Analista de Command Center

1 semana atrás

Barueri, Brasil Jedis Tempo inteiro

**Analista de Command Center**

**Atuação Presencial em Barueri/SP**

**Av. Tambore, 267 - Tamboré**

**Horário: 15h as 00h, de segunda a sexta-feira e finais de semanas alternados**

**Requisitos**:

- Bacharelado em Tecnologia da Informação ou equivalente;
- Experiência avançada com Sistemas Operacionais Windows, e Linux;
- Conhecimento em Firewalls Fortinet, IPtables;
DIFERENCIAIS:

- Pós-Graduação em Redes ou Ciências de Computação;
- Certificações em MCSA, MCSE, AZ 104, LPI;
- Certificação ITIL V3 ou V4;
- Conhecimentos em plataformas de nuvem pública;
- Inglês Intermediário.

RESPONSABILIDADES:

- Registro de atividades e atendimentos via ferramenta;
- Análise de reincidência de chamados e tratativas de causa raiz;
- Atualização diária dos chamados abertos e feedback aos clientes;
- Acompanhar e agir para que os SLA's e SLO's sejam cumpridos;
- Registrar as atividades com detalhes e tempo de execução (Timesheet);
- Interação com equipes para apoio ou escalonamento de chamados;
- Suportar e orientar os níveis anteriores do time;
- Registrar e analisar reincidência de incidentes;
- Suporte em sistemas operacionais Windows Server e Linux;
- Troubleshooting em plataformas de virtualização VmWare, Hyper-V, e RHEV;
- Participação em atendimentos via War Rooms e salas de crise de incidentes;
- Análise de ambiente e criação de documentação.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$4.500,00 - R$9.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Auxílio-educação
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Pergunta(s) de seleção:

- Possui experiência com Sistemas Operacionais Windows, e Linux?
- Possui conhecimento ou experiência com Firewalls Fortinet, IPtables?
- Possui disponibilidade em atuar presencial no horário informado?

  • Analista De Command Center

    Há 6 dias

    Barueri, Brasil Taking Tempo inteiro

    **Analista de Command Center**:- Presencial- TakingBarueri-SPA combinar**1**- vaga- | publicada hoje*****Informações da Vaga**:**Descrição**:- Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo.Necessário conhecimento na área de atuação.**Forma de Contratação**:- A Combinar**Sobre a Empresa**:**Nome**:- Taking**Ramo**:-...

  • Analista de Command Center

    4 semanas atrás

    Barueri, Brasil Taking Tempo inteiro

    **Analista de Command Center**:- Presencial- TakingBarueri-SPA combinar**1**- vaga- | publicada hoje*****Informações da Vaga**:**Descrição**:- Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.**Forma de Contratação**:- A Combinar**Sobre a Empresa**:**Nome**:- Taking**Ramo**:-...

  • Command Center

    Há 6 dias

    Barueri, Brasil Taking Tempo inteiro

    **Command Center**:- Presencial- TakingBarueri-SPA combinar**1**- vaga- | publicada hoje*****Informações da Vaga**:**Descrição**:- Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo.Necessário conhecimento na área de atuação.**Forma de Contratação**:- A Combinar**Sobre a Empresa**:**Nome**:- Taking**Ramo**:- Informática/...

  • Command Center

    4 semanas atrás

    Barueri, Brasil Taking Tempo inteiro

    **Command Center**:- Presencial- TakingBarueri-SPA combinar**1**- vaga- | publicada hoje*****Informações da Vaga**:**Descrição**:- Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.**Forma de Contratação**:- A Combinar**Sobre a Empresa**:**Nome**:- Taking**Ramo**:- Informática/...

  • Pessoa analista command center pleno

    3 semanas atrás

    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos buscando uma pessoa que ouse protagonizar com a gente. Responsabilidades e atribuições: Buscamos uma Pessoa Analista Command Center Pleno para atuar em um ambiente crítico e de alta disponibilidade, sendo responsável pelo monitoramento, análise e resposta a incidentes, com atuação em práticas de SRE e DevOps.Esse profissional terá papel...

  • Pessoa analista command center pleno

    4 semanas atrás

    BARUERI, Brasil DATUM INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Estamos buscando uma pessoa que ouse protagonizar com a gente.  Responsabilidades e atribuições: Buscamos uma Pessoa Analista Command Center Pleno para atuar em um ambiente crítico e de alta disponibilidade, sendo responsável pelo monitoramento, análise e resposta a incidentes, com atuação em práticas de SRE e DevOps.Esse profissional terá papel...

  • Pessoa Analista Command Center Pleno

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil Datum Informatica Ltda Tempo inteiro

    Estamos buscando uma pessoa que ouse protagonizar com a gente.Responsabilidades e atribuições: Buscamos uma Pessoa Analista Command Center Pleno para atuar em um ambiente crítico e de alta disponibilidade, sendo responsável pelo monitoramento, análise e resposta a incidentes, com atuação em práticas de SRE e DevOps.Esse profissional terá papel...

  • Analista de Call Center Jr

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil ET DO BRASIL LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Analista de Call Center Jr** para integrar nossa equipe de Atendimento. **Requisitos**: - Experiência na área de Atendimento; - Ensino médio completo e/ou superior cursando Administração ou áreas correlatas.

  • Estagiária (O) De Command Center

    Há 2 dias

    Barueri, Brasil Claranet Brasil Tempo inteiro

    Aqui na **Claranet Brasil **somos apaixonados por inovação e sonhamos **GRANDE!**Nascida em **** em Londres, a Claranet conquistou o Mercado Europeu, tornando-se uma das principais empresas de tecnologia.Em **** expandiu para a América, inicialmente nos Estados Unidos e no ano seguinte no Brasil.Hoje, com a operação presente em 10 países (Portugal,...

  • Estagiária (o) de Command Center

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil Claranet Brasil Tempo inteiro

    Aqui na **Claranet Brasil **somos apaixonados por inovação e sonhamos **GRANDE!** Nascida em 1996 em Londres, a Claranet conquistou o Mercado Europeu, tornando-se uma das principais empresas de tecnologia. Em 2015 expandiu para a América, inicialmente nos Estados Unidos e no ano seguinte no Brasil. Hoje, com a operação presente em 10 países (Portugal,...