Especialista Reg Gestao da Qualidade
Há 6 dias
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**Responsabilidades e atribuições**
Orientar técnicamente os colaboradores e gestores quanto às diretrizes de qualidade visando a disseminação e cumprimento dos procedimentos da área;
Direcionar os colaboradores sobre as instruções de trabalho (ITOs) realizando reuniões de alinhamento e divulgação dos processos da área de qualidade garantindo a aderência às instruções e a melhoria contínua dos processos;
Auditar os processos internos conforme as ITOs elaborando documentos e relatórios gerenciais visando a melhoria dos resultados e realização de ações de melhoria e corretivas;
Realizar a gestão dos indicadores da área por meio da análise criteriosa dos resultados operacionais elaborando e preparando apresentações e reuniões de resultados (powerpoint, documentação, pauta da reunião entre outros) para divulgação junto aos gestores visando orientar sobre os desvios de cada área operacional bem como as ações de reversão proposta e/ou realizadas;
Realizar o acompanhamento dos indicadores operacionais e financeiros referentes à prestação de serviço da empresa junto ao cliente visando a melhoria contínua dos processos bem como a criação de planos de ação;
Realizar acompanhamento dos planos de ação já criados garantindo a realização e finalização de cada um deles;
Zelar pela organização, limpeza e segurança na área em que trabalha;
Executar outras tarefas de mesma natureza, nível de complexidade e responsabilidade;
**Requisitos e qualificações**
Ensino Superior completo em Administração, Engenharia Elétrica, Engenharia de Telecomunicações e áreas afins.
Desejável 06 meses na função.
Pacote office intermediário;Excel Avançado;PowerBI intermediário;
PowerBI Avançado
**Informações adicionais**
**Benefícios**:
Assistência médica;
Assistência odontológica;
Auxílio academia;
Vale refeição ou alimentação;
Vale-transporte;
Seguro de vida;
Descontos em farmácias e lojas parceiras.
Horário de Trabalho: comercial, de segunda a sexta-feira.
**Conectar pessoas, empresas e projetos faz parte do DNA da Telemont**.
Há mais de 45 anos, realizamos serviços essenciais para o desenvolvimento do Brasil, se destacando nos segmentos de telecomunicações, energia e TI. Estamos presentes em 11 estados e no Distrito Federal, atuando em áreas como comunicação de voz, banda larga e dados, tecnologia da informação, transporte multimídia e gestão de sistemas de energia.
Contamos com um time de profissionais que traduzem em ações os nossos valores, garantindo a excelência operacional e a qualidade em seus atendimentos. Além disso, somos uma empresa que busca promover uma maior diversidade e inclusão, pois acreditamos que a pluralidade das nossas equipes traz mais conhecimento, respeito às múltiplas possibilidades de vivência, inovação e integração entre as áreas.
Essa incansável procura por vencer desafios e conquistar novas oportunidades faz a Telemont ser uma empresa onde cada pessoa tem a possibilidade de crescer e se desenvolver profissionalmente, construindo assim, junto com a organização, uma trajetória de sucesso. Nossos colaboradores são orientados por valores que norteiam todas as nossas ações e garantem a sustentabilidade do negócio, bem como de quem faz parte dele. São eles:
- Operar de modo seguro
- Clientes permanentemente satisfeitos
- Busca contínua do melhor resultado de forma sustentável
- Trabalhar como time de alta performance
- Respeito e simplicidade
- Excelência em gente
- Inovação
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Especialista Em Gestão Pela Qualidade
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Fictor Alimentos Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Especialista em Gestão pela Qualidade para apoiar o planejamento, implementação e manutenção do nosso Sistema de Gestão da Qualidade.O profissional atuará junto à equipe da coordenadoria de Gestão, garantindo a padronização, eficiência e melhoria contínua dos processos.Principais Responsabilidades:Auxiliar na...
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Especialista em Gestão Pela Qualidade
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Fictor alimentos Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoEstamos em busca de um(a) Especialista em Gestão pela Qualidade para apoiar o planejamento, implementação e manutenção do nosso Sistema de Gestão da Qualidade. O profissional atuará junto à equipe da coordenadoria de Gestão, garantindo a padronização, eficiência e melhoria contínua dos processos.Principais Responsabilidades:Auxiliar na...
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Belo Horizonte, Brasil Atalaia Alimentos Tempo inteiroDescrição da vaga:Estamos em busca de um(a) Especialista em Gestão da Qualidade com experiênciana área de alimentospara apoiar o planejamento, implementação e manutenção do nosso Sistema de Gestão da Qualidade.O profissional atuará junto à equipe da coordenadoria de Gestão, garantindo a padronização, eficiência e melhoria contínua dos...
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Especialista em Gestão Pela Qualidade
Há 6 dias
Belo Horizonte, Brasil Atalaia Alimentos Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) **Especialista em Gestão pela Qualidade** para apoiar o planejamento, implementação e manutenção do nosso Sistema de Gestão da Qualidade. O profissional atuará junto à equipe da coordenadoria de Gestão, garantindo a padronização, eficiência e melhoria contínua dos processos. **Principais Responsabilidades**: -...
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Analista Reg Gestao da Qualidade Pl
Há 4 dias
Belo Horizonte, Brasil TELEMONT Tempo inteiro... **Responsabilidades e atribuições** Conduzir, apresentar e elaborar análises avançadas para apresentações em reuniões operacionais/gerenciais entre clientes externos e Telemont; Subsidiar a gerência imediata de informações para a tomada de decisões; Fazer follow-up de demandas internas e externas, consolidar e prestar contas ao...
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Monitor de Qualidade
3 semanas atrás
BELO HORIZONTE, Brasil QUALITY COACH QUALIDADE E GESTAO LTDA Tempo inteiroO monitor de qualidade é o profissional responsável por garantir que os atendimentos realizados pelos operadores de telemarketing estejam de acordo com os padrões de qualidade estabelecidos pela empresa. Ele atua como um elo entre a operação e a gestão, avaliando a performance dos atendentes, identificando pontos de melhoria e contribuindo para a...
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Monitor de Qualidade
Há 6 dias
Belo Horizonte, Brasil QUALITY COACH QUALIDADE E GESTAO LTDA Tempo inteiroO monitor de qualidade é o profissional responsável por garantir que os atendimentos realizados pelos operadores de telemarketing estejam de acordo com os padrões de qualidade estabelecidos pela empresa. Ele atua como um elo entre a operação e a gestão, avaliando a performance dos atendentes, identificando pontos de melhoria e contribuindo para a...
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AUXILIAR REG LOGISTICA
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Telemont Tempo inteiroAUXILIAR REG LOGISTICA (BH E REGIÃO METROPOLITANA) Descrição da vaga: Buscamos pessoas que sejam inovadoras, que possuam foco nos resultados, preocupação com a segurança e que sejam comprometidas com as pessoas. Acreditamos que nossa força vem de um trabalho colaborativo. Sempre buscamos inovar para oferecer as melhores soluções aos nossos clientes...
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Assistente de Qualidade
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Especialista resultados Tempo inteiroMonitorar e avaliar a qualidade das ligações realizadas pela equipe de atendimento ao cliente, com o objetivo de assegurar um atendimento de excelência e proporcionar uma experiência positiva aos clientes. Para exercer a função, o Assistente de qualidade deve ser imparcial, coerente e se identificar com atividades rotineiras. **As principais funções...
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Especialista Em Garantia Da Qualidade
Há 6 dias
Belo Horizonte, Brasil Bebeequalidade Tempo inteiroDescrição do CargoA oportunidade de se tornar um especialista em garantia da qualidade é única.Avaliar a qualidade dos nossos aplicativos;Comunicar melhorias e sugestões;Aprimorar constantemente os nossos produtos e processos.Oportunidades de CrescimentoNossa equipe trabalha em parceria para aprendermos juntos e nos desenvolvermos...
