Técnico de suporte ao usuário sênior

2 semanas atrás


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

Responsabilidades:

  • Prestar suporte técnico de nível sênior a usuários, garantindo a resolução eficiente de incidentes e solicitações.
  • Realizar troubleshooting avançado em hardware, software e sistemas corporativos.
  • Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais e aplicativos.
  • Administrar contas de usuários, grupos e permissões em Active Directory.
  • Apoiar na gestão de rede, conectividade e impressoras.
  • Documentar procedimentos, soluções e boas práticas.
  • Contribuir para a melhoria contínua dos processos de suporte e infraestrutura.

O que buscamos?

  • Profissionais com visão crítica e proatividade na solução de problemas.
  • Perfil colaborativo, com boa comunicação para lidar com diferentes áreas.
  • Capacidade de gerenciar múltiplas demandas e atuar sob pressão.
  • Flexibilidade para adaptar-se a novos desafios tecnológicos.

Diferenciais:

  • Conhecimento em ferramentas de monitoramento e gestão de chamados.
  • Vivência com soluções de segurança da informação (antivírus, firewall, criptografia).

Conhecimento e Habilidades:

  • Formação técnica completa em TI ou graduação em andamento/concluída em áreas correlatas.
  • Conhecimentos em redes, Active Directory, instalação e configuração de sistemas operacionais.
  • Boa comunicação, organização e capacidade de priorizar demandas críticas.

Benefícios:

  • Assistência Médica Unimed
  • Assistência Odontológica MetLife
  • Vale transporte
  • Seguro de vida
  • Vale Refeição ou Alimentação Alelo

  • Analista de Suporte Sênior

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Casas Pedro Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Buscamos um(a) Analista de Suporte Sênior para atuar garantindo a eficiência, estabilidade e qualidade dos atendimentos de TI. Se você tem perfil colaborativo, gosta de resolver problemas e quer fazer parte de um time que valoriza o bom atendimento e o trabalho em equipe, essa vaga é pra vocêPrincipais atividades: Garantir o atendimento técnico de alto...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Getinfo Soluções Corporativas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de profissionais para compor nosso quadro que possuam habilidades na área de Suporte Técnico N1 / N2 na cidade do Rio de Janeiro.Requisitos:- Ensino superior completo ou curso Técnico completo.- Experiência comprovada na função de suporte técnico N1 / N2;- Conhecimento em ITIL e demais práticas de tecnologia da informação;-...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil VENCO-CSTI Consultoria em TI Tempo inteiro R$19.000 - R$19.540 por ano

    A empresa busca profissionais com experiência em Suporte à Usuários TI - Service Desk N1 e N2 para atuar em empresa do Centro/RJ, presencialmente.Suporte técnico remoto e local.instalação e configuração de Hardware e Software (Correio eletrônico, impressoras, Antivírus, Microsoft Windows 7, 10, 11, pacote office).Configuração e administração do...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Getinfo Soluções Corporativas Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Estamos em busca de profissionais para compor nosso quadro que possuam habilidades na área de Suporte Técnico N1 / N2 na cidade do Rio de Janeiro.Requisitos:- Experiência comprovada na função de suporte técnico N1 / N2;- Curso técnico completo em manutenção de equipamentos de informática;- Conhecimento em ITIL e demais práticas de tecnologia da...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000 por ano

    *Técnico de Suporte Jr.* Tipo de oportunidade: CLT Modelo: Presencial, Período Indeterminado Centro, Rio de Janeiro/RJ Segunda à Sexta-feira | Horário ComercialResponsabilidades:Suporte presencial a Laptops/Desktops (configuração, instalação de periféricos e apoio a incidentes básicos);Apoio na movimentação, inclusão e exclusão de equipamentos...

  • Técnico de suporte

    Há 2 dias


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Ólux - Segurança de Viver Bem Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DESCRIÇÃO DA VAGAHabilitação: Possuir CNH A e B.Localidade: Morar próximo à Barra da Tijuca ou com fácil acesso à região.Trabalho em equipe: Saber colaborar, ouvir colegas e contribuir para um ambiente positivo.Organização: Ser meticuloso nas tarefas, gerenciar bem o tempo e cumprir compromissos pontualmente.Aparência e Dicção: Possuir boa...

  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Sonda It Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado.Técnico de SuporteO que fará?Responsável por fornecer um...

  • Suporte Técnico Field

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SOLUTIS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da função / Atividades / RequisitosAtuação como Técnico de Suporte Field com atendimento presencial e remoto aos usuários, garantindo o pleno funcionamento de equipamentos, sistemas e redes.O profissional será responsável por diagnosticar, corrigir e orientar sobre falhas relacionadas a hardware, software e conectividade, além de...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil mrecrutamento Tempo inteiro R$48.000 - R$72.000 por ano

    Estamos em busca de um Técnico Externo qualificado e dedicado para se juntar à nossa equipe. Nesta posição, você desempenhará um papel crucial na prestação de suporte técnico especializado a nossos clientes, garantindo que suas operações de TI funcionem de forma eficiente e sem problemas.Responsabilidades:Realizar atendimento presencial aos...

  • Suporte Técnico

    Há 2 dias


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil virtua byte Tempo inteiro

    Escopo:Suporte a sistema operacional Windows;Suporte a rollout de equipamentos;Suporte a celulares android (configuração);Pacote OfficeRedesImpressorasAtendimento a usuário final por meio de sistema ITSMAtendimento Remoto AnydeskEndereço: Av. Brasil, Bonsucesso, Rio de Janeiro - RJ, Períodos : 22/10 até 31/10 - 08:00 às 17:30Tipo de vaga: Tempo...