Consultor de Vendas B2B

**Sobre a Empresa Top Transfer**:
Desde 2013, a nossa empresa se destaca no mercado de transfers e city tours no Rio de Janeiro, oferecendo praticidade e excelência na experiência do cliente. Com uma frota preparada e uma equipe com experiência internacional, garantimos os mais altos padrões de atendimento, segurança e qualidade, abrangendo Transportes, Receptivos, City Tours, Transporte Executivo ou VIP.

Somos a empresa mais bem avaliada em nossa categoria no Google e TripAdvisor. Nossa missão é conectar pessoas aos seus destinos, proporcionando experiências inesquecíveis e belas recordações.

Venha fazer parte deste time de pessoas incríveis e crescer com a Top Transfer

Estamos em busca de um Consultor de Vendas B2B para atuação com as equipes operacionais e estratégicas da empresa.

Confira abaixo as responsabilidades e requisitos desta função:
**Responsabilidades**:

- Realizar contato com clientes de plataformas e parceiros para oferecer soluções personalizadas e oportunidades de venda de serviços.
- Agendar e registrar reservas no sistema, garantindo uma comunicação eficaz com fornecedores e empresas parceiras.
- Acompanhar e revisar as atividades diárias para identificar e corrigir pendências.
- Inserir e manter as informações dos clientes sempre atualizadas no CRM.
- Realizar acompanhamentos estratégicos para potencializar reservas e fechar negócios.
- Alinhar com a equipe de logística a disponibilidade dos serviços e repassar pendências para os setores envolvidos.
- Garantir que os clientes recebam todas as informações e políticas de viagem de forma clara e objetiva com antecedência.
- Solicitar aos clientes avaliações no Google e Tripadvisor para garantir a validar a experiência do cliente e a reputação da empresa no mercado.
- Gerenciar cancelamentos e informar clientes sobre mudanças, garantindo sempre um atendimento ágil e preciso.
- Preparar cotações previstas, incluindo dados, horários, trechos e número de passageiros.
- Conhecer e aplicar as regras de viagem, garantindo segurança e qualidade no atendimento.
- Manter o CRM atualizado e organizado, conferindo reservas e garantindo um fluxo eficiente de informações.

**Requisitos de Experiência**:

- Experiência prévia com vendas B2B ou atendimento comercial.
- Vivência no uso de CRM e ferramentas de automação de vendas.
- Conhecimento básico de negociação e técnicas de persuasão.
- Familiaridade com processos de agendamento, reservas e acompanhamento.
- Habilidade para lidar com múltiplos canais de atendimento e prospecção.
- Desejável experiência no setor de turismo, logística ou serviços corporativos (diferencial).

**Requisitos Comportamentais**:

- Comunicação clara e persuasiva
- Foco em resultados
- Proatividade e iniciativa
- Organização e atenção aos detalhes
- Habilidade de negociação
- Empatia e inteligência emocional
- Resiliência e adaptabilidade
- Trabalhar em equipe
- Visão analítica

**Informações de Contratação**:

- Local de Trabalho: cidade do Rio de Janeiro ou Home Office
- Tipo de contratação: CLT
- Salário: R$ 2.000,00 + Bonificações semanais
- Escala de trabalho: 5X2 - com folgas agendadas na escala
- Horário: 8:00h às 17:00h | 14:00h às 23:00h
- Benefícios: VT + VR
- Plano de bonificações baseadas em metas de lucratividade e eficiência operacional;
- Flexibilidade no horário de trabalho, alinhado ao formato home office;
- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional através de treinamentos e workshops (universidade corporativa).