Analista de Call Center Jr

Ponto Focal Call Center e BackOffice; Problemas e Reclamações de Clientes Clube e Facilidades; Suporte Parla (Call Center Externo); Ponto Focal (Aeroportos, Cargas e Jurídico); Suporte Clientes Diamante e Top Tier; Problemas Benefícios Categoria Cliente Top Tier; Operacionalização Novas Ações Tier. **CARGO**: Analista de Produtos Jr. **LOCAL**:...

Ponto Focal Call Center e BackOffice; Problemas e Reclamações de Clientes Clube e Facilidades; Suporte Parla (Call Center Externo); Ponto Focal (Aeroportos, Cargas e Jurídico); Suporte Clientes Diamante e Top Tier; Problemas Benefícios Categoria Cliente Top Tier; Operacionalização Novas Ações Tier.**CARGO**: Analista de Produtos Jr.**LOCAL**:...

Assistente de Planejamento - Call Center DESCRIÇÃO Apoiar na construção e atualização de relatórios operacionais e dashboards; Analisar indicadores de desempenho (KPI's), como TMA, SLA, Nível de Serviço, Produtividade e Forecast; Contribuir com o controle de dimensionamento de equipe, ocupação e aderência de escala; Auxiliar no monitoramento da...

Beecenter Soluções em Call Center LTDA Join to apply for the Analista de Suporte N1 role at Beecenter Soluções em Call Center LTDA Beecenter Soluções em Call Center LTDA provided pay range DESCRIÇÃO Salário: R$ 1.522,28 + Bonificação mensal por resultado Benefícios: Vale Transporte (até 4 passagens diárias), Cartão Flash (R$12 por dia), seguro...

Atividades: Garantir a segurança do trabalho através da adoção de medidas com o objetivo de minimizar os acidentes de trabalho, doenças ocupacionais, bem como proteger a integridade e a capacidade de trabalho dos colaboradores, administrar o cumprimento interno das determinações da NR 17, NR 07, LTCAT, AET, PCMSO, PGR, brigadistas, eleição CIPA,...

Responsável por realizar atendimento ao cliente via telefone, registrando solicitações, dúvidas e reclamações. Atuar no suporte ao cliente, oferecer soluções, encaminhar demandas para as áreas responsáveis e garantir um atendimento cordial e eficiente. Realizar atualização cadastral, acompanhamento de chamados e cumprimento de metas de qualidade...

**ATENDENTE DE CALL CENTER (COBRANÇA)** Salário: R$ 1.351,71 Benefícios: VT + VA (de R$ 252,69, com desconto de 10% do valor na folha) Horário de trabalho: De segunda a sexta das 10h48 às 19h. **Local**: Barueri/ SP **ATIVIDADES**: Negociar os valores e condições de pagamento. Gerar boletos, atualizar cadastro e afins. **Requisitos**: - Ensino...

**PRINCIPAIS ATIVIDADES**: - Liderar, treinar e orientar a equipe de atendimento ao cliente, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e motivador. - Definir metas de desempenho e métricas-chave para a equipe, monitorando o progresso e implementando ações corretivas conforme necessário. - Realizar estimativas regulares de desempenho da equipe e...

Analista de atendimento - CALL CENTER por Consultoria Savioli RH. Atendimento Ativo Consultivo - 100% Presencial - Segmento Educacional Salário: R$ 1.522,28 + comissões sem teto e premiações. Escala: 6x1 Segunda à Sábado; Horário 09h às 15h ou 15h às 21h; Aos Sábados 10h às 16h; Carga horária 6h. Requisitos Perfil comercial e comunicativo, boa...

Registrar as solicitações e reclamações do cliente no sistema e encaminhá-las ao departamento responsável. Acompanhar o andamento das ocorrências através do sistema, gerando reincidência sempre que necessário. Dar retorno ao cliente sobre suas solicitações, sempre que necessário. Reportar ao gestor da central os casos críticos, para que o mesmo...