Assistente de Backoffice/operações

Há 4 dias


Ourinhos, Brasil WEBBY PROVEDOR DE INTERNET Tempo inteiro

Buscamos um profissional que será responsável por agendar clientes de instalação/migração, mudança de endereço, migração com mudança de endereço.

**Principais Atividades**
- Manter a planilha organizada e sua formatação;
- Reagendar os clientes caso seja solicitado ajuda do setor de acompanhamento de instalação.
- O.S que for solicitada cancelamento, é necessário relatar e devolver para a regional de ?Comercial Gestores?, migração/mudança de endereço quando for cancelamento é preciso devolver para ?CSC Retenção?;
- Deve ser feito 3 tentativas de contatos em períodos diferentes e meios de comunicação diferente para cada cliente antes de devolver protocolo para cancelamento;
- Fazer uso de todos os canais de comunicação sendo eles: chat, WhatsApp, ligação, sms e grupos do WhatsApp/Plataformas da empresa.
- Finalizar agendamento da escala em tempo hábil de entregar ela para o setor de instalação para que vinculem e enviem as escalas.
- Verificar se os dados do cliente e endereço da instalação/mudança estão corretos.

**Formação técnica, Requisitos e Experiências (Hard Skills)**:

- Conhecimento em Pacote Office;
- Conhecimento de uso de WhatsApp;
- Não é obrigatório estar cursando ou ter cursado algum curso/faculdade em específico, mas será um diferencial;
- Expeirência com atendimento ao cliente (diferencial).



  • Ourinhos, São Paulo, Brasil Alares Internet Tempo inteiro

    Descrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoEstamos à procura de um Assistente de Logística para atuar em nossa equipe em Ourinhos, SP. O profissional será responsável pelo acompanhamento das operações logísticas do dia a dia, incluindo controle de estoque, planejamento de rotas e organização de transporte. Outras...


  • Ourinhos, Brasil SICOOB OURICRED Tempo inteiro

    **Descrição**:- Apoiar na criação e no desenvolvimento de estratégias para produtos e serviços da cooperativa.- Atuar em parceria com o time de negócios para contribuir com a efetividade das campanhas e ações de marketing.- Identificar oportunidades de inovação e aprimoramento nos processos e ofertas existentes.- Manter as informações dos...

  • Assistente de Cope

    Há 12 horas


    Ourinhos, São Paulo, Brasil Alares Internet Tempo inteiro

    Você é uma pessoa disciplinada? Você gosta de trabalhar em equipe?Venha ser um (a) Assistente de Cope, e compartilhar conexões com nosso time, contribuindo com organização e planejamento para um ambiente de trabalho produtivo e descomplicado.O nosso time de Cope está aguardando vocêvemseralaresinternetvagasalaresinternetResponsabilidades e...

  • Assistente de Cope

    2 semanas atrás


    Ourinhos, Brasil Alares Internet Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Você é uma pessoa disciplinada? Você gosta de trabalhar em equipe? Venha ser um (a) Assistente de Cope, e compartilhar conexões com nosso time, contribuindo com organização e planejamento para um ambiente de trabalho produtivo e descomplicado. O nosso time de Cope está aguardando você! #vemseralaresinternet #vagasalaresinternet...


  • Ourinhos, Brasil To Do Green Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Líder Operacional Logístico para fazer parte do time de Operações da To Do Green em Ourinhos. Se você tem experiência com gestão de equipes e processos logísticos e busca um ambiente dinâmico, inovador e com foco em resultados, essa vaga é para você! Responsabilidades: Coordenar e supervisionar todos os processos...


  • Ourinhos, Brasil WEBBY PROVEDOR DE INTERNET Tempo inteiro

    O Assistente de Cobrança interno realiza negociações com clientes inadimplentes, cálculo de juros, emissão de boletos, baixa e liquidação de títulos. Garante a ciência do valor em aberto, realizando as alterações necessárias para garantir que o cliente realize pagamento em dia.**Atividades Principais**:- Realiza negociação de valores em aberto...


  • Ourinhos, Brasil Webby Provedor De Internet Tempo inteiro

    O Assistente de Cobrança interno realiza negociações com clientes inadimplentes, cálculo de juros, emissão de boletos, baixa e liquidação de títulos.Garante a ciência do valor em aberto, realizando as alterações necessárias para garantir que o cliente realize pagamento em dia.**Atividades Principais**:- Realiza negociação de valores em aberto...

  • Assistente de Cope

    Há 6 dias


    Ourinhos, Brasil Alares Internet Tempo inteiro

    Somos uma empresa de telecomunicações (internet banda larga e fibra óptica, TV e telefone fixo) que iniciou sua história há mais de 20 anos e hoje está presente em mais de 175 cidades em 7 Estados do Brasil. Em 2015, iniciamos um processo de consolidação, adquirindo em sequência as empresas que hoje constituem a Alares. Em SP e MG, incorporamos...

  • Assistente de Redes

    2 semanas atrás


    Ourinhos, Brasil WEBBY PROVEDOR DE INTERNET Tempo inteiro

    Buscamos um profissional que será responsável por ajudar em atividades que envolvam quaisquer equipamentos de rede com foco nos devices de última milha, alternando os turnos com outros colaboradores de mesmo cargo. Será responsável pelas atividades de nível 1 do setor e auxiliar o restante do time nas tarefas macro do setor, assim se desenvolvendo cada...

  • Assistente Financeiro

    2 semanas atrás


    Ourinhos, Brasil WEBBY PROVEDOR DE INTERNET Tempo inteiro

    Buscamos um profissional que será responsável por realizar as atividades relacionadas a conciliação bancária, pagamentos, recebimentos e atendimento ao cliente.**Principais Atividades**:- Conciliação Bancária- Verificação de protocolos referente a recebimentos de clientes.- Verificação e conciliação de títulos a receber- Conciliação de...