Pessoa Analista de Marketing Pleno com Foco em CRM

Estamos buscando uma Pessoa Analista de Marketing Pleno com foco em CRM para nosso parceiro** Calvin Klein.** **Você também pode conhecer essa vaga como**: Analista de CRM Pleno e Analista de Comunicação e CRM Pleno. **Local de Trabalho**: Brooklin, São Paulo - Brasil Modelo de contratação: CLT Modelo de trabalho: Híbrido **Sobre a Calvin Klein**: Somos uma das maiores e influentes grifes que o mundo já conheceu Escolhemos o mínimalismo e a sofisticação para caminhar pelo concorrido universo da moda, trazendo roupas de linhas simples e sofisticadas. No Brasil, a Calvin Klein conta com as divisões Calvin Klein Jeans, Underwear e Sportswear, que incorporam o time de grifes da PVH Corporation. Hoje a Calvin Klein está presente em mais de mil cidades brasileiras através de 3.300 mil lojas multimarcas, 42 lojas próprias e 57 lojas licenciadas. Lembramos que nossas oportunidades são para todos e trabalhamos para você encontrar um ambiente diverso, com respeito e empatia. - **Etapas do processo seletivo**: ️Inscrição e avaliação inicial; Bate-papo com time Carreira Preta; Teste; RH Calvin Klein; Entrevista com a liderança da área; Feedbacks e/ou proposta (sempre com transparência, empatia e respeito). **Responsabilidades e atribuições** - Elaborar e acompanhar o calendário e a régua de envio de comunicações; - Criar e implementar campanhas de fidelidade; - Elaborar e acompanhar a elaboração de comunicação e atividades por cluster de clientes; - Administrar a ferramenta de CRM das lojas físicas; - Contribuir para um ambiente omnichannel; - Elaborar relatórios de resultados e acompanhamento; - Levantar bases e controle dos pontos de contato e captação de dados dos clientes; - Revisar regularmente as táticas e práticas de CRM; - Controlar os contratos com as empresas prestadoras de serviços de CRM; - Desenvolver projetos e aprimoramento do CRM - pesquisas, interfaces etc; - Implantar e acompanhar as Leis que regem a prática garantindo sua segurança LGPD; - Controlar o recebimento de notas fiscais e conferência no sistema SAP. **Requisitos e qualificações** Essa **é uma vaga afirmativa, por isso, é um pré-requisito**: Autodeclarar-se uma pessoa negra (preto/preta ou pardo/parda). **Requisitos**: - Superior completo em Comunicação, Marketing, Propaganda e Publicidade; - Excel avançado (Não precisa de VBA / macro); - Conhecimento de Banco de Dados; - Práticas e conceitos da atividade de CRM (Sales Force - Oracle Responses) - Negociação. **Diferencial**: - Ter atuado com planejamento e execução de CRM em experiências anteriores. **Informações adicionais** O que é proporcionado ao time**: Flexibilidade nos seus horários (sim, mesmo no home office); No dress code; Vale-refeição ou Vale-Alimentação; Vale-transporte; Fretado; Seguro de Vida; Plano médico; Plano odontológico; Dia de folga no seu aniversário; Desconto em produtos CK; Desconto Farmácia; Empréstimo Consignado; Kit baby; ComPsych; Headspace; PVH University; Virgin Pulse. E aí, curtiu? Venha fazer parte do time mais diverso e incrível, que está transformando o universo Somos hub. Somos **pessoas** que conectam e compartilham do mesmo propósito para mudar o olhar, a relevância e o papel das empresas na **inclusão e integração social**. Levamos experiências e **estratégias de gestão da diversidade** para dentro das organizações por meio da inovação, educação e mentoria, com o objetivo de **criar transformação** que contribua para a pauta das minorias sociais. “Nosso legado é fazer um presente diferente, criando um futuro melhor e um mundo mais harmônico para nossas próximas gerações." **(Michele Franca, fundadora Carreira Preta)** Promover e impulsionar qualquer mudança ampla e significativa na sociedade envolve o mundo do trabalho, as empresas e as organizações. Muitas delas despertaram e encontraram nas **estratégias de atração e contratação** de talentos o primeiro passo para se **tornarem diversas** e com o apoio destes talentos, impulsionar e amplificar a transformação de suas culturas organizacionais. Em tempos em que respirar é um ato político e de resistência, a participação e realização de processos seletivos afirmativos, **promove e impulsiona** a transformação da sociedade, além de engajar as empresas na **inclusão**, aumentando a **equidade** e a **renda** das minorias. - Venha fazer parte da _**_Comunidade de Talentos Carreira Preta_**_._ **Cadastre-se** logo aqui abaixo e tenha acesso a todas as nossas vagas e conteúdos exclusivos. Tudo para ajudar na sua jornada e colocar a sua carreira em movimento. - Todas as oportunidades e processos seletivos geridos pelo Carreira Preta são afirmativos, inclusivos e não discriminatórios. Têm a finalidade de promover a diversidade e inclusão de pessoas negras, com deficiência, LGBT+, mulheres, mães, pessoas 40+, dentre outros grupos minorizados no mercado de t