Atendente de Suporte Técnico

Há 2 dias

Belo Horizonte, Brasil Tudão Tech Tempo inteiro

**Localização**: Contagem

Tipo de Vaga: CLT- Presencial

Estamos buscando um(a) profissional analítico(a) e proativo(a) para atuar no suporte técnico remoto, realizando atendimentos via chat e chamadas de vídeo em plataformas de marketplace. Se você tem habilidades para resolver problemas, gosta de tecnologia e tem uma excelente comunicação, essa oportunidade é para você
- **Responsabilidades**:

- Prestar suporte técnico remoto para clientes e parceiros via chat e chamadas de vídeo.
- Auxiliar na resolução de dúvidas e problemas operacionais dentro das plataformas de marketplace.
- Monitorar e analisar erros técnicos e operacionais, propondo melhorias nos processos.
- Trabalhar de forma proativa, antecipando dificuldades e garantindo um atendimento ágil e eficaz.
- Manter um fluxo de comunicação eficiente com a equipe para reportar problemas recorrentes e oportunidades de otimização.
- Requisitos desejáveis:

- Experiência com atendimento ao cliente via chat e vídeo.
- Conhecimento em plataformas de marketplace (Mercado Livre, Shopee, Amazon, etc.).
- Habilidade analítica, com foco na resolução de problemas técnicos e operacionais.
- Perfil proativo(a), organizado(a) e com excelente comunicação verbal e escrita.
- Facilidade para aprender e se adaptar a novas ferramentas e processos.

Diferencial: Experiência com e-commerce, suporte técnico e ferramentas de atendimento remoto.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.661,62 - R$1.800,00 por mês

**Benefícios**:

- Celular da empresa
- Cesta básica
- Estacionamento gratuito
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Pagamento adicional:

- 13º salário
- Hora extra

**Experiência**:

- Atendimento ao Cliente (obrigatório)
- Suporte Técnico (obrigatório)
- E-Commerce (obrigatório)

  • Atendente de Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil Grupo Nortearh Tempo inteiro

    Especificação da Vaga**VAGA PARA ATENDENTE DE SUPORTE TÉCNICO** **Local**: Belo Horizonte-MG Atribuições: - Registrar com precisão todos os incidentes e solicitações dos clientes em sistema de gerenciamento de tickets. - Diagnosticar e resolver problemas do sistema. - Encaminhar os casos de suporte para a equipe de suporte de nível 2 quando...

  • Atendente de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Nortearh Tempo inteiro

    Especificação da Vaga**VAGA PARA ATENDENTE DE SUPORTE TÉCNICO****Local**: Belo Horizonte-MGAtribuições:- Registrar com precisão todos os incidentes e solicitações dos clientes em sistema de gerenciamento de tickets.- Diagnosticar e resolver problemas do sistema.- Encaminhar os casos de suporte para a equipe de suporte de nível 2 quando necessário e...

  • Atendente De Suporte

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de serviços e equipamentos de segurança admite Atendente de Suporte em Belo Horizonte (São Bento).Responsabilidades:Prestar suporte técnico especializado por telefone, esclarecendo dúvidas sobre softwares e aplicativos.Atender chamadas de interfones, registrar incidentes e direcionar os usuários.Garantir a rápida resolução de problemas e a...

  • Atendente de Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Brasil A BLINK Tempo inteiro

    Procuramos por pessoas que queiram juntas entregar o melhor aos nossos clientes internos e externos. Excelência, inovação e dinamismo fazem parte da nossa essência e temos orgulho de estar crescendo cada vez mais. Na Blink, valorizamos um ambiente de trabalho inclusivo, diverso e colaborativo, onde cada área contribui para conectar o Brasil e o mundo de...

  • Atendente de Suporte

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Empresa de serviços e equipamentos de segurança admite Atendente de Suporte em Belo Horizonte (São Bento).Responsabilidades:Prestar suporte técnico especializado por telefone, esclarecendo dúvidas sobre softwares e aplicativos. Atender chamadas de interfones, registrar incidentes e direcionar os usuários. Garantir a rápida resolução de problemas e a...

  • Atendente de Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil Max Hospedagem de Sites Tempo inteiro

    Para atuar no suporte técnico em empresa de internet no bairro Buritis-BH/MG É necessário bons conhecimentos em tecnologia, informática, boa digitação e dicção para prestar suporte via telefone e chat. Saber trabalhar em equipe e bom atendimento ao cliente são fundamentais. Horário de trabalho: 8 horas diárias de segunda à sexta. E sábados...

  • Atendente de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Max Hospedagem de Sites Tempo inteiro

    Para atuar no suporte técnico em empresa de internet no bairro Buritis-BH/MGÉ necessário bons conhecimentos em tecnologia, informática, boa digitação e dicção para prestar suporte via telefone e chat. Saber trabalhar em equipe e bom atendimento ao cliente são fundamentais.Horário de trabalho: 8 horas diárias de segunda à sexta. E sábados...

  • Atendente De Suporte Ao Cliente

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil Grupo Selpe Tempo inteiro

    Suporte ao cliente, responder perguntas e fornecer informações, cada atendente possui sua base de cliente e os chamados de troca de equipamentos que tem que ser agendado e negociado o valor de técnico e cliente, lidar com reclamações de cliente e direcionar ao setor responsável, acompanhamento pós-venda. Atendimento e Orientações sobre serviços e...

  • Atendente de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Avanti Humanas Tempo inteiro

    Atendimento telefônico e pelo WhatsApp; Suporte técnico por telefone; Agendamento de visita presencial; Suporte técnico. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.500,00 - R$1.633,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Vale-alimentação - Vale-transporte

  • Atendente de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil BLINK Tempo inteiro

    Realizar atendimento aos clientes da rede que precisam de suporte técnico; Configurar equipamentos; Manutenção nos equipamentos do setor do suporte técnico Prestar o suporte necessário.Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)- Plano de Internet- Vale Refeição- Plano Odontológico- Vale Alimentação- Plano de Saúde- Vale Transporte- Auxilio...