de tickets ou ERP.
- Noções de segurança da informação.
- Noções de segurança de redes.
- Noções de conexão à internet, extranet, intranet, protocolo WIFI, cálculo da latência e a conectividade dos dispositivos.

**Venha trabalhar conosco

  • Técnico de Suporte Jr

    Há 7 dias

    Porto Velho, Brasil Thomas Greg do Brasil Tempo inteiro

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  • Técnico de Suporte Jr

    Há 6 dias

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  • Técnico De Suporte Jr

    Há 4 dias

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  • Suporte Técnico Jr

    4 semanas atrás

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  • Suporte Técnico Jr.

    Há 7 dias

    Porto Velho, Rondônia, Brasil BRASIL DIGITAL SERVICOS DE INFORMATICA E COMERCIO LTDA Tempo inteiro

    **Vaga: Suporte Técnico Júnior****Principais Atividades**:- Diagnóstico e solução de problemas de rede, hardware e software.- Manutenção de redes locais (LAN) e infraestrutura de clientes.- Monitoramento de redes usando Zabbix Grafana.- Documentação de atividades e soluções em sistemas de gerenciamento.- Participação em treinamentos técnicos...

  • Técnico de Suporte Jr

    Há 5 horas

    Porto Alegre, Brasil AESC - Associação Educadora São Carlos Tempo inteiro

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  • Suporte Técnico Jr.

    1 semana atrás

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  • tecnico de suporte jr

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

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  • tecnico de suporte jr

    2 semanas atrás

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  • Técnico de Suporte Jr

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil AESC - Associação Educadora São Carlos Tempo inteiro

    O Técnico de Suporte JR AESC, será responsável pelo atendimento ao usuários e pela resolução de problemas em relação a hardware e software/sistemas corporativos, bem como, pela contribuição na construção de documentações da base de conhecimento e melhorias do processo de autoatendimento, visando a continuidade do trabalho informatizado dos...