Analista em Suporte

Há 2 dias

São Paulo, Brasil Carreiras - igc partners Tempo inteiro

Buscamos um(a) Analista para atuar no time de Suporte em Tecnologia.
**Responsabilidades e atribuições**
- Gerenciar usuários e dispositivos no Microsoft 365, assegurando conformidade e segurança.
- Administrar Exchange, Intune e File Servers em nuvem.
- Controlar ativos de TI e gerenciar inventário de equipamentos.
- Realizar instalação, configuração e atualização de softwares.
- Prestar suporte a impressoras, rede e demais periféricos.
- Utilizar ferramentas de chamados para gestão de incidentes e solicitações.
- Atender usuários internos (suporte técnico nível 1 e 2), resolvendo problemas com agilidade e eficácia.
- Realizar diagnóstico e solução de problemas em hardware e software.
- Apoiar a equipe de TI na manutenção de processos operacionais, propondo melhorias e assegurando excelência no atendimento.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino superior completo em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação.
- Experiência prévia em suporte técnico ou área correlata.
- Boa comunicação e facilidade no atendimento a usuários.
- Conhecimento em sistemas operacionais Windows e pacote Microsoft 365.
- Vivência com ferramentas de chamados e gestão de incidentes.
- Disponibilidade para trabalho 100% presencial na região da Faria Lima - SP.

**Informações adicionais**
Além da remuneração fixa, nosso pacote de benefícios inclui:

- Vale-alimentação e/ ou vale-refeição mensal;
- Plano de saúde sem coparticipação, a partir de cargos de analista;
- Seguro de vida;
- Vaga de garagem ou Vale-transporte;
- A depender da área e cargo: Remuneração variável, sendo parte baseada em sua performance técnica e comportamental e parte realizada de forma meritocrática.

Além da remuneração fixa, nosso pacote de benefícios inclui:

- Vale-alimentação e/ ou vale-refeição mensal;
- Plano de saúde sem coparticipação, a partir de cargos de analista;
- Seguro de vida;
- Vaga de garagem ou Vale-transporte;
- A depender da área e cargo: Remuneração variável, sendo parte baseada em sua performance técnica e comportamental e parte realizada de forma meritocrática, baseada no número de transações que tiverem sido concluídas por você em colaboração com o time e líderes responsáveis pelo projeto.

  • Analista de Suporte Pleno

    Há 5 dias

    São Paulo, Brasil FrogPay | Solução em Pagamentos Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Suporte Pleno role at FrogPay | Solução em Pagamentos Join to apply for the Analista de Suporte Pleno role at FrogPay | Solução em Pagamentos DESCRIÇÃOAtividades: Responsável por dar suporte técnico de segundo nível para sistemas internos e integrados, criar modelar e manter estruturas de dados em PostgreSQL e...

  • Analista de Melhoria Contínua Júnior | Lapa/SP

    Há 5 dias

    São Paulo, Brasil Suporte BRK Tempo inteiro

    Analista de Melhoria Contínua Júnior | Lapa/SP Join to apply for the Analista de Melhoria Contínua Júnior | Lapa/SP role at Suporte BRK Analista de Melhoria Contínua Júnior | Lapa/SP Join to apply for the Analista de Melhoria Contínua Júnior | Lapa/SP role at Suporte BRK DESCRIÇÃO"Nós transformamos o mundo em um lugar mais seguro através da...

  • Analista de Suporte Júnior

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil INOVTI SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Buscamos um Analista de Suporte Júnior para atuar com análise e suporte técnico de baixa e média complexidade para ambientes de infraestrutura física e lógica gerenciados, serviços gerenciados e microinformática para clientes externos e internos da Inovti.Responsabilidades:Realizar atendimento técnico via telefone, e-mail e ferramenta de...

  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Search RH Consultoria Em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição Consultoria Search em parceria com a Multitone, convidados você para participar do processo seletivo para a vaga de Analista de Suporte Técnico Requisitos Obrigatórios Experiência com suporte técnico presencial e remoto (Windows, Office, e-mail, rede); Conhecimentos básicos de rede: TCP/IP, DHCP, DNS; Conhecimento intermediário em Windows...

  • Analista De Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Search RH Consultoria em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição Consultoria Search em parceria com a Multitone, convidados você para participar do processo seletivo para a vaga de Analista de Suporte Técnico Requisitos Obrigatórios Experiência com suporte técnico presencial e remoto (Windows, Office, e-mail, rede); Conhecimentos básicos de rede: TCP/IP, DHCP, DNS; Conhecimento intermediário em Windows...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Império It Soluções em Informática Tempo inteiro

    Comércio de Informática admite Analista de Suporte em São Paulo para atuar em Tempo integral, Horário comercial. Realizar controle de incidentes com SLA 06hs. Acionamento de parceiro para atendimentos chamados. Controle de estoque. Envios de peças. Suporte e acompanhamento atendimento técnico SelfCheckout. Reunião semanal de status. Gestão e...

  • Analista de suporte

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de...

  • Analista de Suporte

    Há 5 dias

    São Paulo, Brasil NerdIn Vagas de TI Tempo inteiro

    Descrição Sobre a oportunidade: Buscamos um(a) Analista de Suporte Pleno comprometido(a), com boa comunicação e foco na satisfação do cliente. O profissional atuará de forma proativa no atendimento e resolução de demandas técnicas, garantindo a qualidade do suporte prestado. Requisitos Experiência anterior como Suporte Técnico N2 ou Analista de...

  • Analista de Suporte Sênior

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Matera Tempo inteiro

    #DeGenteParaGente: Esta vaga é aberta para todas as pessoas com ou sem deficiência. Encorajamos todas as pessoas com deficiência que se enquadram no perfil da vaga a se candidatarem. Estamos empenhados em proporcionar um ambiente de trabalho inclusivo e acessível, onde todas as pessoas tenham oportunidades iguais de atingir seu potencial máximo. A...

  • Analista de Suporte Sênior

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Lirius Suplementos Tempo inteiro

    Administração de usuários e pastas no Active Directory; Organização de grupos em Windows Server; Desenvolvimento de infraestrutura de T.I.; Telecomunicações; Rede de computadores; Facilidade na comunicação; Proatividade; Habilidades em lidar com imprevistos; Trabalho em equipe; Analista de Suporte e Operações Sênior - São Paulo - SP Analista de...