Suporte Técnico ao Usuário

1 semana atrás

Rio de Janeiro, Brasil CTC Tempo inteiro

Soluções inovadoras, com diferenciais eficientes e competitivos, são a matéria-prima de quem atua comTecnologia da Informação na Connectcom. Como Suporte Técnico ao Usuário ,você será o agente de mudança dos nossos clientes, ajudando-os a construir soluções inteligentes para enfrentar os desafios de um mundo cada vez mais digital. O resultado, é uma empresa cada vez mais digital e com propostas de valor mais robustas para os nossos clientes. Se identificou? Então esta oportunidade é para você.

**Missão da vaga**:
Executar as atividades de rotina de suporte, dentro das normas e politicas estabelecidas pela empresa.
**Responsabilidades e atribuições**
O que você terá como responsabilidades:

- Relacionadas à suporte local e remoto via ferramenta de conexão remota (instalação, configuração e manutenção) em sistemas operacionais Windows8, 10 ou superior, Microsoft office versões 2016 e 365 ou superior, e softwares necessários para o desenvolvimento das atividades laborais, em manutenção de microcomputadores.
**Requisitos e qualificações**

O que buscamos em você?
- Possuir ensino médio técnico em informática ou curso técnico em informática completo.
- Curso ITIL Foundation v3 ou versão superior.
- Possuir curso de montagem, manutenção e configuração de computadores, com carga horária mínima de 40 horas

Se identificou com nossa proposta? Possui os requisitos acima, é movido por resultados, positivo (a), organizado (a), tem, flexibilidade e dinamismo? Então. não deixe de se inscrever #VEMPRACTCTECH

**Informações adicionais**
Valorizamos a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas

**BENEFÍCIOS TRADICIONAIS**
- Assistência médica Sul América opcional (custeado 100% pelo colaborador);
- Assistência odontológica Sul América;
- Vale Refeição Alelo e Vale Alimentação Alelo;
- Seguro de Vida.
**BENEFÍCIOS COMPLEMENTARES**
- Plataforma de Telemedicina pela plataforma Vitta;
- Planos do Gympass pela plataforma Vitta;
- Convênio com cartão de crédito pela empresa Bulla (sem custo, juros ou anuidade. Limite correspondente por 15% da renda bruta. Disponível após o período de experiência);
- Parceiro de descontos Allya;
- Programas de Certificações (após 6 meses de empresa);
- Possibilidade de Home office.

**Horário**: Segunda a Sexta - 8h às 17h

**Local**: Centro do Rio de Janeiro - RJ

  • Técnico de suporte ao usuário pleno

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Experiência mínima de 01 (um) ano no atendimento remoto a usuários de TIC, por meio de ferramenta de conexão remota, visando a resolução de eventos referentes à configuração, instalação e manutenção de estações de trabalho dos usuários do órgão, testes básicos de disponibilidade e qualidade de rede incluindo, mas não se limitando, a...

  • Técnico de suporte ao usuário pleno

    1 dia atrás

    RIO DE JANEIRO, Brasil IOS INFORMATICA Tempo inteiro

    Experiência mínima de 01 (um) ano no atendimento remoto a usuários de TIC, por meio de ferramenta de conexão remota, visando a resolução de eventos referentes à configuração, instalação e manutenção de estações de trabalho dos usuários do órgão, testes básicos de disponibilidade e qualidade de rede incluindo, mas não se limitando, a...

  • Técnico de Suporte ao Usuário Sênior

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Brasil CTC Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Prestar suporte técnico de nível sênior a usuários, garantindo a resolução eficiente de incidentes e solicitações. - Realizar troubleshooting avançado em hardware, software e sistemas corporativos. - Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais e aplicativos. - Administrar contas de usuários, grupos e permissões...

  • Técnico de suporte ao usuário sênior

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Responsabilidades:Prestar suporte técnico de nível sênior a usuários, garantindo a resolução eficiente de incidentes e solicitações.Realizar troubleshooting avançado em hardware, software e sistemas corporativos.Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais e aplicativos.Administrar contas de usuários, grupos e permissões em Active...

  • Técnico de Suporte ao Usuário

    4 semanas atrás

    Rio De Janeiro, Brasil T2M Test to Market Ltda Tempo inteiro

    Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes (SLA / nível de serviço) no que se refere à disponibilidade dos recursos de informática através do atendimento, registro, resolução das solicitações, administração das plataformas de tecnologia em operação.1) Realizar suporte telefônico, através de central telefônica ou outra tecnologia...

  • Analista de Suporte ao Usuário

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil GRUPO RIGARR Tempo inteiro

    Estamos em busca de um **Analista de Suporte ao Usuário** para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por dar suporte técnico aos usuários, garantindo o fluxo eficiente de processos internos e a assistência direta à equipe administrativa. Buscamos alguém proativo, organizado e com boa comunicação para contribuir com a otimização...

  • Especialista de Suporte à Usuário Pl

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil VENCO-CSTI Consultoria em TI Tempo inteiro

    Buscamos profissional de TI PL para atuar como suporte técnico PRESENCIAL, com o mínimo de 02 anos de experiência, para backoffice, nas seguintes funções: - Suporte técnico remoto em 1º nível por telefone e outros canais de comunicação; - Instalação, customização e solução de incidentes em sistemas operacionais e produtos da plataforma...

  • Técnico de Suporte ao Usuário de Tecnologia da Informação Pleno

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Sobre a Oportunidade TÉCNICO DE SUPORTE AO USUÁRIO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO PLENO >. Horário de trabalho:Das 08:00 às 12:00 e das 13:00 às 17:00 de segunda à sexta-feira (pode ser redefinida pela empresa ou pelo cliente). >. Endereço do local de trabalho:Centro, Rio de Janeiro, RJ. >. Regime:CLT, 100% presencial. >. O Que...

  • Analista de Suporte ao Usuário

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Grupo Arcca Tempo inteiro

    **sobre nós** Somos o grupo Arcca, uma holding de franquias especializada em food service e comprometida em impulsionar o sonho de empreendedores em todo o Brasil. Oferecemos aos nossos franqueados um modelo de gestão inovador e simples, que combina tecnologia para gestão e marcas potentes, para ajudá-los a alcançar o sucesso em seus negócios, mesmo...

  • Técnico de Suporte ao Usuário de Tecnologia da Informação Pleno

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Sobre a Oportunidade TÉCNICO DE SUPORTE AO USUÁRIO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO PLENO >. Horário de trabalho:Das 08:00 às 12:00 e das 13:00 às 17:00 de segunda à sexta-feira (pode ser redefinida pela empresa ou pelo cliente). >. Endereço do local de trabalho:Centro, Rio de Janeiro, RJ. >. Regime:CLT, 100% presencial. >. O Que...