Atendente Hospedagem

Há 7 dias

Canoas, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiro

**Responsabilidades**:

- Atender o telefone conforme o estilo da marca de atuação.
- Realizar o despertar dos hóspedes quando solicitado.
- Garantir o cumprimento das práticas da Recepção.
- Atender os clientes no restaurante/bar/loja de conveniência do hotel, caso seja necessário, em favor do espírito de polivalência.
- Controlar a disponibilidade dos apartamentos da unidade junto ao sistema de distribuição (TARS, Omnibees, ou outros sistemas, caso aplicável), considerando a realidade do hotel. Evitar discrepâncias entre as reservas e os apartamentos ocupados.
- Encerrar a conta, conferindo com o cliente o correto lançamento das despesas. Apresentar nota fiscal, esclarecer eventuais dúvidas e providenciar correções, quando necessário.
- Verificar e organizar os documentos após check out, para envio da fatura com a nota fiscal ao cliente.
- Ser responsável e zelar pela guarda de todo o recebimento (dinheiro e cartões de crédito). Fazer o controle do fluxo de caixa e garantir que não ocorram discrepâncias.
- Efetuar o controle e fechamento do caixa, realizando seu registro conforme as orientações.Executar correções, caso necessário, e guardar todo o recebimento em cofre.
- Verificar saldos em aberto e contas pendentes.
- Manter o controle do fundo fixo, conforme orientações.
- Imprimir e justificar estornos que sejam realizados durante seu turno de trabalho. Analisar discrepâncias entre reservas e apartamentos ocupados e vagos, conforme orientações.
- Conferir relatórios referentes ao valor da diária e segmentação, a fim de verificar se os valores e códigos estão corretos.
- Controlar a guarda e entrega de bagagem. Realizar a cobrança conforme as práticas da marca de atuação.
- Estar atento e zelar pela manutenção e organização da recepção e back office, livros de controle e materiais de escritório.

Executar outras atribuições correlatas, de acordo com a necessidade da área/hotel.

  • Atendente de Hospedagem

    1 semana atrás

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiro

    No mercado desde 1988, a **Atrio Hotel Management **é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.Atualmente a Atrio conta com...

  • Atendente Hospedagem

    4 semanas atrás

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiro

    No mercado desde 1988, a **Atrio Hotel Management **é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.Atualmente a Atrio conta com...

  • Atendente de Hospedagem

    1 semana atrás

    Canoas, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiro

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  • Atendente Hospedagem

    1 semana atrás

    Canoas, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiro

    No mercado desde 1988, a **Atrio Hotel Management **é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer. Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio. Atualmente a Atrio conta...

  • Atendente Hospedagem

    Há 6 dias

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:- Atender o telefone conforme o estilo da marca de atuação.- Realizar o despertar dos hóspedes quando solicitado.- Garantir o cumprimento das práticas da Recepção.- Atender os clientes no restaurante/bar/loja de conveniência do hotel, caso seja necessário, em favor do espírito de polivalência.- Controlar a disponibilidade dos...

  • Hospitalidade

    1 semana atrás

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$36.000 - R$42.000

    Descrição do CargoO Atendente de Hospedagem é responsável por receber e atender os clientes no hotel, garantindo uma experiência positiva e memorável. Isso inclui efetuar reservas, informar aos clientes sobre os dados de sua estadia, recepcionar os clientes conforme o estilo da marca, facilitar serviços e prestar informações sobre o funcionamento...