Analista de Suporte

Há 2 dias


São Paulo SP, Brasil ACTUALIZE, Grupo Fractalia Tempo inteiro

ANALISTA DE SUPORTE Atividades: - Acompanhar e atuar na fila de chamados registrados pelo cliente. - Atuar de forma proativa na identificação de problemas e causa raiz. - Contribuir nas atividades diárias e propor ideias de melhorias. - Fazer manutenções corretivas e preventivas de softwares e hardwares. - Acompanhar os chamados do início ao fim, procurando a melhor solução evitando retrabalho. - Identificar e sugerir melhorias no sistema e no processo de atendimento. - Elaborar materiais que auxiliem no esclarecimento de dúvidas junto aos usuários. - Habilidade de resolução de problemas e incidentes de TI. Requisitos: - Ensino técnico ou superior completo ou cursando em TI ou experiência compatível. - Experiência com suporte técnico com acesso remoto. - Domínio do processo de instalação e configuração de softwares - Capacidade de analisar criticamente os processos, propondo melhorias - Experiência com sistemas operacionais Windows. - Conhecimento da plataforma Office 365 - Conhecimento de cloud computing (Microsoft Azure). - Conhecimento de certificado digital. - Conhecimento de redes de computadores (AD, DHCP, DNS, IP, Gateway). - Conhecimento de Serviços de Vídeo Conferência. - Conhecimento de Serviços de Telefonia Móvel De segunda a sexta das 10h00 às 19h00 Presencial em São Paulo/Sp Contratação CLT Benefícios: - Vale Alimentação (R$616,00/mês) - Vale Transporte - Assistência médica 100% pela empresa - Assistência odontológica - Seguro de vida
Escolaridade Mínima: Curso Técnico
- Vale Alimentação
- Vale Transporte
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida


  • Analista De Suporte

    3 semanas atrás


    São Paulo, SP, Brasil K2 Solutions Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Analista para atuar no time de Suporte em Tecnologia. Responsabilidades e atribuições: Gerenciar usuários e dispositivos no Microsoft 365, assegurando conformidade e segurança. Administrar Exchange, Intune e File Servers em nuvem. Controlar ativos de TI e gerenciar inventário de equipamentos. Realizar instalação, configuração e...


  • São Paulo, SP, Brasil CRDC | Central de Registros Tempo inteiro

    Essa é pra você que se comunica bem e é curioso por tecnologia! Vem fazer parte da nossa área de Atendimento da CRDC ! Sobre a oportunidade Buscamos um Analista de Suporte Nível 1 para atuar na linha de frente com clientes e usuários internos, garantindo uma experiência positiva e resolutiva. Você será o primeiro ponto de contato para dúvidas...


  • São Paulo, SP, Brasil Trustic Brasil Tempo inteiro

    Analista de Documentoscopia e Suporte Resumo da posição O Analista de Documentoscopia e Suporte será responsável por verificar a autenticidade de documentos e apoiar as operações relacionadas aos sistemas e plataformas utilizadas nesse processo. O profissional terá papel essencial na detecção de fraudes e falsificações, conduzindo análises...


  • São Paulo, SP, Brasil Vivo Digital Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista Suporte Sr. de Tecnologia experiente para integrar nossa equipe Workplace (Microinformática) de TI. Além disso, o Analista Suporte Sr. deve ser proficiente em metodologias ágeis e tradicionais, com uma forte capacidade de adaptação às necessidades específicas de cada projeto. Será responsável por liderar...


  • São Paulo, Brasil Ndg Comercio De Equipamentos De Informatica Ltda Tempo inteiro

    * Oportunidade Analista de Suporte *?? Estamos em busca de profissionais para trabalho em campo com clientes como bares e restaurantes. ?? Regime de contratação: * CLT * ?? Modelo: * Presencial * ?? Seg. à Sex | Horário Comercial | 1 final de semana por mês de plantão ??São Paulo /SP ?? Início imediato. * Requisitos: * * Atendimento a...


  • São Paulo, SP, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    Possuir experiência profissional comprovada na área de atendimento e suporte a usuários - Possuir conhecimento em Linux e descrever - Possuir conhecimento em Windows e Office - Possuir conhecimento em Redes de Telecomunicação (local e remota). Cargo: ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO I | Salario: R$ 4.000,00. | Ensino:. | Turno: Integral. **| Area**:...

  • Analista de Suporte

    Há 15 horas


    São Paulo, SP, Brasil Merkel Recursos Humanos Tempo inteiro

    Escolaridade: Curso Superior - Graduação - Completo PCD: Não Contratação: Pessoa Jurídica Benefícios: Convênios **Descrição**: **Analista de SuporteBrás - São Paulo/SP (Híbrido)** Para atuarem empresa de soluções em tecnologia, em um ambiente dinâmico e de rápidodesenvolvimento! PRINCIPAIS ATIVIDADES: - Prestar suporte técnico aos...

  • Analista De Suporte

    1 semana atrás


    Indaiatuba, SP, Brasil GSS Soluções Tempo inteiro

    Vaga Aberta: Analista de Suporte Técnico – Indaiatuba A GSS Soluções está com uma nova oportunidade presencial aberta para integrar nossa equipe de TI em Indaiatuba. Buscamos profissionais com experiência sólida em suporte, implantações de sistema, redes de computadores e Microsoft 365, capazes de lidar com demandas técnicas complexas e oferecer...

  • Analista de suporte

    1 semana atrás


    Indaiatuba, SP, Brasil GSS Soluções Tempo inteiro

    Vaga Aberta: Analista de Suporte Técnico – Indaiatuba A GSS Soluções está com uma nova oportunidade presencial aberta para integrar nossa equipe de TI em Indaiatuba. Buscamos profissionais com experiência sólida em suporte, implantações de sistema, redes de computadores e Microsoft 365, capazes de lidar com demandas técnicas complexas e oferecer...


  • São Paulo, SP, Brasil TOTVS Tempo inteiro

    Venha fazer parte da maio empresa de tecnologia do Brasil como Analista de Suporte ao Negócio Responsabilidades e atribuições O QUE VOCÊ VAI FAZER: Atuar em diversos projetos das ferramenta Protheus na folha de pagamento; Parametrizações dos módulos e seus processos; Desenvolvimento de relatórios; Atuação na sustentação dos projetos entregues;...