Analista de Customer Service

Há 14 horas


Rio de Janeiro, Brasil FACTU MERCHANDISING MÃO DE OBRA LTDA Tempo inteiro

Gestão de contas, onde o foco é a colaboração e controle de perdas.

O objetivo dessa função é ser o mediador entre cliente, comercial e supply. Com foco em colaboração o analista tem a responsabilidade de analisar e atuar sobre os principais KPIs de abastecimento como: perda, ruptura, DOH, IS.

**Perfil alvo**: Colaboradores que tenham vivência em customer service voltados para front office. Conhecimentos em logística é um grande diferencial. Pessoas bem relacionadas com público em geral, analíticas, senso crítico e com forte poder de persuasão.

Tipo de vaga: Temporário
Duração do contrato: 7 meses

Salário: R$4.788,52 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno Noturno

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Adicional de férias
- Hora extra

Pergunta(s) de seleção:

- Tem vivência em customer service voltados para front office


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    High School or equivalent diploma. - Intermediate / Advanced English Level (You´ll be in contact with leaders from the other countries). - Previous experience in Customer Service - Ability to effectively prioritize work time to ensure efficiency. - Experience with Windows Operating Systems and Microsoft Outlook. - Familiarity with multiple web browsers,...


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