Analista de Suporte

Há 3 dias

São Paulo SP, Brasil Merkel Recursos Humanos Tempo inteiro

Escolaridade: Curso Superior - Graduação - Completo
PCD: Não
Contratação: Pessoa Jurídica
Benefícios: Convênios
**Descrição**:
**Analista de SuporteBrás - São Paulo/SP (Híbrido)**

Para atuarem empresa de soluções em tecnologia, em um ambiente dinâmico e de rápidodesenvolvimento

PRINCIPAIS ATIVIDADES:

- Prestar suporte técnico aos usuários,identificando problemas e solucionando-os de forma ágil e eficiente;
- Colaborar com equipes internas e fornecedoresexternos na identificação de melhorias e soluções para problemas;
- Realizar o treinamento dos usuários,capacitando-os para a utilização adequada dos recursos tecnológicos;
- Realizar interface direta constante com clientesde diversos setores e tamanhos;
- Realizar testes na plataforma;
- Acompanhar a resolução de problemas e bugs;
- Trabalhar em projetos de automação e melhoriainterna.

**Requisitos**:

- Ensino técnico completo ou cursando nívelsuperior;
- Vivência com atendimento ao público;
- Serão diferenciais: experiência com atendimentoB2B, vivência na área de tecnologia.

OUTRAS INFORMAÇÕES:

- Híbrido Home office e presencial, sendo **1 a2x/semana presencial no Brás São Paulo/SP.**:

- ** Contratação PJ.**

Tem interesse pela oportunidade?

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  • Analista De Suporte

    4 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil K2 Solutions Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Analista para atuar no time de Suporte em Tecnologia. Responsabilidades e atribuições: Gerenciar usuários e dispositivos no Microsoft 365, assegurando conformidade e segurança. Administrar Exchange, Intune e File Servers em nuvem. Controlar ativos de TI e gerenciar inventário de equipamentos. Realizar instalação, configuração e...

  • Analista de Suporte Nível 1

    2 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil CRDC | Central de Registros Tempo inteiro

    Essa é pra você que se comunica bem e é curioso por tecnologia! Vem fazer parte da nossa área de Atendimento da CRDC ! Sobre a oportunidade Buscamos um Analista de Suporte Nível 1 para atuar na linha de frente com clientes e usuários internos, garantindo uma experiência positiva e resolutiva. Você será o primeiro ponto de contato para dúvidas...

  • Analista de Documentoscopia e Suporte

    3 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Trustic Brasil Tempo inteiro

    Analista de Documentoscopia e Suporte Resumo da posição O Analista de Documentoscopia e Suporte será responsável por verificar a autenticidade de documentos e apoiar as operações relacionadas aos sistemas e plataformas utilizadas nesse processo. O profissional terá papel essencial na detecção de fraudes e falsificações, conduzindo análises...

  • Analista Suporte Senior

    Há 5 dias

    São Paulo, SP, Brasil Vivo Digital Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista Suporte Sr. de Tecnologia experiente para integrar nossa equipe Workplace (Microinformática) de TI. Além disso, o Analista Suporte Sr. deve ser proficiente em metodologias ágeis e tradicionais, com uma forte capacidade de adaptação às necessidades específicas de cada projeto. Será responsável por liderar...

  • Analista De Suporte Técnico

    Há 6 dias

    São Paulo, Brasil Ndg Comercio De Equipamentos De Informatica Ltda Tempo inteiro

    * Oportunidade Analista de Suporte *?? Estamos em busca de profissionais para trabalho em campo com clientes como bares e restaurantes. ?? Regime de contratação: * CLT * ?? Modelo: * Presencial * ?? Seg. à Sex | Horário Comercial | 1 final de semana por mês de plantão ??São Paulo /SP ?? Início imediato. * Requisitos: * * Atendimento a...

  • Analista De Suporte Técnico

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil Ndg Comercio De Equipamentos De Informatica Ltda Tempo inteiro

    * Oportunidade Analista de Suporte *?? Estamos em busca de profissionais para trabalho em campo com clientes como bares e restaurantes. ?? Regime de contratação: * CLT * ?? Modelo: * Presencial * ?? Seg. à Sex | Horário Comercial | 1 final de semana por mês de plantão ??São Paulo /SP ?? Início imediato. * Requisitos: * * Atendimento a...

  • Analista de Suporte

    Há 5 dias

    São Paulo, SP, Brasil ACTUALIZE, Grupo Fractalia Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE Atividades: - Acompanhar e atuar na fila de chamados registrados pelo cliente. - Atuar de forma proativa na identificação de problemas e causa raiz. - Contribuir nas atividades diárias e propor ideias de melhorias. - Fazer manutenções corretivas e preventivas de softwares e hardwares. - Acompanhar os chamados do início ao fim,...

  • Analista de suporte

    2 semanas atrás

    Indaiatuba, SP, Brasil GSS Soluções Tempo inteiro

    Vaga Aberta: Analista de Suporte Técnico – Indaiatuba A GSS Soluções está com uma nova oportunidade presencial aberta para integrar nossa equipe de TI em Indaiatuba. Buscamos profissionais com experiência sólida em suporte, implantações de sistema, redes de computadores e Microsoft 365, capazes de lidar com demandas técnicas complexas e oferecer...

  • Analista De Suporte

    1 semana atrás

    Indaiatuba, SP, Brasil GSS Soluções Tempo inteiro

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  • Analista de Suporte Protheus

    2 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil TOTVS Tempo inteiro

    Venha fazer parte da maio empresa de tecnologia do Brasil como Analista de Suporte ao Negócio Responsabilidades e atribuições O QUE VOCÊ VAI FAZER: Atuar em diversos projetos das ferramenta Protheus na folha de pagamento; Parametrizações dos módulos e seus processos; Desenvolvimento de relatórios; Atuação na sustentação dos projetos entregues;...