Atendente de Sac

2 semanas atrás

Atibaia, Brasil ROLDAO Tempo inteiro

DESCRIÇÃO DA VAGA

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- Efetuar trocas;
- Atender reclamações;
- Contar moedas;
- Consultar preços;
- Prestar atendimento telefônico nas lojas, atender ligações externas (clientes) e do grupo (lojas e matriz), verificar a necessidade da pessoa, quando necessário transfere a ligação para os setores internos ou direciona para atendimento de outro colaborador, acionando-o via microfone, conforme a solicitação;
- Fornecer informações via telefone ou pessoalmente, a clientes, sobre preços contidos nos tabloides e no sistema integrado, sobre produtos comercializados, promoções, formas de pagamento e horários de funcionamento da loja;
- Realizar o procedimento de troca de produtos na loja, receber o cliente e verificar a solicitação de troca, avaliar se a troca é pertinente e se está de acordo com o procedimento da empresa, se a troca proceder, insere as informações em sistema integrado e gera o vale troca ao consumidor. Caso a troca não proceda, aciona a gerencia para avaliar o caso;
- Emitir notas fiscais para clientes, quando solicitado fazer a emissão da NF, inserir os dados cadastrais do cliente no sistema, bem quando o mesmo já possuir o cadastro tem a função de conferir e atualizar com base no Sintegra caso seja necessário, imprime o documento, colhe a assinatura do cliente e o entrega uma via;
- Inserir as informações em planilha para elaboração de relatório de emissão de notas fiscais;
- Divulgar via microfone no áudio da loja o serviço de recargas de celular, dentre outros como campanhas em vigência e ofertas caso seja solicitado;
- Realizar a oferta do cartão Roldão para os clientes;
- Prestar suporte aos clientes;
- Atuar na prospecção e abordagem de clientes para vendas do cartão ROLDAO PAY, além de produtos atrelados ao mesmo; **Atendimento pessoal aos clientes que possuem o cartão ROLDAO PAY, com o objetivo de auxilia-los no esclarecimento de dúvidas referente a cobranças de tarifas/anuidades;**:

- Cumprir as politicas/procedimentos/normas relativos à empresa, processo de trabalho e aos sistemas de gestão implementados;
- Zelar pela ordem, guarda e conservação dos materiais, equipamentos sob sua responsabilidade e do local de trabalho, bem como manter a organização da documentação referente ao processo de trabalho;
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Necessário ensino médio completo;
Será considerado diferencial ter atuado na área de atendimento ao publico, Frente de Loja e SAC;
Será considerado ter atuado no ramo do varejo - Atacadista, Hipermercados etc.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: a partir de R$1.935,85 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-transporte

Pagamento adicional:

- 13º salário

  • Atendente de Sac

    Há 7 horas

    Atibaia, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    ATIBAIA/SP Publicado há 4 horas Responsabilidades e atribuições: - Efetuar trocas; - Atender reclamações; - Contar moedas; - Consultar preços; - Prestar atendimento telefônico nas lojas, atender ligações externas (clientes) e do grupo (lojas e matriz), verificar a necessidade da pessoa, quando necessário transfere a ligação para os setores...

  • Atendente de Sac

    3 semanas atrás

    Atibaia, Brasil Roldão Atacadista Tempo inteiro

    O Atendente é o profissional responsável pelo atendimento pessoal ou telefônico garantindo o suporte necessário ao cliente ou público em geral. Um Atendente esclarece dúvidas ou faz registro de reclamações, visando oferecer aos seus clientes um excelente atendimento.**Responsabilidades e atribuições**Realizar atendimentos (receptivas e ativas) para...

  • Atendente De Marketplaces

    1 semana atrás

    Atibaia, São Paulo, Brasil Master Plants Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    A Master Plants está em busca de um(a) Atendente de Marketplaces para integrarnosso time comercial. O profissional será responsável pelo atendimento e suporteaos clientes em diferentes canais digitais, além de garantir a organização,atualização e performance das nossas contas em marketplaces como MercadoLivre, Shopee, Amazon e Shopify.Buscamos...

  • Atendente de Restaurante Burguer King Atibaia

    4 semanas atrás

    Atibaia, Brasil ADISER COMERCIO DE ALIMENTOS LTDA (BURGUER KING) Tempo inteiro

    Atendente de Restaurante no Burguer King Atibaia:- Preparar lanches em restaurante fast food;- Atender clientes;- Organizar e higienizar mesas, salão, cozinha, equipamentos e utensílios;- Fazer venda sugestiva de pratos, bebidas e sobremesas;- Auxiliar no andamento do restaurante;- Não é preciso ter experiência;- Vaga para maiores de 18 anos.Vagas...

  • Garçom/Atendente

    2 semanas atrás

    Atibaia, Brasil F5 Administradora De Hoteis Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Garçom para integrar nossa equipe no hotel.O(a) profissional será responsável por proporcionar uma experiência acolhedora e atenciosa aos hóspedes e clientes, garantindo um atendimento de excelência no restaurante, bar e eventos do hotel.Responsabilidades:Recepcionar e atender hóspedes e clientes com cordialidade e...

  • Atendente de Restaurante

    4 semanas atrás

    Atibaia, Brasil ADISER COMERCIO DE ALIMENTOS LTDA (BURGUER KING) Tempo inteiro

    Atendente de Restaurante no Burguer King Atibaia:- Preparar lanches;- Atender clientes;- Organizar e higienizar mesas, salão, cozinha, equipamentos e utensílios;- Fazer venda sugestiva de pratos, bebidas e sobremesas;- Auxiliar no andamento do restaurante;- Não é preciso ter experiência.Vagas relacionadas para busca: primeiro emprego, sem experiência,...

  • Garçom/Atendente

    Há 2 dias

    Atibaia, São Paulo, Brasil F5 ADMINISTRADORA DE HOTEIS Tempo inteiro R$1.621 - R$30.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Garçom para integrar nossa equipe no hotel. O(a) profissional será responsável por proporcionar uma experiência acolhedora e atenciosa aos hóspedes e clientes, garantindo um atendimento de excelência no restaurante, bar e eventos do hotel.Responsabilidades:Recepcionar e atender hóspedes e clientes com cordialidade e...

  • Assistente de Relacionamento

    Há 7 dias

    Atibaia, Brasil Lilás gestão de pessoas Tempo inteiro

    Principais responsabilidades:Atender clientes via telefone, e-mail, chat e redes sociais, garantindo um atendimento cordial e ágil;Registrar e acompanhar solicitações, trocas, devoluções e garantias de produtos;Solucionar dúvidas sobre pedidos, prazos de entrega, políticas da empresa e cuidados com as joias;Interagir com as áreas internas...

  • Assistente de Relacionamento

    Há 3 dias

    Atibaia, Brasil Lilás gestão de pessoas Tempo inteiro

    Principais responsabilidades:Atender clientes via telefone, e-mail, chat e redes sociais, garantindo um atendimento cordial e ágil;Registrar e acompanhar solicitações, trocas, devoluções e garantias de produtos;Solucionar dúvidas sobre pedidos, prazos de entrega, políticas da empresa e cuidados com as joias;Interagir com as áreas internas...

  • Assistente De Relacionamento

    Há 4 dias

    Atibaia, Brasil Lilás Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    Principais responsabilidades:Atender clientes via telefone, e-mail, chat e redes sociais, garantindo um atendimento cordial e ágil;Registrar e acompanhar solicitações, trocas, devoluções e garantias de produtos;Solucionar dúvidas sobre pedidos, prazos de entrega, políticas da empresa e cuidados com as joias;Interagir com as áreas internas...