Agente de Retenção de Cliente Jr Curitiba

1 semana atrás

Curitiba, Brasil Novare RH Tempo inteiro

**Agente de Retenção de Cliente JR em Curitiba - PR**

‍TAREFAS:

- Atendimento ao cliente externo;
- Retenção de clientes;
- Reversão de cancelamentos,
- Realizar análises verificando os produtos vendidos dentro da realidade de fornecimento;
- Acompanhamento do cliente durante todo período de implementação do sistema;
- Elaborar relatórios e indicadores mensais.

RESPONSABILIDADES:

- Manter o trabalho organizado dentro dos processos da área.
- Interagir com a equipe de implementação e do comercial.
- Entender os motivos de cancelamento dos contratos e oferecer a melhor solução de negociação.

**Cargo**:Agente de Retenção de Cliente JR
**Tipo de Contrato**:CLT (Efetivo)

**Salário**:R$ 1.739,00
**Benefícios**:
VR: R$ 22,00 /dia - desconto de 10% - cartão flash
VT ou ajuda de R$ 70,00 de estacionamento
Plano de Saúde com coparticipação
Gympass
A CPlug oferece um local de trabalho com estrutura de espaço aberto, máquina de café moído, máquina de vendas de bebidas e comidinhas.

**Requisitos**:
EXPERIÊNCIAS, CONHECIMENTOS E COMPETÊNCIAS**:

- Já ter atuado com atendimento ao cliente;**:

- Experiência com retenção;**:

- Habilidades de comunicação oral e escrita;
- Ser usuário e ter habilidade para uso da informática e tecnologia.
- Ser dinâmico;
- Saber lidar com objeções de clientes;
- Habilidade de negociar e persuadir.

**DESAFIOS**:

- Evitar que os clientes rompam contratos.

O QUE BUSCAMOS**:

- Excelente comunicação;**:

- Perfil Executor,
- Ética profissional,
- Foco no resultado,
- Gestão do tempo,
- Negociação,
- Planejamento e Organização,
- Responsabilidade.

**Sobre a empresa**:
A ConnectPlug surgiu de experiências de empresários não satisfeitos com ferramentas e plataformas disponíveis no mercado.

Está presente em 100% dos estados brasileiros, trabalhando em parceria com milhares de clientes ativos nas mais diversas regiões e áreas de atuação como restaurantes, bares, lanchonetes e diversos estabelecimentos do comércio varejista em geral.

A ConnectPlug é um ecossistema de soluções para gestão de foodservice e varejo. Produtos como Frente de caixa (PDV), autoatendimento, delivery, cardápio digital, programa de fidelidade entre outros módulos.

Desde 2021 a ConnectPlug faz parte do grupo Locaweb Company.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$1.739,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário

Possibilidade de deslocamento/mudança de local:

- Curitiba - PR: Deslocar-se ou se mudar para o local da vaga antes de começar a trabalhar (obrigatório)

Pergunta(s) de seleção:

- Quanto tempo possui de experiência trabalhando com retenção de clientes?

**Experiência**:

- Atendimento ao Público? (preferencial)

  • Agente de Retenção de Cliente Jr Bigorrilho

    Há 3 dias

    Curitiba, Brasil Construtora Calper Tempo inteiro

    TAREFAS: - Atendimento ao cliente externo; - Retenção de clientes; - Reversão de cancelamentos, - Realizar análises verificando os produtos vendidos dentro da realidade de fornecimento; - Acompanhamento do cliente durante todo período de implementação do sistema; - Elaborar relatórios e indicadores mensais. RESPONSABILIDADES: - Manter o trabalho...

  • Agente de Retenção de Cliente Jr Bigorrilho

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Construtora Calper Tempo inteiro

    TAREFAS:- Atendimento ao cliente externo;- Retenção de clientes;- Reversão de cancelamentos,- Realizar análises verificando os produtos vendidos dentro da realidade de fornecimento;- Acompanhamento do cliente durante todo período de implementação do sistema;- Elaborar relatórios e indicadores mensais.RESPONSABILIDADES:- Manter o trabalho organizado...

  • Agente de Retenção

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Cartão de Todos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional dinâmico, empático e com excelente capacidade de negociação para atuar na retenção de clientes filiados. O objetivo principal é tratar possíveis cancelamentos e transformar dúvidas ou insatisfações em oportunidades de fidelização, evidenciando os benefícios e serviços...

  • Operador Jr De Retenção

    Há 7 dias

    Curitiba, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiro

    Estamos contratando - Operador Jr Telecom - RetençãoDesafio do cargo:É responsável por interagir com clientes que manifestaram a intenção de cancelar ou deixar de utilizar os serviços ou produtos da empresa.O principal objetivo é compreender as razões da insatisfação, oferecer soluções personalizadas e garantir sua permanência na base de...

  • Operador JR de Retenção

    Há 3 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil dbm contact center Tempo inteiro R$40.000 - R$70.000 por ano

    Estamos contratando - Operador Jr Telecom - RetençãoDesafio do cargo:É responsável por interagir com clientes que manifestaram a intenção de cancelar ou deixar de utilizar os serviços ou produtos da empresa. O principal objetivo é compreender as razões da insatisfação, oferecer soluções personalizadas e garantir sua permanência na base de...

  • Agente de Manutenção Jr

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Bourbon Curitiba Hotel & Suítes | BCWBC Tempo inteiro

    A Bourbon Curitiba Hotel & Suítes | BCWBHS está em busca de um profissional qualificado para assumir a posição de Agente de Manutenção Jr em nosso hotel. Nossa equipe de manutenção desempenha um papel fundamental em garantir que todas as áreas do hotel estejam operando de maneira eficiente e segura, e estamos procurando alguém com habilidades...

  • Agente Funerário

    Há 3 horas

    Curitiba, Brasil Luto Curitiba Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Responsabilidades e experiências desejáveis: Vaga: Agente FunerárioLocal: Luto Curitiba | Centro, Curitiba - PR Sobre a Luto CuritibaA Luto Curitiba é a empresa que mais cresce no setor de prevenção e assistência funerária.Oferecemos um ambiente acolhedor, infraestrutura de excelência e oportunidades reais de...

  • Agente Funerário

    2 semanas atrás

    CURITIBA, Brasil Luto Curitiba Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Responsabilidades e experiências desejáveis: Vaga: Agente FunerárioLocal: Luto Curitiba | Centro, Curitiba - PR Sobre a Luto CuritibaA Luto Curitiba é a empresa que mais cresce no setor de prevenção e assistência funerária. Oferecemos um ambiente acolhedor, infraestrutura de excelência e oportunidades reais de...

  • Treinee em Relacionamento com o Cliente

    Há 7 dias

    Curitiba, Brasil KMI- Agente de Integração Tempo inteiro

    Cursando: Ciências Contábeis, Gestão Financeira, Gestão Comercial, Gestão de Empresas, Administração, Direito, Marketing, Economia, Processos Gerenciais e áreas afins Funções: Auditoria da venda, oferta de outros produtos, confirmação de informações e pós venda. **Horário**: Segunda a Sexta - Manhã e Tarde Bolsa: R$800,00 + V.T Ter...

  • Agente Funerário

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Luto Curitiba Tempo inteiro R$29.000 - R$45.000 por ano

    Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-Nível:AnalistaEscolaridade:Ensino médio - CompletoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho:Escala: 12x36Turnos: das 8h às 20h ou das 20h às 8hBenefícios:Assistência médica, Convênio farmácia, Seguro de vida, Vale transporte, Vale refeiçãoResponsabilidades e Experiências DesejáveisVaga: Agente...