Analista Customer Service Jr
1 semana atrás
**Principais atribuições**:
- Realizar uma análise crítica dos impactos das solicitações de cancelamento ou alteração de cronograma;
- Colaborar com o cliente para resolver entraves, pendências e identificar os principais problemas em sua jornada;
- Analisar e tratar reclamações de clientes de maneira eficaz e resolutiva;
- Avaliar os prazos estabelecidos pelos analistas de planejamento, garantindo sua viabilidade;
- Garantir o registro e a manutenção de todas as evidências relacionadas aos prazos e faturamento no dossiê do pedido;
- Identificar e monitorar os pedidos prioritários junto aos processos, atuando de forma proativa nos processos críticos;
- Propor, atualizar e gerenciar indicadores de desempenho relacionados à sua área de atuação.
**Requisitos obrigatórios**:
- Ensino Superior Completo;
- Experiência prévia em Customer Service ou Atendimento ao cliente;
- Boa comunicação, visão estratégica e perfil orientado para resolução de problemas.
**Requisitos desejáveis(diferencial)**:
- Atuação anterior na área ou nas atividades da função;
- Conhecimento em indicadores de atendimento e ferramentas de CRM;
- Pós-graduação.
**Benefícios**:
- Assistência Médica e Odontológica, Seguro de Vida, Vale-Transporte, Programa de Participação de Resultados (PPR), Previdência Privada, Cooperativa de Crédito, Restaurante, Ticket Alimentação, Clube, e Auxílio academia.
**Jornada de trabalho e carga horária**:
- Administrativo
-
Analista De Customer Service
Há 3 dias
Barra Mansa, Rio de Janeiro, Brasil Swm Do Brasil Tempo inteiroASWM Internationalé uma multinacional produtora de papéis para indústria do tabaco e soluções em papéis especiais.Somos fabricantes especializados de uma variedade de materiais avançados, presentes no dia a dia das pessoas.Nós fazemos parte do seu dia com nossos produtos de qualidade e colaboramos com nossos clientes para fornecer soluções...
-
Analista Administrativo De Vendas Jr
Há 3 dias
Barra Mansa, Rio de Janeiro, Brasil Saint-Gobain Canalização - Brasil Tempo inteiroJoin to apply for the Analista Administrativo de Vendas JR role at Saint-Gobain Canalização - BrasilJoin to apply for the Analista Administrativo de Vendas JR role at Saint-Gobain Canalização - BrasilDesejávelExperiência anterior com atendimento a clientesQualificaçõesRequeridasEnsino Superior CompletoPacote Office avançadoConhecimento em SAP e...
-
Pcd - Analista Financeiro Jr - Barra Mansa
2 semanas atrás
Barra Mansa, Rio de Janeiro, Brasil RH10 Tempo inteiroVaga exclusiva para PCD**Nível**: Analista**Área**: Financeiro**Escolaridade**: Graduação - Contabilidade - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Benefícios**: Vale transporte, Assistência odontológica, Assistência médica, Cesta básica, Vale alimentação, Convênio farmácia**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:VAGA EXCLUSIVA PARA PESSOAS...
-
Analista de Customer Service
1 dia atrás
Barra do Piraí, Rio de Janeiro, Brasil SWM do Brasil Tempo inteiroA SWM International é uma multinacional produtora de papéis para indústria do tabaco e soluções em papéis especiais.Somos fabricantes especializados de uma variedade de materiais avançados, presentes no dia a dia das pessoas. Nós fazemos parte do seu dia com nossos produtos de qualidade e colaboramos com nossos clientes para fornecer soluções...
-
Customer Service Analyst
Há 2 dias
Barra Funda, Brasil Beckman Coulter Life Sciences Tempo inteiro**Job Description Summary** Interacts with customers to identify needs and determine appropriate action or escalate for further review. May provide quotes, process sales order, document customer complaints, and respond to customer service needs, including shipment, billing and warranty issues, and basic product inquiries. May provide in-house training on...
-
Analista de Customer Service
Há 5 dias
Barra do Piraí, Rio de Janeiro, Brasil SWM do Brasil Tempo inteiroA SWM International é uma multinacional produtora de papéis para indústria do tabaco e soluções em papéis especiais.Somos fabricantes especializados de uma variedade de materiais avançados, presentes no dia a dia das pessoas. Nós fazemos parte do seu dia com nossos produtos de qualidade e colaboramos com nossos clientes para fornecer soluções...
-
Executivo de Vendas Jr.
2 semanas atrás
Barra Mansa, Brasil Motivalli Talentos & Resultados Tempo inteiroEscritório de intermediação de serviços e negócios localizado em Barra Mansa/RJ, busca EXECUTIVO DE VENDAS JR para integrar a sua equipe. Contratação PJ Experiência com vendas de serviços (será um diferencial) Ensino Médio Completo ou Cursando Graduação em áreas correlacionadas Habilidade com tecnologia (WhatsApp, Pacote...
-
Executivo De Vendas Jr.
Há 3 dias
Barra Mansa, Rio de Janeiro, Brasil Motivalli Talentos & Resultados Tempo inteiroEscritório de intermediação de serviços e negócios localizado em Barra Mansa/RJ, busca EXECUTIVO DE VENDAS JR para integrar a sua equipe.Contratação PJExperiência com vendas de serviços (será um diferencial)Ensino Médio Completo ou Cursando Graduação em áreas correlacionadasHabilidade com tecnologia (WhatsApp, Pacote Officce)Modalidade: Remoto...
-
Auxiliar Operacional
1 dia atrás
Barra Mansa, Brasil JR CONTABILIDADE Tempo inteiro**AUXILIAR OPERACIONAL - BARRA MANSA RJ** Vaga temporária 45 dias **Salário**: R$ 1.518,00 **Adicional**: Insalubridade 40% **Horário**: 07hs às 19hs - turno ininterrupto (12x36) **Benefícios**: Vale Transporte e Vale alimentação **(VA de R$ 27,00 por dia trabalhado = R$ 432,00 por mês) + R$ 80,00 de cesta básica).** **Local: Barra Mansa -...
-
Auxiliar Operacional
4 semanas atrás
Barra Mansa, Rio de Janeiro, Brasil JR CONTABILIDADE Tempo inteiro**AUXILIAR OPERACIONAL - BARRA MANSA RJ**Vaga temporária 45 dias**Salário**: R$ 1.518,00**Adicional**: Insalubridade 40%**Horário**: 07hs às 19hs - turno ininterrupto (12x36)**Benefícios**: Vale Transporte e Vale alimentação **(VA de R$ 27,00 por dia trabalhado = R$ 432,00 por mês) + R$ 80,00 de cesta básica).****Local: Barra Mansa -...
