Atendente de Sac

Há 19 horas

Atibaia, Brasil ROLDAO Tempo inteiro

DESCRIÇÃO DA VAGA

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- Efetuar trocas;
- Atender reclamações;
- Contar moedas;
- Consultar preços;
- Prestar atendimento telefônico nas lojas, atender ligações externas (clientes) e do grupo (lojas e matriz), verificar a necessidade da pessoa, quando necessário transfere a ligação para os setores internos ou direciona para atendimento de outro colaborador, acionando-o via microfone, conforme a solicitação;
- Fornecer informações via telefone ou pessoalmente, a clientes, sobre preços contidos nos tabloides e no sistema integrado, sobre produtos comercializados, promoções, formas de pagamento e horários de funcionamento da loja;
- Realizar o procedimento de troca de produtos na loja, receber o cliente e verificar a solicitação de troca, avaliar se a troca é pertinente e se está de acordo com o procedimento da empresa, se a troca proceder, insere as informações em sistema integrado e gera o vale troca ao consumidor. Caso a troca não proceda, aciona a gerencia para avaliar o caso;
- Emitir notas fiscais para clientes, quando solicitado fazer a emissão da NF, inserir os dados cadastrais do cliente no sistema, bem quando o mesmo já possuir o cadastro tem a função de conferir e atualizar com base no Sintegra caso seja necessário, imprime o documento, colhe a assinatura do cliente e o entrega uma via;
- Inserir as informações em planilha para elaboração de relatório de emissão de notas fiscais;
- Divulgar via microfone no áudio da loja o serviço de recargas de celular, dentre outros como campanhas em vigência e ofertas caso seja solicitado;
- Realizar a oferta do cartão Roldão para os clientes;
- Prestar suporte aos clientes;
- Atuar na prospecção e abordagem de clientes para vendas do cartão ROLDAO PAY, além de produtos atrelados ao mesmo; **Atendimento pessoal aos clientes que possuem o cartão ROLDAO PAY, com o objetivo de auxilia-los no esclarecimento de dúvidas referente a cobranças de tarifas/anuidades;**:

- Cumprir as politicas/procedimentos/normas relativos à empresa, processo de trabalho e aos sistemas de gestão implementados;
- Zelar pela ordem, guarda e conservação dos materiais, equipamentos sob sua responsabilidade e do local de trabalho, bem como manter a organização da documentação referente ao processo de trabalho;
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Necessário ensino médio completo;
Será considerado diferencial ter atuado na área de atendimento ao publico, Frente de Loja e SAC;
Será considerado ter atuado no ramo do varejo - Atacadista, Hipermercados etc.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: a partir de R$1.888,90 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-transporte

Pagamento adicional:

- 13º salário

  • Vaga De Atendente De Sac

    4 semanas atrás

    Atibaia, São Paulo, Brasil MEGA SALDAO MADAME FULO Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Atibaia/SP do ramo Marketing, contrata Atendente de sac. Atribuições: Tem facilidade com atendimento e foco em resolver problemas? Estamos em busca de atendente de sac com boa comunicação.Atividades: Atendimento presencial e online, trocas, reclamações e apoio ao cliente.Horário: De segunda a domingo, com uma folga por...

  • Atendente de SAC

    3 semanas atrás

    Atibaia, São Paulo, Brasil Tauá hotel e convention Tempo inteiro

    Tem facilidade com atendimento e foco em resolver problemas? Estamos em busca de Atendente de SAC com boa comunicação. Atividades: Atendimento presencial e online, trocas, reclamações e apoio ao cliente. Horário: de segunda a domingo, com uma folga por semana e um domingo por mês. Das 9h às 17h ou das 12h às 20h. Local: Rodovia Fernão Dias, km 40...

  • Atendente de SAC

    4 semanas atrás

    Atibaia, São Paulo, Brasil Tauá hotel e convention Tempo inteiro

    Tem facilidade com atendimento e foco em resolver problemas? Estamos em busca de Atendente de SAC com boa comunicação. Atividades: Atendimento presencial e online, trocas, reclamações e apoio ao cliente. Horário: de segunda a domingo, com uma folga por semana e um domingo por mês. Das 9h às 17h ou das 12h às 20h. Local: Rodovia Fernão Dias, km 40...

  • Atendente De Sac

    1 semana atrás

    Atibaia, São Paulo, Brasil Roldão Atacadista Tempo inteiro

    O Atendente é o profissional responsável pelo atendimento pessoal ou telefônico garantindo o suporte necessário ao cliente ou público em geral.Um Atendente esclarece dúvidas ou faz registro de reclamações, visando oferecer aos seus clientes um excelente atendimento.**Responsabilidades e atribuições**Realizar atendimentos (receptivas e ativas) para...

  • Atendente de SAC

    4 semanas atrás

    Atibaia, São Paulo, Brasil Tauá hotel e convention Tempo inteiro

    Prestar atendimento presencial, por telefone ou canais digitais. Esclarecer dúvidas, resolver reclamações e registrar sugestões. Efetuar trocas ou encaminhar pedidos conforme política da loja. Acompanhar protocolos em aberto até sua finalização. Garantir um atendimento empático e resolutivo. Alimentar sistemas com os registros de cada atendimento....

  • Atendente de SAC

    3 semanas atrás

    Atibaia, São Paulo, Brasil Tauá hotel e convention Tempo inteiro

    Prestar atendimento presencial, por telefone ou canais digitais. Esclarecer dúvidas, resolver reclamações e registrar sugestões. Efetuar trocas ou encaminhar pedidos conforme política da loja. Acompanhar protocolos em aberto até sua finalização. Garantir um atendimento empático e resolutivo. Alimentar sistemas com os registros de cada atendimento....

  • Atendente de SAC

    4 semanas atrás

    Atibaia, São Paulo, Brasil Tauá hotel e convention Tempo inteiro

    Prestar atendimento presencial, por telefone ou canais digitais. Esclarecer dúvidas, resolver reclamações e registrar sugestões. Efetuar trocas ou encaminhar pedidos conforme política da loja. Acompanhar protocolos em aberto até sua finalização. Garantir um atendimento empático e resolutivo. Alimentar sistemas com os registros de cada atendimento....

  • Atendente de Restaurante

    Há 3 dias

    Atibaia, Brasil JOSE EDUARDO DE SOUSA Tempo inteiro

    **Vaga**: Atendente de Restaurante Estamos em busca de um(a) Atendente de Restaurante dinâmico(a) e comprometido(a) para se juntar à nossa equipe. Se você é comunicativo(a), gosta de interagir com pessoas e tem paixão por oferecer um excelente atendimento ao cliente, essa vaga é para você! **Responsabilidades**: Recepcionar e acomodar os clientes de...

  • Assistente de Serviço

    Há 17 horas

    Atibaia, São Paulo, Brasil beBeeEmpregador Tempo inteiro R$1.800 - R$2.500

    Atendente de SacDescrição do Cargo:O Atendente é o profissional responsável pelo atendimento pessoal ou telefônico, garantindo o suporte necessário ao cliente ou público em geral.Responsabilidades e Atribuições:Realizar atendimentos (receptivos e ativos) para prestação de informações, resolução e esclarecimento de dúvidas.Requisitos e...

  • Atendente de Sac

    2 semanas atrás

    Atibaia, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    Atibaia Publicado há 2 minutos Prestar atendimento presencial, por telefone ou canais digitais. Esclarecer dúvidas, resolver reclamações e registrar sugestões. Efetuar trocas ou encaminhar pedidos conforme política da loja. Acompanhar protocolos em aberto até sua finalização. Garantir um atendimento empático e resolutivo. Alimentar sistemas...