Analista de Suporte Noc

Há 6 dias


Sorocaba, Brasil Otg Tempo inteiro

Realizar o monitoramento do ambiente de todos nossos clientes bem como atuar via ferramenta de ITSM atuando nos chamados de requisições e incidentes. Participando de reuniões de comitê de mudanças, realizar o SCALATION LIST de cada incidente se necessário e por fim realizar documentação e atualização do ambiente do cliente.

Escala 5x1 - Atuar na escala da madrugada (00:00 as 06:00)

**Tempo de Experiência**: 1 Ano (obrigatório)

**Fomarção**: Tecnologia da Informação

**Idioma**:
Inglês técnico

**Conhecimento e vivências Técnicas em**:
Ferramentas de monitoramento (Zabbix E Grafana)
Administração em Servidores Windows
Administração em redes e segurança
Ferramentas de Backups
Conhecimento em ITIL
Ferramenta de abertura de chamados
Noções em Virtualização e Clouds
Pacote Office - Elaboração de relatórios em excel e apresentações em PPT

**Competências Comportamentais**:
Boa Comunicação
Senso de criticidade e urgência
Trabalhar sob demandas de crises
Criatividade
Desejo em se desenvolver e aprender



  • Sorocaba, Brasil Otg Tempo inteiro

    Realizar o monitoramento do ambiente de todos nossos clientes bem como atuar via ferramenta de ITSM atuando nos chamados de requisições e incidentes. Participando de reuniões de comitê de mudanças, realizar o SCALATION LIST de cada incidente se necessário e por fim realizar documentação e atualização do ambiente do cliente. Escala 2x1 - Atuando...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás


    Sorocaba, Brasil KCMS Tempo inteiro

    Use a IA para avaliar a adequação do seu perfil Receba aconselhamentos alimentados por IA sobre esta vaga e mais recursos exclusivos. Analista de Sucesso do Cliente (suporte técnico) Oportunidade de impactar milhares de negócios em todo o Brasil, desenvolvimento profissional, cultura organizacional bacana, time unido, evolução e GRANDES desafios. Sobre...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    Sorocaba, Brasil Casmon Recursos Humanos Ltdas Tempo inteiro

    Analista de Suporte Superior completo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou cursos na área de tecnologia. Obrigatório conhecimento em Sistema Operacional Windows e DICON. Desejável conhecimento de linguagens de programação e HL7. Espanhol e Inglês - intermediário (para conversação). Atividades: Tipo de vaga: Tempo Integral,...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás


    Sorocaba, Brasil KCMS Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do Cliente (suporte técnico) Oportunidade de impactar milhares de negócios em todo o Brasil, desenvolvimento profissional, cultura organizacional bacana, time unido, evolução e GRANDES desafios. Sobre a KCMS Acreditamos que podemos reinventar o futuro dos negócios através da tecnologia, permitindo estes negócios prosperem, gerando...


  • Sorocaba, Brasil CBM Assessoria e informática Tempo inteiro

    Estagiário(a) de Analista de Suporte **Requisitos**: Proatividade e vontade de aprender Conhecimento básico em hardware CNH B (Diferencial) Boa comunicação e organização Cursando superior em T.I e afins Conhecimentos em html, css e javascript será um diferencial. **Responsabilidades**: Prestar suporte aos clientes do nosso sistema ERP,...


  • Sorocaba, Brasil Eduzz Tempo inteiro

    **Como é ser um Analista de Suporte N1?** Como um Analista de Suporte ao Cliente em nossa equipe, você vai contribuir ativamente na humanização e agilidade no suporte ao cliente, através dos atendimentos via chat bem como a assistência nas aberturas e resoluções de chamados, e diversos outros cenários presentes em nosso cotidiano, plataformas e...


  • Sorocaba, Brasil Randstad Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna Nível hierárquico: Analista Lugar de trabalho: Sorocaba, SP Regime de contratação de tipo: Temporário Jornada Período Integral Estamos contratando um (a) Analista de Suporte de Vendas Pl. Se você tem espírito empreendedor e quer ser protagonista da sua carreira trabalhando em um...


  • Sorocaba, Brasil Rocktech Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE JR.Analisar, administrar, manter e aplicar melhorias na infraestrutura dos sistemas, internet, e-mail e servidor da Empresa, visando a melhoria e desenvolvimento do processo de TI.Instalar e configurar softwares e hardwares, garantindo o pleno funcionamento e que atenda às necessidades da Empresa.Organizar cabos nos racks e ativação...


  • Sorocaba, Brasil LINKCOM Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista De Suporte De Transportes - Mg role at LINKCOM Analista de Suporte de Transportes Empresa: Catalde Technology Somos uma empresa de tecnologia que trabalha em um ambiente dinâmico, colaborativo e orientado a resultados. Buscamos profissionais comunicativos, disciplinados e comprometidos, que saibam organizar bem sua rotina de...


  • Sorocaba, Brasil Marcela Fantato & Headhunters Tempo inteiro

    Analista de Suporte/Infraestrutura Jr. Localização: Sorocaba, SP Modalidade: Contractor ; Benefícios: Vale Refeição: R$ 1.058 Assistência Médica: a ser definida conforme contratado Seguro de Vida Vale Transporte Possibilidade de Internalização: Existe possibilidade de efetivação futura, dependendo da performance do profissional. Descrição do...