Analista de Suporte

1 semana atrás

Curitiba, Brasil Codesign Tempo inteiro

Quer fazer parte de uma empresa especialista em inovação e tecnologia para o mercado financeiro?

Buscamos um Analista de Suporte para desenvolver um projeto inovador que conta com a integração das tecnologias do PIX e da Blockchain.

**Responsabilidades e atribuições**
- Registrar na plataforma de trabalho os atendimentos realizados a clientes, bem como toda e qualquer solução repassada;
- Elevar a experiência do cliente por meio de uma prestação de serviço ágil e solução de problemas eficiente;
- Garantir eficiência no suporte prestado, bem como a resolução de problemas;
- Intermediar as solicitações de alterações e correções;
- Gerenciar o seu tempo de forma a garantir o cumprimento do SLA de atendimento e organização das demandas sob sua responsabilidade;
- Identificar possíveis problemas que possam ocorrer e apontar soluções para sanar ou evitá-los;
- Manter sigilo sobre as informações dos clientes.

**Requisitos e qualificações**
- Superior cursando ou completo;
- Conhecimento em sistemas de atendimento;
- Conhecimento/experiência com Chatbot;
- Conhecimento em metodologias ágeis;
- Boa comunicação, profissional engajado e comprometido.

**Diferencial**:

- Ter atuado em empresas de tecnologia e/ou do mercado financeiro.

**Informações adicionais** Local**:Curitiba/PR - Centro.

**Modelo de contrato**:PJ.

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  • Analista de Suporte

    Há 4 dias

    Curitiba, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Techsight Informatica e Autpomação Ltda **Salário da vaga de emprego de Analista de Suporte**: R$ 1.500,00 **Cidade/Estado**: Curitiba / PR **Descrição da vaga de Analista de Suporte**: Suporte técnico para atender empresas que utilizam sistema emissor de nota fiscal eletrônica, necessário bom conhecimento em computador, sistemas de...

  • Analista de Suporte Sênior

    Há 4 dias

    Curitiba, Brasil BRT - Consolidadora e Operadora de Turismo Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Análise de Sistemas e Tecnologia da Informação **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: PJ **Jornada de trabalho**: De Segunda a Sexta-feira. Das 8h às 18h, com 1h12 de intervalo para almoço. **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Estamos buscando Analista de Suporte Sênior para...

  • Analista de Suporte

    Há 4 dias

    Curitiba, Brasil RP Info Tempo inteiro

    Suporte e atendimento ao cliente. - Suporte | Analista de Suporte- Integral - Curitiba/PRConhecimentos: Suporte e atendimento a clientes via telefone e remotamente, implantação do sistema no cliente, sistemas de gestão (ERP). Desejável vivência em Supermercado. Requisitos: Disponibilidade para viagens.

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil INTELIGER CONSULTORIA EM ANALISE DE DADOS LTDA Tempo inteiro

    **Requisitos**: 2 vagas Para visualizar os Dados de Contato da Vaga é necessário estar logado no sistema. Se você ainda não é cadastrado clique em **Cadastre-se aqui**, é simples, rápido e **totalmente gratuito**. Visualizar os Dados de Contato ** As informações descritas acima são de total responsabilidade da empresa recrutadora** **VAGAS...

  • Analista de Suporte

    Há 2 dias

    Curitiba, Brasil DAJU Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Analise e desenvolvimento de sistema,tecnologia da informação **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda a sábado Disponibilidade para viajar a trabalho **Benefícios**: Assistência médica, Assistência odontológica, Seguro de vida, Vale...

  • Analista de Suporte

    Há 19 horas

    Curitiba, Brasil DAJU Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Analise e desenvolvimento de sistema,tecnologia da informação **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda a sexta Disponibilidade para viajar a trabalho **Benefícios**: Assistência médica, Assistência odontológica, Seguro de vida, Vale Alimentação...

  • Analista de Suporte

    Há 7 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil BJ & L COMERCIO E SERVICOS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte N1 que será responsável por garantir o funcionamento do dia a dia da nossa infraestrutura de TI e dos sistemas corporativos. Você atuará diretamente com os usuários, resolvendo chamados, identificando falhas, e garantindo que tudo funcione de forma fluida e segura.O que você vai fazer por aqui:Atender...

  • Analista de Suporte

    Há 6 dias

    Curitiba, Brasil Seconds Tempo inteiro

    O Analista de Suporte será responsável por prestar atendimento remoto a clientes que utilizam produtos desenvolvidos pela Companhia, atuando na resolução de incidentes, dúvidas operacionais e demandas técnicas relacionadas à integração, funcionamento e usabilidade dos sistemas.

  • Analista de Suporte

    Há 22 horas

    Curitiba, Brasil MAIORH Tempo inteiro

    MULTI NACIONAL LOCALIZADA EM FLORIANÓPOLIS CONTRATA PARA VAGA : Vaga temporária Cargo : Analista de field service - SUPORTE Salário : 2.300 Benefícios : vale transporte + vale refeição 20,76 ao dia. Horário de trabalho : de segunda a quinta das 08h00 as 18h00 e sexta das 08h00 as 17h00 Descrição das atividades : Será responsável por toda demanda...

  • Analista De Suporte

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição da Vaga O Analista de Suporte será responsável por prestar atendimento remoto a clientes que utilizam produtos desenvolvidos pela Companhia, atuando na resolução de incidentes, dúvidas operacionais e demandas técnicas relacionadas à integração, funcionamento e usabilidade dos sistemas. O que você fará no dia a dia: · Realizar...