Analista em Suporte

Há 2 horas

São Paulo, Brasil Carreiras - igc partners Tempo inteiro

Buscamos um(a) Analista para atuar no time de Suporte em Tecnologia.
**Responsabilidades e atribuições**
- Gerenciar usuários e dispositivos no Microsoft 365, assegurando conformidade e segurança.
- Administrar Exchange, Intune e File Servers em nuvem.
- Controlar ativos de TI e gerenciar inventário de equipamentos.
- Realizar instalação, configuração e atualização de softwares.
- Prestar suporte a impressoras, rede e demais periféricos.
- Utilizar ferramentas de chamados para gestão de incidentes e solicitações.
- Atender usuários internos (suporte técnico nível 1 e 2), resolvendo problemas com agilidade e eficácia.
- Realizar diagnóstico e solução de problemas em hardware e software.
- Apoiar a equipe de TI na manutenção de processos operacionais, propondo melhorias e assegurando excelência no atendimento.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino superior completo em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação.
- Experiência prévia em suporte técnico ou área correlata.
- Boa comunicação e facilidade no atendimento a usuários.
- Conhecimento em sistemas operacionais Windows e pacote Microsoft 365.
- Vivência com ferramentas de chamados e gestão de incidentes.
- Disponibilidade para trabalho 100% presencial na região da Faria Lima - SP.

**Informações adicionais**
Além da remuneração fixa, nosso pacote de benefícios inclui:

- Vale-alimentação e/ ou vale-refeição mensal;
- Plano de saúde sem coparticipação, a partir de cargos de analista;
- Seguro de vida;
- Vaga de garagem ou Vale-transporte;
- A depender da área e cargo: Remuneração variável, sendo parte baseada em sua performance técnica e comportamental e parte realizada de forma meritocrática.

Além da remuneração fixa, nosso pacote de benefícios inclui:

- Vale-alimentação e/ ou vale-refeição mensal;
- Plano de saúde sem coparticipação, a partir de cargos de analista;
- Seguro de vida;
- Vaga de garagem ou Vale-transporte;
- A depender da área e cargo: Remuneração variável, sendo parte baseada em sua performance técnica e comportamental e parte realizada de forma meritocrática, baseada no número de transações que tiverem sido concluídas por você em colaboração com o time e líderes responsáveis pelo projeto.

  • Analista de suporte

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil ITware Soluções em TI Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de suporte role at ITware Soluções em TI

  • Analista De Suporte

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Proh Consultoria em Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Buscamos um Analista de Suporte para realizar a implementação de sistemas integrados. Regime: CLT, presencial, das 9h às 18h, segunda à sexta-feira. Nossa empresa é líder em tecnologia e estamos procurando alguém com habilidades em SQL, API e ferramentas de atendimento para compor nossa equipe. O candidato deve ter experiência anterior em provedores...

  • Analista de Suporte Júnior

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil INOVTI SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Buscamos um Analista de Suporte Júnior para atuar com análise e suporte técnico de baixa e média complexidade para ambientes de infraestrutura física e lógica gerenciados, serviços gerenciados e microinformática para clientes externos e internos da Inovti.Responsabilidades:Realizar atendimento técnico via telefone, e-mail e ferramenta de...

  • Analista De Suporte De Infraestrutura

    Há 4 dias

    São Paulo, Brasil Update Soluções Em Ti Tempo inteiro

    A Update Soluções, empresa especializada em serviços e soluções tecnológicas, está em busca de um Analista de Suporte de Infraestrutura Remoto para integrar nosso time. O profissional será responsável por garantir a estabilidade, segurança e performance dos ambientes de TI dos nossos clientes, prestando suporte técnico e atuando na administração...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Proh Consultoria em Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Se você tem perfil arrojado, gosta de desafios e deseja alavancar sua carreira, crescendo junto com uma empresa de tecnologia, a oportunidade abaixo pode ser para você! Startup de tecnologia baseada em Inteligência Artificial e Internet das Coisas, está buscando um Analista de Suporte Junior, que será responsável por: - Instalar no dispositivo do...

  • Analista de Suporte

    Há 4 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Proh Consultoria em Gestão de Pessoas Tempo inteiro R$20.000 - R$28.000 por ano

    Startup de tecnologia baseada em Inteligência Artificial e Internet das Coisas, está buscando um Analista de Suporte Junior, que será responsável por:Atender chamados de clientes finais (por telefone, e-mail ou chat), tirar dúvidas, diagnosticar e resolver problemas técnicos e realizar treinamentos sobre o uso de sistemas vendidos pela empresa.Instalar...

  • Analista de Suporte Sênior

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Lirius Suplementos Tempo inteiro

    Administração de usuários e pastas no Active Directory; Organização de grupos em Windows Server; Desenvolvimento de infraestrutura de T.I.; Telecomunicações; Rede de computadores; Facilidade na comunicação; Proatividade; Habilidades em lidar com imprevistos; Trabalho em equipe; Analista de Suporte e Operações Sênior - São Paulo - SP Analista de...

  • Analista de Suporte Junior II

    Há 4 horas

    Avenida Angélica Consolação, São Paulo, São Paulo, Brasil Digitrix Soluções em TI Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Pessoas apaixonadas por tecnologia e inovação com os seguintes requisitos: Atuar no atendimento e práticas de soluções técnicas. O Analista de suporte de TI será responsável por diagnosticar, solucionar  propor melhorias nos serviços na área de suporte, e apoiar o time comercial na conversão de oportunidades. O objetivo é agregar valor à...

  • Analista de Suporte Pleno

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil Technoplus Soluções em TI Tempo inteiro

    **Sobre a Technoplus** Somos uma empresa de tecnologia especializada em soluções para outras empresas. Desenvolvemos sistemas que facilitam e modernizam a gestão de processos e estamos crescendo. Buscamos um(a) Analista de Suporte Pleno para fortalecer nosso time de atendimento, garantindo uma excelente experiência aos nossos...

  • Analista De Suporte

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil WTime Business Intelligence Tempo inteiro

    Analista de Suporte Pleno – MECM Em uma indústria cada vez mais digitalizada, é fundamental ter profissionais especializados em soluções de suporte de informática. Responsabilidades: Administração e manutenção do ambiente MECM (SCCM), incluindo a criação de pacotes, aplicação de atualizações, compliance e inventário. Gerenciar dispositivos...