Concierge Hospitalar

2 semanas atrás

Florianópolis, Brasil HOSPITAL SOS CARDIO Tempo inteiro

Realizar rondas nos leitos para garantir o estado de higiene, estrutura e organização para o acolhimento dos pacientes;
- Acompanhar, guiar e orientar pacientes, familiares ou outras pessoas que precisem transitar nos leitos do hospital, de acordo com a solicitação dos setores internos;
- Orientar os pacientes e/ou familiares sobre pendencias financeiras ou com os convênios, sendo elo entro os setores internos responsáveis;
- Realizar o registro, tratativa e retorno de todas as reclamações, sugestões, criticas e elogios, em todos os canais de atendimento do hospital, sendo o elo entre setores e clientes;
- Abrir ordem de serviço para manutenção de equipamentos, aparelhos e/ou das dependências da instituição;
- Transformar os dados em informações, através dos relatórios e controles para gerência, diretoria e áreas correlacionadas;
- Garantir a devolução de equipamentos deixados na recepção, fazer a entrega de pertences nos leitos aos pacientes, zelar pela limpeza, organização e manutenção dos ambientes das salas de espera;
- Lançar informações pertinentes ao atendimento dos pacientes e de atividades correlatas no sistema;
- Prestar atendimento telefônico e presencial com maior autonomia, esclarecendo e orientando todos os clientes, médicos e seus acompanhantes sobre os fluxos internos do Hospital;
- Realizar cadastro e abertura do atendimento dos novos pacientes no sistema, com habilidade para realizar ajustes sempre que necessário;
- Solicitar e conferir as documentações necessárias para o atendimento do paciente (pedido médico, carteira do convênio, documento de identificação com foto, termos, etc);
- Atender as demandas vindas dos médicos com qualidade e presteza, como acionamento de sobreaviso, encaixes nas agendas e demais situações correlacionadas a função;
- Efetuar alta de pacientes internados no sistema;
- Acionar ambulâncias para transporte de pacientes;
- Realizar gestão de leitos no período noturno, finais de semana e feriados;
- Providenciar todo o trâmite, preenchimento e informação de liberação de óbito;
- Executar demais atividades, de mesma natureza e nível de complexidade, relacionadas ao cargo, conforme designação

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.579,29 - R$2.617,41 por mês

**Benefícios**:

- Auxílio-creche
- Convênios e descontos comerciais

  • Concierge Hospitalar

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Sos Cardio Tempo inteiro

    Prestar serviço de suporte e acolhimento aos pacientes e familiares (clientes), durante todo o período de entrada, permanência e alta (saída), zelando pela manutenção das boas condições de higiene e organização dos espaços ocupados, esclarecendo dúvidas e orientando-os, atendendo às suas demandas e necessidades, operacionalizando, analisando e...

  • Concierge Hospitalar

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Hospital S.O.S. Cardio Tempo inteiro

    Prestar serviço de suporte e acolhimento aos pacientes e familiares (clientes), durante todo o período de entrada, permanência e alta (saída), zelando pela manutenção das boas condições de higiene e organização dos espaços ocupados, esclarecendo dúvidas e orientando-os, atendendo às suas demandas e necessidades, operacionalizando, analisando e...

  • Concierge

    Há 7 dias

    Florianópolis, Brasil Baía Sul Hospital Tempo inteiro

    Somos um sistema de saúde completo a sua disposição, desde laboratórios de exames, planos de saúde e centros médicos, até hospitais de alta complexidade presentes no estado de São Paulo, Paraná e Santa Catarina. Somos éticos e agimos com transparência, tratamos todos como queremos ser tratados, buscamos a excelência e acreditamos na...

  • Concierge Hospitalar

    Há 5 dias

    Florianópolis, SC, Brasil Hospital S.O.S. Cardio Tempo inteiro

    Prestar serviço de suporte e acolhimento aos pacientes e familiares (clientes), durante todo o período de entrada, permanência e alta (saída), zelando pela manutenção das boas condições de higiene e organização dos espaços ocupados, esclarecendo dúvidas e orientando-os, atendendo às suas demandas e necessidades, operacionalizando, analisando e...

  • Concierge - Hospital de Caridade

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Baía Sul Hospital Tempo inteiro

    Somos um sistema de saúde completo a sua disposição, desde laboratórios de exames, planos de saúde e centros médicos, até hospitais de alta complexidade presentes no estado de São Paulo, Paraná e Santa Catarina. Somos éticos e agimos com transparência, tratamos todos como queremos ser tratados, buscamos a excelência e acreditamos na...

  • Concierge - Clínica Imagem

    Há 7 dias

    Florianópolis, Brasil Baía Sul Hospital Tempo inteiro

    Somos um sistema de saúde completo a sua disposição, desde laboratórios de exames, planos de saúde e centros médicos, até hospitais de alta complexidade presentes no estado de São Paulo, Paraná e Santa Catarina. Somos éticos e agimos com transparência, tratamos todos como queremos ser tratados, buscamos a excelência e acreditamos na...

  • Concierge - Clínica Imagem

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Baía Sul Hospital Tempo inteiro

    Job description Somos um sistema de saúde completo a sua disposição, desde laboratórios de exames, planos de saúde e centros médicos, até hospitais de alta complexidade presentes no estado de São Paulo, Paraná e Santa Catarina. Somos éticos e agimos com transparência, tratamos todos como queremos ser tratados, buscamos a excelência e acreditamos...