Agente de Retenção de Cliente Jr Bigorrilho

Há 3 dias

Curitiba, Brasil Construtora Calper Tempo inteiro

TAREFAS:

- Atendimento ao cliente externo;
- Retenção de clientes;
- Reversão de cancelamentos,
- Realizar análises verificando os produtos vendidos dentro da realidade de fornecimento;
- Acompanhamento do cliente durante todo período de implementação do sistema;
- Elaborar relatórios e indicadores mensais.

RESPONSABILIDADES:

- Manter o trabalho organizado dentro dos processos da área.
- Interagir com a equipe de implementação e do comercial.
- Entender os motivos de cancelamento dos contratos e oferecer a melhor solução de negociação.

**Cargo**:Agente de Retenção de Cliente JR | Bigorrilho - Curitiba/PR
**Tipo de Contrato**:CLT (Efetivo)
**Área profissional**:Atend. a cliente, Serviços Administrativos
**Jornada**:De segunda a sexta das 8h as 17h
**Modalidade de Trabalho**:Presencial
**Salário**:R$ 1.826,00
**Benefícios**:

- Vale Refeição 528,00/mês;
- Vale Transporte ou Estacionamento;
- Gympass;
- Plano de Saúde (sem mensalidade, apenas coparticipação);
- Plano Odontológico;
- Incentivo a viagens por meio da plataforma Férias&Co (para estimular a qualidade de vida do nosso super time);
- Convênio SESC para acesso a práticas de Cultura, Saúde, Esporte e Lazer;
- Convênio com instituições de ensino para descontos em graduação, especialização, curso livre e de idiomas;
- Licença Maternidade/Paternidade estendida;
- No Dress Code;
- Universidade Corporativa;
- Auxilio Creche;
- Seguro de Vida (esse não queremos precisar utilizar, mas se algo acontecer, ele estará à disposição).

**Requisitos**:
EXPERIÊNCIAS, CONHECIMENTOS E **Competências**:

- Experiência de atuação no setor de retenção;
- Já ter atuado com atendimento ao cliente;
- Habilidades de comunicação oral e escrita;
- Ser usuário e ter habilidade para uso da informática e tecnologia.
- Ser dinâmico;
- Saber lidar com objeções de clientes;
- Habilidade de negociar e persuadir.

FORMAÇÃO:

- Ensino Superior cursando.

DESAFIOS:

- Evitar que os clientes rompam contratos, através de reversões de cancelamentos.

O QUE BUSCAMOS:

- Perfil Executor;
- Dinamismo e senso de urgência;
- Foco no resultado;
- Gestão do tempo,
- Negociação e Persuasão;
- Planejamento e Organização,
- Responsabilidade.

Sobre a empresa

A ConnectPlug surgiu de experiências de empresários não satisfeitos com ferramentas e plataformas disponíveis no mercado.

Está presente em 100% dos estados brasileiros, trabalhando em parceria com milhares de clientes ativos nas mais diversas regiões e áreas de atuação como restaurantes, bares, lanchonetes e diversos estabelecimentos do comércio varejista em geral.

A ConnectPlug é um ecossistema de soluções para gestão de foodservice e varejo. Produtos como Frente de caixa (PDV), autoatendimento, delivery, cardápio digital, programa de fidelidade entre outros módulos.

Desde 2021 a ConnectPlug faz parte do grupo Locaweb Company.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.826,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

  • Agente de Retenção de Cliente Jr Bigorrilho

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Construtora Calper Tempo inteiro

    TAREFAS:- Atendimento ao cliente externo;- Retenção de clientes;- Reversão de cancelamentos,- Realizar análises verificando os produtos vendidos dentro da realidade de fornecimento;- Acompanhamento do cliente durante todo período de implementação do sistema;- Elaborar relatórios e indicadores mensais.RESPONSABILIDADES:- Manter o trabalho organizado...

  • Agente de Retenção de Cliente Jr Curitiba

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Novare RH Tempo inteiro

    **Agente de Retenção de Cliente JR em Curitiba - PR** ‍TAREFAS: - Atendimento ao cliente externo; - Retenção de clientes; - Reversão de cancelamentos, - Realizar análises verificando os produtos vendidos dentro da realidade de fornecimento; - Acompanhamento do cliente durante todo período de implementação do sistema; - Elaborar relatórios e...

  • Agente de Retenção

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Cartão de Todos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional dinâmico, empático e com excelente capacidade de negociação para atuar na retenção de clientes filiados. O objetivo principal é tratar possíveis cancelamentos e transformar dúvidas ou insatisfações em oportunidades de fidelização, evidenciando os benefícios e serviços...

  • Atendente De Caixa

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Bigorrilho Prestadora De Serviços Tempo inteiro

    Consultoria em RH admite Atendente de Caixa em Curitiba (Bigorrilho).Responsabilidades:Atendimento aos clientes no balcão e no caixa.Registro e recebimento de vendas.Preparação de lanches e cafés.Reposição de produtos.Organização e limpeza da loja.Remuneração:Salário: *****,49 Comissões Vale Refeição Auxílio Combustível Vale Transporte Seguro...

  • Operador Jr De Retenção

    Há 7 dias

    Curitiba, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiro

    Estamos contratando - Operador Jr Telecom - RetençãoDesafio do cargo:É responsável por interagir com clientes que manifestaram a intenção de cancelar ou deixar de utilizar os serviços ou produtos da empresa.O principal objetivo é compreender as razões da insatisfação, oferecer soluções personalizadas e garantir sua permanência na base de...

  • Auxiliar Financeiro

    Há 7 dias

    Curitiba, Brasil NO PERFIL AGENCIA DE EMPREGOS Tempo inteiro

    AUXILIAR FINANCEIRO REMUNERAÇÃO: R$ 1.600,00 + VT + VR (R$ 25,00 ao dia) Para empresa no segmento de Agronegócio. **Local**: Bigorrilho REQUISITOS: Cursando Administração, Contábeis ou afins, Experiência em contas a pagar e contas a receber, Excel intermediário. ATIVIDADES: Contas a pagar e contas a receber, emissão de NF, conciliação...

  • Bigorrilho - Atendente - não precisa experiência

    Há 3 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil L e P Comercio de Alimentos Tempo inteiro R$19.930 por ano

    NÃO PRECISA EXPERIÊNCIAApenas interessados em CLT (não é taxa fixa)Bairro Bigorrilho - próximo da praça da Ucrânia (acesso fácil por biarticulado) e da EspanhaR$1993 + VT + VA (100/mes) + Alimentacao no local2 folgas rotativas na semana10h15 até 19h33 (horário não negociável)Se candidatar aqui ou mandar seu curriculo para WhatsApp Não atendemos...

  • Operador JR de Retenção

    Há 3 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil dbm contact center Tempo inteiro R$40.000 - R$70.000 por ano

    Estamos contratando - Operador Jr Telecom - RetençãoDesafio do cargo:É responsável por interagir com clientes que manifestaram a intenção de cancelar ou deixar de utilizar os serviços ou produtos da empresa. O principal objetivo é compreender as razões da insatisfação, oferecer soluções personalizadas e garantir sua permanência na base de...

  • Auxiliar Administrativo

    Há 7 dias

    Curitiba, Brasil NO PERFIL AGENCIA DE EMPREGOS Tempo inteiro

    **AUXILIAR ADMINISTRATIVO** **LOCAL**: BIGORRILHO **ATIVIDADES**:Atendimento ao publico presencial e online, controle dos produtos vendidos para entregas, realizar pós vendas, controle de sites e mídias sociais. **REQUISITOS**: Ensino médio Completo, Experiência na área administrativa de 2 anos. **REMUNERAÇÃO**: R$1.690,00 + Vale transporte +...

  • Atendende de loja

    Há 6 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Espetinho Curitiba bigorrilho Tempo inteiro R$18.000 - R$20.000 por ano

    Vaga: Atendente de Loja – Espetinhos Curitiba BigorrilhoO que você vai fazer:Atender nossos clientes com simpatia e agilidadeRealizar vendas presenciais e via iFoodManter a loja organizada e limpaReposição e controle de estoqueAuxílio no preparo e assamento de espetinhosApoio nas entregas da lojaRequisitos: Boa comunicação e proatividade...