Assistente de Backoffice/operações

Há 5 horas


Ourinhos, Brasil WEBBY PROVEDOR DE INTERNET Tempo inteiro

Buscamos um profissional que será responsável por agendar clientes de instalação/migração, mudança de endereço, migração com mudança de endereço.

**Principais Atividades**
- Manter a planilha organizada e sua formatação;
- Reagendar os clientes caso seja solicitado ajuda do setor de acompanhamento de instalação.
- O.S que for solicitada cancelamento, é necessário relatar e devolver para a regional de ?Comercial Gestores?, migração/mudança de endereço quando for cancelamento é preciso devolver para ?CSC Retenção?;
- Deve ser feito 3 tentativas de contatos em períodos diferentes e meios de comunicação diferente para cada cliente antes de devolver protocolo para cancelamento;
- Fazer uso de todos os canais de comunicação sendo eles: chat, WhatsApp, ligação, sms e grupos do WhatsApp/Plataformas da empresa.
- Finalizar agendamento da escala em tempo hábil de entregar ela para o setor de instalação para que vinculem e enviem as escalas.
- Verificar se os dados do cliente e endereço da instalação/mudança estão corretos.

**Formação técnica, Requisitos e Experiências (Hard Skills)**:

- Conhecimento em Pacote Office;
- Conhecimento de uso de WhatsApp;
- Não é obrigatório estar cursando ou ter cursado algum curso/faculdade em específico, mas será um diferencial;
- Expeirência com atendimento ao cliente (diferencial).



  • Ourinhos, São Paulo, Brasil SICOOB OURICRED Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição:Apoiar na criação e no desenvolvimento de estratégias para produtos e serviços da cooperativa. Atuar em parceria com o time de negócios para contribuir com a efetividade das campanhas e ações de marketing. Identificar oportunidades de inovação e aprimoramento nos processos e ofertas existentes. Manter as informações dos produtos...


  • Ourinhos, São Paulo, Brasil SICOOB OURICRED Tempo inteiro R$3.500 - R$6.500 por ano

    Descrição: Apoiar na criação e no desenvolvimento de estratégias para produtos e serviços da cooperativa.Atuar em parceria com o time de negócios para contribuir com a efetividade das campanhas e ações de marketing.Identificar oportunidades de inovação e aprimoramento nos processos e ofertas existentes.Manter as informações dos produtos e...


  • Ourinhos, São Paulo, Brasil Sicoob Ouricred Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a EmpresaA Sicoob Ouricred faz parte do segundo maior sistema financeiro cooperativo do Brasil, oferecendo uma variedade de produtos e serviços para seus associados.Nossa história é marcada pela atuação próxima aos nossos cooperados, operamos de forma democrática com os próprios associados participando das decisões estratégicas em assembleias...


  • Ourinhos, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Responsabilidades e AtribuiçõesRealizar contatos ativos com nossos leads através de telefone e WhatsApp; Oferecer suporte aos motoristas em situações de dificuldade; Converter motoristas que não viajam pela Sotran em motoristas que realizam suas primeiras viagens; Auxiliar o gestor no atendimento às demandas de suas filiais e cadências, bem como...

  • Assistente de cope

    3 semanas atrás


    OURINHOS, Brasil Alares Internet Tempo inteiro

    Você não pode deixar de ter: Ensino Médio Completo; Pacote Office; Disponibilidade para escala 6x1 ou 12x36 (de acordo com a necessidade da área) Se você tiver, será um diferencial: Graduação/Técnico: Em Tecnologia, Administração, Ciência da Computação, TI.  Conhecimentos de Operações e Manutenções de clientes Responsabilidades e...


  • Ourinhos, Brasil Colchões Castor Tempo inteiro

    Vaga – Departamento de Marketing (Suporte & Criação)Local:Ourinhos/SP – presencialDepartamento:Marketing |Início:imediatoSobre a funçãoApoio ao time emrotinas do setor, criação e operações digitais.O que buscamosAdobe (básico–intermediário): Photoshop e IllustratorOffice (básico): Excel, PowerPoint e WordBoa comunicação, organização e...

  • Assistente de marketing

    1 semana atrás


    Ourinhos, São Paulo, Brasil Colchões Castor Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

    Vaga – Departamento de Marketing (Suporte & Criação)Local:Ourinhos/SP – presencialDepartamento:Marketing |Início:imediatoSobre a funçãoApoio ao time emrotinas do setor, criação e operações digitais.O que buscamosAdobe (básico–intermediário): Photoshop e IllustratorOffice (básico): Excel, PowerPoint e WordBoa comunicação, organização e...


  • Ourinhos, Brasil Escritório Novo Mercantil De Contabilidade Tempo inteiro

    Requisitos: Vivência na área, experiência no Domínio Sistemas será um diferencial, boa comunicação e cordialidade no atendimento ao cliente.Benefícios: Vale Alimentação, Day-off, Plano Uniclan, Seguro de Vida.


  • Ourinhos, São Paulo, Brasil Escritório Novo Mercantil de Contabilidade Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Requisitos: Vivência na área, experiência no Domínio Sistemas será um diferencial, boa comunicação e cordialidade no atendimento ao cliente.Benefícios: Vale Alimentação, Day-off, Plano Uniclan, Seguro de Vida.

  • Assistente Financeiro

    2 semanas atrás


    Ourinhos, Brasil WEBBY PROVEDOR DE INTERNET Tempo inteiro

    Buscamos um profissional que será responsável por realizar as atividades relacionadas a conciliação bancária, pagamentos, recebimentos e atendimento ao cliente. **Principais Atividades**: - Conciliação Bancária - Verificação de protocolos referente a recebimentos de clientes. - Verificação e conciliação de títulos a receber - Conciliação...